鐵路國慶黃金周運輸全面啟動，自9月28日至10月8日，為期11天，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1.27億人次， 峰日10月1日預(yù)計發(fā)送旅客1500萬人次。（中國鐵路 9月29日）

 

　　月桂飄香，秋高氣爽，又到了出游的好時候。每年的國慶長假也是民眾出行的高峰期，從鐵路12306車票預(yù)售情況看，今年“十一”，節(jié)日期間“補償式”探親、旅游觀光等客流交織，鐵路部門精心組織國慶黃金周運輸，盡力滿足人民群眾出行需求，全心全意為旅客打造美好旅程。

 

　　精準(zhǔn)配置運力，應(yīng)對“補償式出游”。全國鐵路實行高峰列車運行圖，加開直通旅客列車55.5對。根據(jù)車票預(yù)售和候補購票數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)實施“一日一圖”，最大限度實現(xiàn)鐵路運力資源與客流需求的匹配。重點增加北上廣等地區(qū)、旅游熱點城市客運能力，在客流高峰日增開京廣、杭深高鐵動臥列車。安排主要城市間列車特別是進(jìn)京、進(jìn)滬、進(jìn)穗列車滿編組運行，增加列車座席。充分發(fā)揮滬蘇通、連鎮(zhèn)、合杭、京哈、銀西等新線增量作用，保持普速列車開行規(guī)模，高質(zhì)量開行公益性“慢火車”，加大中短途運力資源調(diào)配力度，提高動車組和機車車輛上線率，最大限度滿足旅客出行需求。針對突發(fā)客流，靈活加開列車，為旅客出行提供更多選擇。

 

　　加強疫情防控，落實防控措施。面對近期福建莆田、黑龍江哈爾濱等地疫情零星出現(xiàn)。鐵路部門科學(xué)分析常態(tài)化疫情防控形勢下的旅客出行規(guī)律，堅持旅客至上、安全至上的原則合理安排旅客列車運行區(qū)段。根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢和地方政府屬地防控要求，加大站車疫情防控工作力度，落實防控措施，最大限度防止疫情通過鐵路傳播擴(kuò)散，讓旅客出行更加安心放心。

 

　　提升服務(wù)質(zhì)量，提高出行質(zhì)量。人多的時候最怕的就是服務(wù)跟不上，以前排隊取票很容易因為人太多而錯過開車時間，如今網(wǎng)絡(luò)購票、刷臉進(jìn)站、無票乘車、紅棉服務(wù)，所有人都無時無刻在感受著如今出行旅游的方便。除了一般車站都有的老幼病殘孕重點旅客服務(wù)，提供綠色通道和愛心服務(wù)外，今年為了保障“銀發(fā)族”的出行服務(wù)，12306網(wǎng)站優(yōu)化完善線上線下適老化無障礙服務(wù)，保留人工檢票、現(xiàn)金交易，讓老年人、障礙人士和脫網(wǎng)人群出行更加順暢。各方面服務(wù)質(zhì)量的提高，都讓大家出行的品質(zhì)更高，幸福感和獲得感更強。

 

　　這個假期鐵路部門已經(jīng)做足準(zhǔn)備，為助力國慶旅客出行創(chuàng)造平安健康、溫馨舒適的出行環(huán)境。也希望人多擁擠的國慶，大家能夠相互理解，相互包容，一起渡過一個美好的假期。 銀迪