N本報記者 黃立東
本報訊 今年4月份,福州王先生在福州中亭街一商店購買了一臺三洋液晶電視機。今年10月份的時候,發(fā)現(xiàn)電視機出現(xiàn)重影不能正常收看,王先生便聯(lián)系廠家在福州的售后網(wǎng)點欲進行修理。
王先生表示,在報修之后,廠家售后人員曾上門進行維修,得出的結(jié)論是液晶屏壞了,需要聯(lián)系工廠進行更換,之后再無下文。此后,王先生又多次撥打三洋電視機福州售后維修點電話,始終得不到答復(fù)。
昨日,記者與三洋電視機福州售后維修點取得聯(lián)系,得到的回復(fù)是,之前,三洋電視機庫存的顯示屏缺貨,所以一直無法對王先生的電視機進行維修,目前三洋電視機已經(jīng)有相應(yīng)的顯示屏可換,而且顯示屏已經(jīng)在發(fā)貨路上,過幾天就能對王先生的電視機進行維修。
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