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戶外自行車運動品牌MARMOT土撥鼠談新單車行業(yè)核心要素
時間:2017-04-17 13:52   來源:中華網(wǎng)   責任編輯:青青
    原標題:戶外自行車運動品牌MARMOT土撥鼠談新單車行業(yè)核心要素

    中國自行車行業(yè)經(jīng)歷了興衰榮辱,由 品變成了必備品,又由必備品變成了廉價消費品,現(xiàn)在又變成了新型的健康環(huán)保品。不僅如此,自行車行業(yè)的經(jīng)營形態(tài)也一直在變,而現(xiàn)如今,它正面臨的最大變數(shù)則是“互聯(lián)網(wǎng)”。“所謂的新單車行業(yè)也不過就是互聯(lián)網(wǎng)+時代下的自行車行業(yè)罷了。”

marmot logo
          就傳統(tǒng)自行車行業(yè)為例,不同于很多傳統(tǒng)實體單車自行車品牌線下銷售狀況的慘淡,近兩年來,網(wǎng)購自行車電商卻如火如荼的迅猛發(fā)展,更多的人們習慣于從網(wǎng)上購買各種單車自行車,使得更多的單車自行車品牌也紛紛進軍各大電商平臺,甚至是世界自行車品牌排行的一些高端自行車品牌甚至 自行車品牌也不甘其后,不斷發(fā)力電商平臺。而其中最為知名的當如世界 自行車品牌之一的MARMOT土撥鼠進口戶外自行車運動品牌。 
marmot
         截止目前,MARMOT土撥鼠進口戶外自行車運動品牌已經(jīng)與天貓、京東、蘇寧易購、國美、一號店、亞馬遜等大型電商平臺達成了合作關系,其MARMOT官網(wǎng)官方旗艦店也已正式上線。MARMOT土撥鼠進口戶外自行車運動品牌憑借其行業(yè)巨大的品牌影響力及卓越的產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)牢牢占據(jù)了各個電商巨頭平臺高端自行車銷售第一的冠軍寶座,并引領著整個高端自行車市場電商化前進的步伐。 
自行車
          為了了解更多網(wǎng)購自行車電商的發(fā)展狀況以及線下實體單車自行車業(yè)所遇到的困境,小編特地聯(lián)絡到了行業(yè)資深人士,世界 進口戶外自行車運動品牌MARMOT土撥鼠中國區(qū)負責人,MARMOT土撥鼠戶外自行車運動品牌中國區(qū)負責人對于傳統(tǒng)自行車零售行業(yè)向線上轉型的問題頗有見解,他首先肯定了電子商務是大勢所趨的發(fā)展方向,并且會在未來三到五年內(nèi)保持著快速增長的勢頭,也確認了實體單車自行車業(yè)轉型的必要性和迫切性。對此,MARMOT土撥鼠品牌的負責人說到:自行車產(chǎn)業(yè)的核心是“客戶體驗”,這一點不會變。不管是傳統(tǒng)的實體自行車店、自行車電商還是自行車O2O企業(yè),客戶體驗永遠都是核心,而之所以這樣說的原因主要有兩點:

自行車

    1、就現(xiàn)階段來說,實體自行車店已經(jīng)不再是單純買賣自行車產(chǎn)品的場所了。例如:隨著單車運動的普及,越來越多的人愛上了這項環(huán)保健康的運動方式。因此,銷售自行車就變成了一項“組合”,它不僅僅只包含賣產(chǎn)品這一個內(nèi)容,還有為顧客推薦合適的入門車、講解自行車運動等其他的諸多內(nèi)容。而這樣的服務通常需要專業(yè)、多樣的設備和人員來輔助,和實體自行車店相比,顧客在家能享受到最完美的客戶體驗嗎?顯然是不能。

     2、完全不同于衣食住行,人們對于自行車的需求其實是可有可無的。也就是說自行車產(chǎn)品本身并不是剛性需求,這就決定了實體自行車店的本質(zhì)是“銷售”。銷售技巧好,業(yè)績突出,就能發(fā)展,反之則面臨關店的悲慘結局。我們其實不難發(fā)現(xiàn),在中國,凡是生意做得好的實體自行車店老板都非常善于給人“講課”,能指導或教育消費者。換言之,客戶通過這樣的“被教育”獲得了良好的體驗。

    最后,MARMOT土撥鼠自行車品牌負責人還指出:“未來,自行車行業(yè)的邊界會更加模糊,并且互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會倒推服務以及整個行業(yè)的規(guī)范化,跨界融合也終將會到來。”變是世間 不變的,中國自行車行業(yè)經(jīng)歷過太多改變,也依舊處于改變當中。但我們必須相信,未來的互聯(lián)網(wǎng)時代,自行車行業(yè)依然前景無限,潛力十足,這是我們的期盼,也是我們的信心!

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