在格力,一款產(chǎn)品從設(shè)計完成到推向市場,要經(jīng)歷“九九八十一難”,才能鑄就完美的品質(zhì)。為了“打磨”產(chǎn)品的每一個細節(jié),在格力電器600多個實驗室里,每一個零件都會接受最嚴苛的“挑戰(zhàn)”。可靠性實驗、高低溫實驗、噪音實驗、電器安全實驗……一臺空調(diào)只有順利“走”完了這段“極限挑戰(zhàn)”,它的品質(zhì)才能得到驗證。
近日,記者走進了格力電器合肥生產(chǎn)基地的實驗檢測中心,為大家揭秘高品質(zhì)空調(diào)誕生的“驚奇之旅”。
格力噪音實驗室,檢測員在測試整機噪音情況
噪音實驗:
聽見一根針掉落的聲音
很多空調(diào)在運作的時候都會發(fā)出一些噪音,而這些噪音都是格力的“敵人”。熟悉格力產(chǎn)品的消費者都知道,格力空調(diào)的運行噪音非常小,甚至可以忽略不計。格力是如何做到的?
實際上,為了準確探知空調(diào)的噪音來自哪里,格力建設(shè)了噪音實驗室,檢測一臺空調(diào)運行發(fā)出的聲音。在格力電器的噪音實驗室里,記者看到十幾平米的房間,墻壁上布滿了消音設(shè)備,讓整個房間異常安靜,圓珠筆在紙上寫字的聲音都清晰可見,“這種環(huán)境能發(fā)現(xiàn)空調(diào)的任何噪音。”實驗室測試中心主任蘇升衛(wèi)介紹。
與其他企業(yè)的噪音實驗室不一樣的是,格力對噪音監(jiān)測的要求更加嚴格。“國標對空調(diào)最大風量的噪音有要求,而格力對空調(diào)中檔、低檔風量的噪音都有要求,只要是消費者會使用到的工況,我們都要嚴密監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)問題就要改進。”
為了更加準確的發(fā)現(xiàn)噪音,格力電器請來了中國家電研究院噪聲研究所承建噪音實驗室,配備了最專業(yè)的測音設(shè)備,“比如我們這里的一套噪音測試設(shè)備就需要60多萬,目的是能夠監(jiān)測到最細微的噪音,哪怕一根針掉落在地上的聲音都能監(jiān)測出來。”
據(jù)了解,格力的噪音實驗室不僅能夠檢測產(chǎn)品可能存在的問題,也可以對用戶感到不舒服的噪音進行頻譜分析,準確找到噪音部位,協(xié)助開發(fā)人員降低產(chǎn)品噪音,“可以說每一臺格力新品上市前,都會經(jīng)歷最嚴格的噪音實驗,讓用戶真正體驗‘靜音’的感覺。”
“破壞性”實驗:
“千錘百煉”才能過關(guān)
從零下15℃到高溫48℃是怎樣的體驗?實際上,格力空調(diào)在上市前都要經(jīng)歷這樣的“坎坷”,“要保證空調(diào)即使在極端的天氣里也要能夠正常運行。”蘇升衛(wèi)介紹。
在格力電器合肥生產(chǎn)基地里,有專門的焓差實驗室,抽檢來的空調(diào)或者新品上市前,會被擺放在密封的房間里,體驗冷熱的變化,“溫度會不斷調(diào)整,產(chǎn)品只有經(jīng)過長時間低溫和高溫的循環(huán)考驗,才算合格。”現(xiàn)場工作人員表示。
格力實驗室并不滿足于產(chǎn)品的冷熱,更加嚴苛的“破壞性”實驗,還在等待著這些被抽檢上來的產(chǎn)品。
對于家電產(chǎn)品來說,運輸過程中造成的損傷非常大,為了降低空調(diào)的運輸傷害,格力做了大量實驗。
在格力電器的破壞性實驗室里,一臺包裝完好的空調(diào)被機器抬高到一定的高度,突然掉落,“因為在運輸過程中,很多產(chǎn)品下車的時候可能是被運輸人員扔下來的,我們在包裝的時候就考慮到這一點,保證包裝好的產(chǎn)品即使高空掉落也不會損害。”實驗人員表示,他們還會將包裝好的產(chǎn)品從4米高的卡車上推下來,然后再檢測包裝箱里的產(chǎn)品有沒有損壞。
另外,格力還會將產(chǎn)品固定在一臺晃動臺上,模仿運輸過程中的顛簸場面,不停的振動,以查驗包裝有沒有受到損害。
可以說,格力的每一件產(chǎn)品,都要經(jīng)歷“千錘百煉”才能過關(guān)。
可靠性實驗:
機器連續(xù)運轉(zhuǎn)三四年
在格力電器眾多的實驗室中,有一個長期運轉(zhuǎn)實驗室,里面擺放了不少空調(diào)成品,“這里的機子都是24小時運轉(zhuǎn)的,從建成長期運轉(zhuǎn)實驗室以來就有這些機子,有的機器已經(jīng)連續(xù)運轉(zhuǎn)了三四年,從來沒有停過機,一直運作良好。”實驗室工作人員介紹。
由于空調(diào)是由上千個零部件組成,其中每一個元器件如細小的管路件在運行時出現(xiàn)問題,都會直接影響到空調(diào)的性能,為此格力電器設(shè)置了專門的實驗室,讓產(chǎn)品都經(jīng)受惡劣工況下長期運轉(zhuǎn)測試、環(huán)境與老化實驗、鹽霧實驗、噪音測試、高低壓啟動測試、電器安全測試、電磁兼容測試等,“比如電器安全測試,我們會模擬電壓不穩(wěn)的情況,看空調(diào)的運行情況,可以說是環(huán)境怎么惡劣怎么來,不停的‘蹂躪’接受實驗的機器。”蘇升衛(wèi)表示,經(jīng)過這些長期的實驗,才能證明機器的可靠性。
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