中新網(wǎng)廣州11月22日電 (劉燁 藍嵐)廣州市物價局22日表示，該局近日已就評估修訂的《關(guān)于進一步完善我市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理的通知》(征求意見稿)等三個文件公開征求意見，根據(jù)征求意見稿，日后廣州物管費調(diào)價需走調(diào)價預(yù)告、書面征求業(yè)主意見、統(tǒng)計業(yè)主意見、公示調(diào)價結(jié)果四個程序。

　　廣州市物價局表示，物業(yè)服務(wù)收費調(diào)價過程不規(guī)范是目前業(yè)主投訴較多的問題，此次評估修訂政策主要著力于統(tǒng)一規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費調(diào)價程序，以此規(guī)范物業(yè)服務(wù)公司的調(diào)價行為，促使其誠信經(jīng)營與合理收費。

　　此次修訂增加了對物業(yè)服務(wù)收費調(diào)價條件、程序的規(guī)定，將調(diào)價過程分為調(diào)價預(yù)告、書面征求業(yè)主意見、統(tǒng)計業(yè)主意見、公示調(diào)價結(jié)果等四個階段，并對調(diào)價的步驟、時限、具體做法和要求等作出明確規(guī)定。

　　記者在征求意見稿中看到，物業(yè)服務(wù)企業(yè)調(diào)價需將調(diào)價方案草案以書面形式在小區(qū)顯著位置進行預(yù)告，預(yù)告期間物業(yè)服務(wù)企業(yè)最近三年物業(yè)服務(wù)費的收支情況應(yīng)一并公示。

　　調(diào)價預(yù)告結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當采用書面形式正式征求業(yè)主對調(diào)價方案的意見，并按公正、公開、透明的原則，對征求意見書(函)送達、回收情況以及業(yè)主意見情況進行查驗和統(tǒng)計。物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法根據(jù)業(yè)主意見統(tǒng)計情況確定是否調(diào)價。

　　對于物管費收費標準問題，廣州市物價局稱，原收費政策確定的2.8元人民幣/平方米·月的最高標準仍可覆蓋該市絕大多數(shù)樓盤的物業(yè)服務(wù)收費具體標準，考慮到居民承受能力等因素，此次修訂對前期物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價最高收費標準，以及《廣州市住宅物業(yè)服務(wù)收費參考標準》的服務(wù)和收費水平，暫不予調(diào)整。

　　此外，個別樓盤提供高檔次物業(yè)服務(wù)，確需超出政府指導(dǎo)價的，可通過單獨審批制度解決。(完)

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