維保方面做得如何？在陽(yáng)光新路附近某小區(qū)，一不愿透露姓名的維保人員介紹，按相關(guān)規(guī)定，電梯維保至少應(yīng)每15天進(jìn)行一次，內(nèi)容包括清潔、調(diào)整和檢查等。在他出示的一本維保記錄上，記者看到了機(jī)房、層站、轎頂、井道等內(nèi)容，每一項(xiàng)后面都對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的具體要求，下方還標(biāo)注了維保日期。按本子上的日期來(lái)看，幾乎做到了每半月維保一次�！皩�(shí)際情況并非如此，小區(qū)這么多部電梯，每部電梯半月維保一次，肯定忙不過(guò)來(lái)�！痹摼S保人員說(shuō)，維保記錄說(shuō)白了只是一種形式，并不可能按規(guī)定每項(xiàng)都檢查，一般“大差不差”就行。
深層分析
電梯質(zhì)量不“硬”，維保難以監(jiān)督
一業(yè)內(nèi)人士透露，目前電梯市場(chǎng)品牌眾多，既有高端的，也有低端的�！皳�(jù)我了解，目前濟(jì)南一些住宅小區(qū)里安裝的電梯是一些雜牌，還有不少安裝的是知名品牌中的低端產(chǎn)品。”該人士說(shuō)，這些電梯質(zhì)量不夠“硬”，后期故障率可能相對(duì)較高。
該人士說(shuō)，和維保公司簽合同的是物業(yè)，業(yè)主對(duì)維保合同中的相關(guān)規(guī)定并不知情，也不好對(duì)維保質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。而物業(yè)雖和維保公司簽了合同，但維保公司是否能按合同執(zhí)行，物業(yè)也無(wú)法具體有效地監(jiān)督，很多規(guī)定都流于形式了。
該人士透露，根據(jù)電梯運(yùn)行速度、載重量等不同，電梯維保費(fèi)也相應(yīng)不同。就同樓層住宅、同樣品牌的電梯而言，每部電梯一月的維保費(fèi)，低的可能僅200元，高的能達(dá)1000多元，價(jià)格相差近5倍。這其中的差價(jià)主要體現(xiàn)在人員成本、配件成本等方面�！耙恍┚S保公司為節(jié)省人員成本，往往會(huì)聘用一些沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人員，或選用 廉的電梯配件等�！痹撊耸空f(shuō)。
亟待“破局”
曬賬單設(shè)“底價(jià)”，動(dòng)員業(yè)主監(jiān)督投訴
記者就此采訪了濟(jì)南市質(zhì)監(jiān)局，工作人員表示，要想減少電梯的故障率，關(guān)鍵還得看日常維保。像濟(jì)南一些小區(qū)電梯反復(fù)壞、反復(fù)修這種情況，監(jiān)管起來(lái)有一定難度�！敖拥骄用裢对V后，我們通常能做的，也只是協(xié)調(diào)物業(yè)、維保公司等，要其加強(qiáng)日常巡查、提升維保質(zhì)量�！惫ぷ魅藛T說(shuō)，今后他們會(huì)進(jìn)一步加大巡查和監(jiān)管力度。
有專(zhuān)家建議，可充分發(fā)揮小區(qū)業(yè)委會(huì)的作用，促成物業(yè)和維保公司公布維保合同中的相關(guān)內(nèi)容、定期曬各種維�；ㄙM(fèi)等，好讓廣大業(yè)主心里有數(shù)。與此同時(shí)，應(yīng)在維保行業(yè)建立價(jià)格準(zhǔn)入機(jī)制，通過(guò)調(diào)查電梯維保成本等方式，制定出一個(gè)電梯“維保底價(jià)”，避免價(jià)格上惡性競(jìng)爭(zhēng)。
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