11月1日晚上,去哪兒將在納斯達(dá)克上市。從2008年到現(xiàn)在,創(chuàng)業(yè)邦一路記錄了去哪兒的成長(zhǎng)歷程。從最初的技術(shù)天才,到摸索上路,一直到現(xiàn)在的流量批發(fā)大師,小編精選了《創(chuàng)業(yè)邦》雜志的采訪精編,展示了去哪兒一路走來(lái),莊辰超的價(jià)值觀與方法論。
2009年,莊辰超被評(píng)為創(chuàng)業(yè)邦年度杰出創(chuàng)業(yè)人物
技術(shù)天才:技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值
莊辰超的路,是從“技術(shù)天才”開始的。從小學(xué)四年級(jí)開始,莊辰超就在上海市少年宮學(xué)習(xí)用最早的蘋果電腦寫程序。大三時(shí),莊辰超和上海交大的一個(gè)同學(xué)一起開發(fā)出了一個(gè)搜索引擎,取名為“搜索客”,并在后來(lái)獲得了IDGVC的投資。大學(xué)期間的這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,莊辰超稱純粹是愛好使然,畢業(yè)時(shí)這家公司也被賣給了Chinabyte。而正是在Chinabyte,莊辰超結(jié)識(shí)了時(shí)任新聞集團(tuán)商業(yè)發(fā)展經(jīng)理、被派到ChinaByte工作的美國(guó)人戴福瑞,才有了幾年以后去哪兒網(wǎng)的故事。
剛開始做去哪兒時(shí),彼時(shí)攜程已經(jīng)上市,很多人認(rèn)為挑戰(zhàn)攜程是不可能的。但是很快,憑借更好的搜索技術(shù)和完全不同的商業(yè)模式,“去哪兒”旅游搜索引擎積累了一些用戶,并逐漸切分出了一些不提供送票服務(wù)和呼叫中心服務(wù)的廉價(jià)機(jī)票代理商的生意。 “去哪兒”從此上路。
莊辰超信奉一套技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值的邏輯,他認(rèn)為如果技術(shù)可能降低成本,提高效率,那么提供技術(shù)的人就可以理所當(dāng)然分享這部分節(jié)省出來(lái)的價(jià)值。更準(zhǔn)確、更經(jīng)濟(jì)的票務(wù)信息,無(wú)疑是對(duì)信息提供者的要求和目標(biāo),是可以持續(xù)改進(jìn)的,而機(jī)器更擅長(zhǎng),這就形成了“去哪兒”可以長(zhǎng)期存在的核心價(jià)值。(《創(chuàng)業(yè)邦》雜志2009年12月文章,《“去哪兒”創(chuàng)始人莊辰超:后來(lái)者居上》)
好伙伴戴福瑞與去哪兒的管理之道
2008年,還稚嫩的莊辰超和好伙伴戴福瑞
1999年,從新聞集團(tuán)離職出來(lái)的戴福瑞(Fritz Demopoulos)和馬來(lái)西亞的道格拉斯(Douglas Khoo)等人創(chuàng)辦鯊?fù)w壇,擅長(zhǎng)管理的戴福瑞選擇了“很有想法的技術(shù)天才”莊辰超做CTO。兩年后公司賣給TOM。2005年,三人再次聚首,共同創(chuàng)立了旅游搜索引擎“去哪兒”,公司的中文名字也十分地道——蛇猴龍(亞洲)投資有限公司,包含了三人的屬相。當(dāng)時(shí)主要由莊辰超和戴福瑞負(fù)責(zé)“去哪兒”的運(yùn)作。
在這個(gè)中外結(jié)合的團(tuán)隊(duì)中,去哪兒的管理之道開始形成。戴福瑞認(rèn)為,尊重是這個(gè)中外創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)良好合作的最重要基礎(chǔ),“要尊重團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人,尊重每一個(gè)人的想法,你還必須要傾聽對(duì)方,不能浪費(fèi)別人的時(shí)間”。莊辰超也不掩飾對(duì)兩位國(guó)外合作伙伴的贊美,“他們都比較成熟和穩(wěn)重,我年輕一些,有時(shí)過(guò)于沖動(dòng)。我們性格互補(bǔ),互相信任。”
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