在3月13日召開的2017年度全市政務服務工作會議上，明確了今年是推進政務服務改革的關鍵年，進一步優(yōu)化政務服務環(huán)境，讓行政審批再次提速。據(jù)悉，今年市工商局被省工商局確定為“多證合一”登記改革的試點單位之一；市政府確定在船山、射洪推行相對集中行政許可權改革；建立出入境網(wǎng)上辦事平臺，進一步拓展出入境服務方式和渠道……系列改革舉措徐徐展開。

　　服務提速　政務中心推行“一窗式”綜合服務　按時辦結率、現(xiàn)場辦結率達到100%

　　目前，市政務服務中心的綜合窗口設備、網(wǎng)絡已準備就緒，將于4月1日前試運行。綜合窗口試行“一窗進出”，為全面推開“一窗式”綜合服務運行模式積累經(jīng)驗。

　　“通過綜合窗口新的運行模式開展試點，各縣（區(qū)）政務服務中心也將主動探索、開展‘一窗式’綜合服務�！笔姓�務服務中心主任李效白表示，將進一步規(guī)范行政審批行為，壓縮時限，優(yōu)化流程，即辦項目率達到65%以上，辦理提速達到98%以上，按時辦結率、現(xiàn)場辦結率達到100%，確保行政審批效率繼續(xù)保持全省領先水平。此外，要抓好重大項目VIP服務，建立完善“運轉高效、協(xié)調順暢、快速辦理”的聯(lián)動審批機制。市政務服務中心還將進一步完善市、縣、鄉(xiāng)、村四級政務服務體系，推動“互聯(lián)網(wǎng)政務服務”體系升級，進一步深化“放管服”，規(guī)范中介服務管理。

　　試點改革　將在全省率先推行“多證合一”登記改革　船山、射洪推行相對集中行政許可權改革

　　去年7月1日起，經(jīng)開區(qū)工商分局、河東新區(qū)工商分局負責各自轄區(qū)企業(yè)登記和監(jiān)管工作事項；9月26日，頒發(fā)了全市第一份“五證合一”的營業(yè)執(zhí)照；11月15日，頒發(fā)了全市第一份全程電子化工商登記的營業(yè)執(zhí)照……系列商事制度改革助推我市經(jīng)濟健康發(fā)展。

　　“今年，市工商局被省工商局確定為‘多證合一’登記改革的試點單位之一。”據(jù)市工商局企業(yè)注冊分局局長譚蓉介紹，目前正在開展相關調研工作，涉及銀行、海關、商務、出入境檢驗檢疫等相關部門的許可和備案登記事項，將進一步提升市場活力和創(chuàng)造力，提高便利化服務水平。

　　2017年，市政府確定船山區(qū)、射洪縣為相對集中行政許可權改革試點縣區(qū)。相對集中行政許可制度改革是對“兩集中、兩到位”的進一步深化，全市政務服務工作會議明確，“市本級及其他縣區(qū)要聯(lián)動推進，船山、射洪試點工作要規(guī)范，市縣（區(qū)）兩級全面推行�！�

　　平臺搭建　推進“市民中心”建設一站式辦業(yè)務　建立出入境網(wǎng)上辦事平臺助推服務升級

　　受辦公場地限制和多部門、多級審批環(huán)節(jié)等因素影響，辦事群眾排隊現(xiàn)象依然存在。目前，市委、市政府已確定啟動建設“市民中心”，要求把服務市民的內容應整合盡整合。今年，市政務服務中心將牽頭、協(xié)助“市民中心”建設推進工作。“一站式辦理業(yè)務，將使效率更高更快，市民辦事不再東奔西跑�！�

　　讓信息多跑路，讓群眾少跑腿。類似的改革舉措和創(chuàng)新服務，市公安局出入境管理支隊也有行動——自去年新增5臺預受理機，對港澳二次簽注自助受理升級后，今年將根據(jù)實際需求，有針對性地推廣自助設備，引導申請人網(wǎng)上預約辦證�！傲�爭在一個區(qū)縣建立自助服務區(qū)；依托市公安局‘智慧民生’APP平臺，建立出入境網(wǎng)上辦事平臺，更好地為群眾提供便利服務，進一步拓展出入境服務方式和渠道�！笔泄�安局出入境管理支隊支隊長向紅介紹。

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