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智慧春運(yùn)讓出行更暖更從容
時(shí)間:2019-12-26 10:28   來源:川北在線   責(zé)任編輯:青青
  智慧春運(yùn)讓出行更暖更從容
 
  12月24日,鐵路春運(yùn)售票進(jìn)入第13日,鐵路部門開始發(fā)售2020年1月22日(臘月廿八)車票,當(dāng)日全國鐵路共售出車票1577.3萬張,其中鐵路12306網(wǎng)售出1371.4萬張、電話訂票售出1.7萬張,鐵路12306網(wǎng)售票占總售票量的86.9%。(12月25日 中新網(wǎng))
 
  自春運(yùn)火車票開售以來,數(shù)字有力見證智慧春運(yùn)的魅力。從日售1200萬張到1500多張,從網(wǎng)售票占84.6%到86.9%,候補(bǔ)購票訂單兌現(xiàn)率達(dá)74.0%到78.5%,不難看出,鐵路春運(yùn)受“熱捧”的程度。在這春節(jié)日漸臨近的時(shí)刻,攀升的數(shù)字不僅見證了鐵路服務(wù)春運(yùn)的誠意,也見證了智慧春運(yùn)的實(shí)力與魅力。
 
  智慧春運(yùn),讓出行更從容。網(wǎng)售車票占比超8成,旅客已經(jīng)可以足不出戶,搭上互聯(lián)網(wǎng)“快車”,擁有回家的幸福。如,12月24日,網(wǎng)售出1371.4萬張、電話訂票售出1.7萬,足以見證,12306在考驗(yàn)中成長(zhǎng),頂住了高峰購票客流壓力。尤其是候補(bǔ)購票兌現(xiàn)率高達(dá)78.5%,不僅讓票更好買了,也能在極大程度上抵制了“黃牛”作亂,讓購票環(huán)境更健康有序。科技的加持,讓春運(yùn)更好兼顧了購票公平。
 
  智慧春運(yùn),讓出行更便捷。今年春運(yùn)還將全面推廣高鐵電子客票。在前期穩(wěn)步推進(jìn)電子客票試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,2020年春運(yùn)在高鐵干線及城際鐵路全面推廣電子客票,實(shí)現(xiàn)旅客乘坐高鐵無需取票出行。車票“無紙化”,讓旅客出行無須取票,減少了時(shí)間的浪費(fèi),也免除了車票丟失的顧慮,進(jìn)一步縮短旅客出行時(shí)間,讓出行體驗(yàn)更美好。
 
  智慧春運(yùn),讓出行更溫馨。科技春運(yùn),更潮更溫馨。據(jù)悉,在2019年春運(yùn)對(duì)部分方向開行的旅客列車實(shí)行網(wǎng)上候補(bǔ)購票的基礎(chǔ)上,2020年春運(yùn)將候補(bǔ)購票服務(wù)擴(kuò)大至所有旅客列車,優(yōu)化操作流程、提升系統(tǒng)功能,進(jìn)一步改善旅客候補(bǔ)購票體驗(yàn)。展望2020年春運(yùn),電子客票、候補(bǔ)購票、刷臉進(jìn)站、微信支付等服務(wù)疊加,旅客出行必將更便捷,回家的路必將更溫馨。
 
  雖然春運(yùn)還未啟動(dòng),但從當(dāng)前的購票情況來看,我們也不難感知來年春運(yùn)之變。從一紙車票的更新?lián)Q代,從候補(bǔ)購票的擴(kuò)容推廣,從電子客票的推廣普及,我們也不難感受鐵路部門為春運(yùn)未雨綢繆所做的努力。一系列數(shù)字化、智能化的科技運(yùn)用,滿足了人們對(duì)美好出行的向往,提升了人們共享鐵路建設(shè)發(fā)展的獲得感、幸福感,也彰顯了“人民鐵路為人民”的初心與誠意。
 
  智慧春運(yùn),讓出行體驗(yàn)更美好。有為民服務(wù)的情懷和擔(dān)當(dāng),我們堅(jiān)信,來年春運(yùn)體驗(yàn)必將更暖更從容。(范恒)

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