每日經(jīng)濟(jì)新聞(博客,微博)記者 華尚 發(fā)自廣州

　　12月13日，小天鵝無(wú)錫工業(yè)園，第100萬(wàn)臺(tái)iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)在人們期待的目光中正式走下生產(chǎn)線。

　　自2008年，小天鵝出口美國(guó)的自動(dòng)投放洗衣機(jī)在這里面世。五年的時(shí)間，自動(dòng)投放洗衣機(jī)的產(chǎn)量就達(dá)到了百萬(wàn)臺(tái)。第三方市場(chǎng)研究公司中怡康品牌總監(jiān)左延鵲告訴記者，百萬(wàn)產(chǎn)量證明小天鵝iAdd洗衣機(jī)自動(dòng)投放技術(shù)已經(jīng)獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。

　　中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)認(rèn)為，小天鵝iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)第100萬(wàn)臺(tái)的下線，不只是完成了從1到100萬(wàn)的量的跨越，更體現(xiàn)了小天鵝人在每一個(gè)環(huán)節(jié)都在追求卓越、打造全心全意的品牌精神，為正在進(jìn)行的中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型樹(shù)立了標(biāo)桿。

　　自動(dòng)投放技術(shù)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)

　　給洗衣機(jī)裝上智能的“大腦”后，它比人更懂洗滌，小天鵝iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)便是如此。

　　洗滌劑的使用，看似簡(jiǎn)單，但大部分消費(fèi)者都不能精準(zhǔn)把握其用量。通常出現(xiàn)的情況是，過(guò)量投放洗滌劑，衣服漂洗不干凈，容易形成殘留。洗滌劑大多都是烷基苯類(lèi)化合物，對(duì)皮膚有一定的刺激性，損害人體健康。但如果洗滌劑投放不足，衣服又不容易洗干凈。

　　小天鵝iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)解決了這個(gè)難題。

　　據(jù)記者了解，作為集成新一代高科技智能系統(tǒng)的洗衣機(jī)，小天鵝iAdd洗衣機(jī)可以自動(dòng)感應(yīng)衣物重量、水量及環(huán)境溫度，計(jì)算洗滌劑量完美配比方案，自動(dòng)添加相應(yīng)計(jì)量的洗滌劑和柔順劑。

　　相比手工，iAdd洗衣機(jī)投放更精準(zhǔn)，可以避免人工誤投帶來(lái)的水資源和洗滌劑雙重浪費(fèi)，是真正意義上的全自動(dòng)洗衣機(jī)。

　　據(jù)小天鵝洗衣機(jī)技術(shù)人員介紹，小天鵝iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)的工作原理大致可以分為三步：第一步，洗衣機(jī)自動(dòng)稱重衣物，測(cè)得衣物重量，兼顧洗滌程序與環(huán)境溫度，計(jì)算洗滌劑用量；第二步，洗滌劑輸送泵從洗滌劑盛放盒中取洗滌劑至輸出口；第三步，洗滌劑輸送管將洗滌劑輸送至洗滌劑投放盒，與進(jìn)水混合后流入筒內(nèi)。

　　記者獲悉，在常規(guī)情況下，每添加一次洗滌劑，可以使用100次以上。對(duì)于消費(fèi)者而言，洗衣服簡(jiǎn)單到只需按一下洗衣機(jī)的操作鍵，其他的工作全部交給iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)即可。

　　分析人士指出，第一百萬(wàn)臺(tái)iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)的下線，不只是量的積累與跨越，更是技術(shù)創(chuàng)新與消費(fèi)需求對(duì)接后，給中國(guó)洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的質(zhì)的裂變，讓消費(fèi)者獲得了前所未有的使用體驗(yàn)。

　　事實(shí)上，小天鵝這種更大意義上解放消費(fèi)者雙手的自動(dòng)投放技術(shù)，在2010年時(shí)就獲得了政府機(jī)構(gòu)和權(quán)威專家的肯定。

　　當(dāng)年11月28日，在江蘇省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)組織的鑒定委員會(huì)進(jìn)行的新技術(shù)、新產(chǎn)品鑒定驗(yàn)收工作中，小天鵝2款水魔方波輪和2款智臻滾筒通過(guò)驗(yàn)證。鑒定委員會(huì)一致認(rèn)為，上述4款小天鵝產(chǎn)品均達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平，其采用的自動(dòng)投放洗滌劑技術(shù)屬國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。

　　除了給消費(fèi)者帶來(lái)更多便利外，小天鵝iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)還降低了最佳洗滌效果下的能耗和物耗，推動(dòng)了低碳節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新和綠色制造升級(jí)。

　　無(wú)錫小天鵝股份有限公司總經(jīng)理柴新建表示，低碳轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)必須面臨的重要課題。放眼未來(lái)，小天鵝將繼續(xù)秉承“全心全意”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持綠色經(jīng)營(yíng)，朝著“生產(chǎn)低碳、經(jīng)營(yíng)低碳、產(chǎn)品低碳”的發(fā)展方式邁進(jìn)，為中國(guó)家電業(yè)打造新的價(jià)值標(biāo)桿。

　　小天鵝引領(lǐng)洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

　　自動(dòng)投放洗衣機(jī)是繼雙缸、波輪、滾筒之后，洗衣機(jī)領(lǐng)域的又一次升級(jí)。被外界稱為“第四代洗衣機(jī)消費(fèi)革命”。

　　有分析人士認(rèn)為，小天鵝iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)百萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)量的突破，意味著由小天鵝開(kāi)創(chuàng)并引領(lǐng)的第四代洗衣機(jī)消費(fèi)革命，已經(jīng)從一家企業(yè)的科技創(chuàng)新、市場(chǎng)推廣行為，在獲得廣大消費(fèi)者推動(dòng)下，變成整個(gè)產(chǎn)業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。

　　值的一提的是，小天鵝iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)自2008年出口美國(guó)，2010年11月在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出至今五年的時(shí)間。根據(jù)中怡康的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2012年前8個(gè)月，國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)市場(chǎng)零售總規(guī)模為1919萬(wàn)臺(tái)、314億元，同比分別下降12.3%、9.5%。在這種洗衣機(jī)市場(chǎng)整體不景氣的背景下，五年內(nèi)就達(dá)到百萬(wàn)臺(tái)數(shù)量，可見(jiàn)市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)可的程度。

　　在這種認(rèn)可度的支撐下，小天鵝人對(duì)iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)的未來(lái)信心滿滿。在他們看來(lái)，未來(lái)只有兩種洗衣機(jī)，那就是自動(dòng)投放型和非自動(dòng)投放型。不僅是小天鵝公司，家電技術(shù)專家也認(rèn)為，自動(dòng)投放將是洗衣機(jī)發(fā)展的主要趨勢(shì)。

　　“自動(dòng)投放技術(shù)是未來(lái)洗衣機(jī)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程控制的主要支撐技術(shù)，代表了整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)”。一位技術(shù)專家評(píng)價(jià)說(shuō)。

　　據(jù)小天鵝內(nèi)部人士介紹，小天鵝iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)，是小天鵝基于自身的強(qiáng)大技術(shù)創(chuàng)新能力，以及對(duì)于消費(fèi)需求的精準(zhǔn)把握，在洗衣機(jī)智能化升級(jí)浪潮中建立的一套全新的產(chǎn)品坐標(biāo)和發(fā)展體系，成功將智能化與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接之后，讓中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)入未來(lái)，提前感受到智能與物聯(lián)網(wǎng)給生活帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的變革。

　　柴新建指出，“經(jīng)過(guò)5多年的持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、2年多的市場(chǎng)推廣普及，小天鵝自動(dòng)投放洗衣機(jī)正式步入市場(chǎng)普及通道，可以預(yù)見(jiàn)接下來(lái)將會(huì)在國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)市場(chǎng)掀起節(jié)能、綠色、低碳的消費(fèi)新革命，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的持續(xù)引領(lǐng)”。

　　作為新技術(shù)、新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者，柴新建透露，目前小天鵝已經(jīng)全面掌握了自動(dòng)投放以及物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)與國(guó)家智能電網(wǎng)的對(duì)接技術(shù)，自動(dòng)投放物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)已經(jīng)完全不是問(wèn)題。

　　在家電觀察人士看來(lái)，“來(lái)自市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的力量，加速了自動(dòng)投放洗衣機(jī)的市場(chǎng)普及。同時(shí)，這又直接加速了智能化洗衣機(jī)廣闊市場(chǎng)空間及技術(shù)成熟時(shí)代的到來(lái)。顯然，小天鵝已經(jīng)在中國(guó)家電業(yè)率先開(kāi)創(chuàng)了 "企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新滿足消費(fèi)需求，消費(fèi)需求倒逼產(chǎn)業(yè)升級(jí)"的轉(zhuǎn)型新標(biāo)桿�！�

　　品質(zhì)以科技為后盾

　　小天鵝iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)受到業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者的認(rèn)可絕非偶然，在這背后，沉淀了小天鵝30多年對(duì)品質(zhì)和技術(shù)的不懈追求。

　　1978年，當(dāng)絕大部分國(guó)人都還在使用搓衣板洗衣服時(shí)，小天鵝生產(chǎn)出了中國(guó)第一臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī)。在過(guò)去的幾十年里，小天鵝一直秉承全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的理念，堅(jiān)持不斷的技術(shù)創(chuàng)新，推出第一臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī)、第一臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)、第一臺(tái)自動(dòng)投放洗衣機(jī)、第一臺(tái)節(jié)能熱泵干衣機(jī)、最節(jié)能的“水魔方”系列洗衣機(jī)等等，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌。

　　柴新建表示，2011年全球的洗衣機(jī)產(chǎn)量為1.1億臺(tái)，其中中國(guó)占據(jù)6000萬(wàn)臺(tái)，而在這6000萬(wàn)臺(tái)里，小天鵝一家的產(chǎn)量達(dá)到1300萬(wàn)臺(tái)。

　　小天鵝對(duì)品質(zhì)的要求以 “苛刻”出名。

　　柴新建說(shuō)，對(duì)于家電制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，每一臺(tái)產(chǎn)品都是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。小天鵝在消費(fèi)者心中的良好口碑源于對(duì)品質(zhì)生命線的堅(jiān)守。據(jù)他介紹，小天鵝洗衣機(jī)新產(chǎn)品在投入生產(chǎn)前，需經(jīng)歷88道測(cè)試項(xiàng)目，整個(gè)測(cè)試周期歷時(shí)7個(gè)月以上。

　　記者曾在小天鵝無(wú)錫工業(yè)園實(shí)驗(yàn)室看到，數(shù)百臺(tái)洗衣機(jī)一刻不停地在高速運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)驗(yàn)人員模擬各種使用環(huán)境，對(duì)洗衣機(jī)性能進(jìn)行檢測(cè)。

　　據(jù)小天鵝工作人員介紹，滾筒整機(jī)壽命需要進(jìn)行4500小時(shí)測(cè)試，波輪整機(jī)壽命需要進(jìn)行5000次測(cè)試。

　　記者了解到，這4500小時(shí)是連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間，初略估算，洗衣機(jī)在實(shí)驗(yàn)測(cè)試階段要連續(xù)工作187天才能在該項(xiàng)測(cè)試上合格。

　　不僅如此，工作人員甚至需要對(duì)抽屜開(kāi)合、電腦版按鍵、門(mén)鎖等細(xì)節(jié)部位進(jìn)行反復(fù)測(cè)試。

　　具體的數(shù)字是，20000次的抽屜開(kāi)合測(cè)試，20000次控制面板按鈕壽命和100000次電腦板按鍵壽命測(cè)試。全自動(dòng)洗衣機(jī)的門(mén)及門(mén)鎖需進(jìn)行15000次開(kāi)關(guān)測(cè)試，而滾筒洗衣機(jī)的門(mén)及門(mén)鎖需要進(jìn)行30000次開(kāi)關(guān)測(cè)試。

　　去年，小天鵝在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)起了尋找老用戶活動(dòng)，公司在3個(gè)多月內(nèi)收到了12萬(wàn)老消費(fèi)者的報(bào)名資料。江蘇、云南等地甚至發(fā)現(xiàn)了與小天鵝公司同齡的30多歲“壽星”洗衣機(jī)。今年3月1日，老用戶談福林為了表達(dá)對(duì)小天鵝洗衣機(jī)品質(zhì)的信任之情，親自把一臺(tái)生產(chǎn)于1982年的洗衣機(jī)回贈(zèng)給了小天鵝公司。

　　在對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)格要求之下，小天鵝以卓越的科技研發(fā)能力為牽引力，始終走在中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)的前列。

　　以小天鵝iAdd自動(dòng)投放洗衣機(jī)為例，研發(fā)該項(xiàng)技術(shù)，小天鵝動(dòng)用了200余名研發(fā)工程師，耗時(shí)5年才完成。

　　據(jù)了解，小天鵝每年技術(shù)投入高達(dá)年收入的5%以上，并建立了國(guó)家認(rèn)可的企業(yè)技術(shù)中心和實(shí)驗(yàn)室，推向市場(chǎng)的每一個(gè)新產(chǎn)品都包含多項(xiàng)專利技術(shù)，公司目前已成為國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)，擁有專利近500項(xiàng)，軟件著作權(quán)超過(guò)200項(xiàng)。

　　不僅如此，小天鵝洗衣機(jī)還擁有亞洲首家一次性通過(guò)的德國(guó)VDE認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室、全國(guó)首家通過(guò)的UL北美安全認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室。

　　柴新建指出，將企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與消費(fèi)者實(shí)際需求進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，是近年來(lái)小天鵝經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的主要方向。隨著自動(dòng)投放洗衣機(jī)的上市、推廣、普及，小天鵝正一步步借助技術(shù)創(chuàng)新撬動(dòng)新增消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)變革。