加盟商認(rèn)為,達(dá)芙妮的低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是為了給他們施壓,以停止加盟續(xù)約
公司回應(yīng)稱,未來(lái)發(fā)展方向以自營(yíng)渠道為主,現(xiàn)階段將不會(huì)再接受新的加盟
鞋企達(dá)芙妮最近陷入了焦灼狀態(tài)。其半年報(bào)顯示,公司電商業(yè)務(wù)下滑正需救急;不被續(xù)約而失望惱怒的加盟商又集體來(lái)上門(mén)討說(shuō)法。達(dá)芙妮在這個(gè)夏天的尾巴有點(diǎn)忙:一邊緊鑼密鼓的低折扣清理夏季庫(kù)存,一邊又還要應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)擴(kuò)展問(wèn)題。達(dá)芙妮與加盟商之間的這場(chǎng)轉(zhuǎn)型期之戰(zhàn),一時(shí)半刻難以結(jié)束。
虧本賣(mài)鞋加盟商“被迫斷約”
在寸土寸金的成都春熙路上,達(dá)芙妮以及旗下品牌鞋柜,至少有4家直營(yíng)店面。走在熙熙攘攘的人群中,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就聽(tīng)到達(dá)芙妮促銷(xiāo)員“每雙99元,99元!”的叫賣(mài)聲。“這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)了一個(gè)多星期了。”其中一名店員稱,“這是公司要清理夏季鞋子存貨。”
對(duì)于達(dá)芙妮的直營(yíng)店而言,這樣的舉措對(duì)業(yè)績(jī)似乎影響不大,它們可以清理完庫(kù)存后很快上秋季新款。但加盟商卻要因此承受巨大壓力。“他們現(xiàn)在要求賣(mài)99元的鞋子,我們當(dāng)初的進(jìn)價(jià)都要120-150元,這不擺明了讓我們虧本嘛。”外省一位加盟商在接受媒體采訪時(shí)表示,達(dá)芙妮以這樣的方式讓加盟商被迫“二選一”,要么虧本賣(mài)出鞋子,要么簽署不再續(xù)約的合同。
據(jù)悉,去年開(kāi)始達(dá)芙妮因公司轉(zhuǎn)型,不再和加盟商續(xù)約。其各地加盟商對(duì)此表示不滿,認(rèn)為“達(dá)芙妮‘過(guò)河拆橋’,斷了加盟商的求生路。”近日,不少加盟商更是聯(lián)合起來(lái)前往上海達(dá)芙妮公司,并寫(xiě)出一份聲明討要說(shuō)法。
轉(zhuǎn)型直營(yíng) 成都市場(chǎng)正常擴(kuò)展
事實(shí)上,自從1995年,達(dá)芙妮品牌擁有者永恩投資(集團(tuán))有限公司高層發(fā)生變動(dòng)后,就開(kāi)始施行新的經(jīng)營(yíng)策略,將渠道策略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向直營(yíng)店,現(xiàn)在直營(yíng)店鋪比例高達(dá)約83%。
針對(duì)一些加盟商的不滿,達(dá)芙妮公關(guān)部總監(jiān)黃英哲告訴記者,“未來(lái)公司將專注于自營(yíng)渠道發(fā)展,現(xiàn)有的加盟商在合約到期時(shí),會(huì)根據(jù)他們的綜合條件進(jìn)行評(píng)估,再?zèng)Q定是否續(xù)約。我們和加盟商所有行為皆根據(jù)此前雙方自愿訂立的協(xié)議為準(zhǔn),不存在違背承諾的情況。”
黃英哲告訴記者,成都現(xiàn)有的達(dá)芙妮店鋪以直營(yíng)店為主,此外還有少量加盟商。記者了解到,此次前往上海達(dá)芙妮總部討要說(shuō)法的加盟商中,并沒(méi)有成都加盟商。“關(guān)于不再續(xù)約一事,四川市場(chǎng)的加盟商溝通都比較順利。”他還表示,成都市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展,仍在“按照計(jì)劃持續(xù)擴(kuò)展”。
電商裁員線上銷(xiāo)售策略受挫
3年前,達(dá)芙妮開(kāi)始涉足電子商務(wù),試圖在從電商中獲取更大利潤(rùn)。但達(dá)芙妮的線上銷(xiāo)售并不盡如人意。
根據(jù)達(dá)芙妮近期公布的2012年半年報(bào),上半年公司營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)28.9%,毛利同比增加27.8%。去年,達(dá)芙妮品牌全國(guó)5000多家的實(shí)體店?duì)I業(yè)額達(dá)85.7億港元,而電子商務(wù)方面的收益卻不到總營(yíng)業(yè)額的5%。
隨后,即傳出達(dá)芙妮電商裁員消息,上?偛拷300名員工被裁員,另有3名電商部門(mén)主管也遭裁掉。黃英哲告訴記者,“只是人員的優(yōu)化和崗位調(diào)整。”他稱,此舉是為了提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),是企業(yè)進(jìn)步過(guò)程的正常調(diào)整。但裁員消息仍引發(fā)行業(yè)內(nèi)外議論紛紛。
“達(dá)芙妮對(duì)于電子商務(wù)業(yè)務(wù)仍深具信心。”黃英哲稱:“零售業(yè)務(wù)一向是集團(tuán)的核心業(yè)務(wù),并無(wú)所謂因電商受阻而加大線下投入力度的情況。” 華西都市報(bào)記者侯婷婷
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