鐵路試行計(jì)次票和定期票讓旅客體驗(yàn)更美好
時(shí)間:2020-12-30 12:12 來(lái)源:川北在線(xiàn) 責(zé)任編輯:青青
鐵路部門(mén)于12月24日起,在成渝高鐵、京滬高鐵試行推出計(jì)次票和定期票產(chǎn)品。(12月24日中國(guó)鐵路)
臨近2021年春運(yùn),鐵路部門(mén)推出新的購(gòu)票機(jī)制,滿(mǎn)足了旅客多樣化需求,其出行更加自由方便,旅客體驗(yàn)更美好。
計(jì)次票和定期票購(gòu)票方式有特色、有亮點(diǎn)。定期票30天內(nèi)可乘坐60次,計(jì)次票90天內(nèi)可乘坐20次,在有效期內(nèi)旅客按次數(shù)打包坐車(chē),公交化便民出行特色體現(xiàn)出鐵路優(yōu)質(zhì)服務(wù)升級(jí)。乘車(chē)人可以通過(guò)席位預(yù)約或者直接刷有效身份證件原件兩種方式進(jìn)站乘車(chē),不僅可免去一次次購(gòu)票的麻煩,“鐵路暢行”會(huì)員還可進(jìn)行乘車(chē)積分累積。
新產(chǎn)品體現(xiàn)鐵路創(chuàng)新精神。隨著科技的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)于生活的品質(zhì)要求越來(lái)越高。為滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的日益向往和追求,鐵路不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。一方面,竭力實(shí)現(xiàn)運(yùn)力與需求的匹配,實(shí)施“一日一圖”, 精準(zhǔn)掌握市場(chǎng)信息,靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化;另一方面,不斷推出新的服務(wù)舉措,如刷臉進(jìn)站、接續(xù)換乘、網(wǎng)絡(luò)訂餐等,不斷提升旅客乘車(chē)體驗(yàn)。試行推出計(jì)次票和定期票產(chǎn)品,無(wú)疑是鐵路市場(chǎng)化進(jìn)程中的有益探索,可為鐵路運(yùn)營(yíng)制度的日益完善積累經(jīng)驗(yàn)。
新產(chǎn)品彰顯鐵路為民情懷。鐵路購(gòu)票方式不斷更新,站在旅客立場(chǎng)做服務(wù),為民服務(wù)初心堅(jiān)定!從最初的手寫(xiě)硬紙質(zhì)車(chē)票到電腦打印軟紙質(zhì)車(chē)票,然后升級(jí)為磁介質(zhì)車(chē)票再到電子車(chē)票,旅客出行安全可靠,方便快捷!現(xiàn)在購(gòu)票機(jī)制多元化,也不用擔(dān)心排隊(duì)取票繁瑣,候補(bǔ)車(chē)票、預(yù)約票、改簽票,還有這次在規(guī)定區(qū)間內(nèi)可購(gòu)買(mǎi)的計(jì)次票、定期票,供選渠道增多,滿(mǎn)足了旅客不同的乘車(chē)需求。
鐵路新增購(gòu)票方式,購(gòu)票套餐在變,服務(wù)旅客的初心不變。在創(chuàng)新中不斷改變,在改變中不斷創(chuàng)新,旅客的乘車(chē)體驗(yàn)會(huì)更美好。(曾垂武)
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