一是重組織領導。嚴格執(zhí)行一把手負總責、分管領導具體抓“一崗雙責”責任制,明確市、縣、鄉(xiāng)三級責任,明確具體部門、具體人員協(xié)作溝通,實行零報告、日報告制度,認真抓好落實。
二是重摸底調(diào)查。結(jié)合失 庭信息管理系統(tǒng),準確掌握失獨群體數(shù)量、家庭住址、主要困難等相關信息,為科學制定失 庭扶助優(yōu)惠政策提供依據(jù)。
三是重制度建設。建立 “一對一”或“多對一”失 庭聯(lián)系人制度,確保每戶失 庭至少有一個固定聯(lián)系人,及時掌握失獨人員的思想動態(tài);建立定期走訪慰問制,廣泛開展走訪慰問活動,委領導帶頭利用節(jié)假日走訪慰問計生特殊家庭不少于兩次;建立部門聯(lián)系制度,與市群工局、國安局、維穩(wěn)辦等單位密切配合,建立了信息共享機制,尤其市公安部門利用自身技術優(yōu)勢,第一時間為我們提供準確的信訪信息。
四是重信訪接待。實行領導帶班接訪制度,對失 庭上訪信訪案件及時審理、查處,落實特別扶助金到戶到人,并統(tǒng)一答復口徑,不因政策解釋不一引起失 庭群體不穩(wěn)定。
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