為加快推進(jìn)12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話(huà)系統(tǒng)建設(shè)工作，巴中市按時(shí)完成電話(huà)和網(wǎng)站兩個(gè)受理渠道建設(shè)，實(shí)現(xiàn)部、省、市三級(jí)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。

　　按照我廳要求，一是完成巴中市12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話(huà)系統(tǒng)機(jī)房建設(shè)設(shè)計(jì)及設(shè)備采購(gòu)方案投資預(yù)算。目前，巴中市12328電話(huà)系統(tǒng)及機(jī)房建設(shè)正在抓緊施工，預(yù)計(jì)年內(nèi)完成調(diào)試投入使用；二是開(kāi)通了微信和郵箱兩個(gè)受理渠道，12328網(wǎng)站也正在建設(shè)之中，將在年內(nèi)上線運(yùn)行；三是完善管理制度，制定了《12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話(huà)運(yùn)行規(guī)程（試行）》和《12328電話(huà)月度統(tǒng)計(jì)分析制度》等管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)管理和運(yùn)行。（廳運(yùn)輸處）

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