上周五微信關(guān)停了僅火了一晚上的小程序“匿名聊聊”。對(duì)此我想表達(dá)的是，背靠日賺1.6億人民幣的騰訊，不差錢(qián)的微信作為開(kāi)放平臺(tái)，從來(lái)沒(méi)有給任何創(chuàng)業(yè)公司野蠻生長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。特別這次“匿名聊聊”觸碰的還是微信的底線——社交，結(jié)果瞬間就被以涉嫌誘導(dǎo)分享給封掉了。
早在2009年，我比較中美兩國(guó)開(kāi)放平臺(tái)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)，得出過(guò)一個(gè)結(jié)論：由于文化差異，美國(guó)是假設(shè)每個(gè)人都是好人，直到你做了壞事被抓到了，才把你歸類(lèi)為壞人;中國(guó)是假設(shè)每個(gè)人都是壞人，直到我驗(yàn)證你之后，才認(rèn)可你是好人。
所以美國(guó)開(kāi)放平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制非常簡(jiǎn)便，從注冊(cè)到應(yīng)用上線不超過(guò)幾分鐘，和注冊(cè)郵箱一樣容易。如果真有用戶舉報(bào)你，平臺(tái)會(huì)有一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，直到你的用戶舉報(bào)數(shù)量超過(guò)了某個(gè)設(shè)定的閾值，你會(huì)收到自動(dòng)郵件警告。如果后續(xù)再超過(guò)更高的閾值，你的一些傳播渠道比如分享功能會(huì)被自動(dòng)關(guān)閉。
中國(guó)開(kāi)放式平臺(tái)的做法，同樣要先注冊(cè)，但注冊(cè)時(shí)往往要提供繁復(fù)的資質(zhì)證明材料。然后材料提交后，開(kāi)放平臺(tái)還要進(jìn)行審核。這個(gè)審核過(guò)程看具體應(yīng)用類(lèi)型，短則一兩周，長(zhǎng)則達(dá)一兩個(gè)月，你想哪個(gè)創(chuàng)業(yè)公司能等這么久?然后還經(jīng)常等到一個(gè)不明說(shuō)的否定結(jié)果，實(shí)際是你的應(yīng)用和平臺(tái)的廣告利益有沖突!
不過(guò)不管是在注冊(cè)簡(jiǎn)單的美國(guó)，還是需耐心審核的國(guó)內(nèi)，回顧歷史，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的事實(shí)，那就是這些開(kāi)放平臺(tái)從來(lái)都成長(zhǎng)不出獨(dú)角獸。這是為什么呢?因?yàn)殡p方利益關(guān)系會(huì)沖突!現(xiàn)在微信關(guān)停了“匿名聊聊”，歷史上Facebook也搞垮過(guò)明星公司Zynga和OfferPal。
所以對(duì)于開(kāi)放平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)公司而言，也許前期可以把開(kāi)放平臺(tái)作為一個(gè)起步的杠桿和跳板，不過(guò)最終一定要想好如何脫離開(kāi)放平臺(tái)而獨(dú)立生存。也就是一定要做困“獸”之爭(zhēng)，要突破平臺(tái)的束縛，不然永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)長(zhǎng)大成為獨(dú)角獸。
相愛(ài)相殺的Facebook與Zynga
∩能很多人會(huì)說(shuō)“匿名聊聊”還沒(méi)有做大，不具典型性來(lái)說(shuō)明開(kāi)放平臺(tái)與獨(dú)角獸的關(guān)系。那讓我們?cè)倩仡櫼幌翭acebook與Zynga相愛(ài)相殺的故事。
最早聽(tīng)說(shuō)Facebook要推出應(yīng)用編程接口(API)，建立開(kāi)放平臺(tái)(Facebook Platform)，還是在2006年，硅谷剛剛從互聯(lián)網(wǎng)泡沫中蘇醒過(guò)來(lái)。我記得那時(shí)硅谷的流行話題還是Web2.0，明星公司是Digg，YouTube，Dodgeball等。此時(shí)的大背景是，經(jīng)歷了從2004到2006兩年的狂奔，F(xiàn)acebook逐漸顯露出疲態(tài)，特別是缺乏流量變現(xiàn)賺錢(qián)的方式。
有一天晚上，在我一個(gè)朋友位于山上的豪宅里，他是一個(gè)全球頂級(jí)富豪的兒子。這哥們看著硅谷的夜景告訴我，F(xiàn)acebook的CEO對(duì)他說(shuō)，他們正在策劃開(kāi)發(fā)一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，計(jì)劃將用戶的數(shù)據(jù)開(kāi)放給第三方，并讓這些第三方開(kāi)發(fā)一些實(shí)驗(yàn)性的產(chǎn)品。這朋友問(wèn)我有沒(méi)有興趣，一起給Facebook開(kāi)發(fā)一個(gè)學(xué)生鹽的應(yīng)用(其實(shí)那時(shí)候還真沒(méi)有application這個(gè)詞，對(duì)于碼農(nóng)只知道website或者software兩種產(chǎn)品形式)。
我當(dāng)時(shí)因?yàn)楹匣锔删鸵匦律暾?qǐng)簽證，所以沒(méi)能參與。結(jié)果2007年，F(xiàn)acebook果真推出了開(kāi)放平臺(tái)，同年11月上線的好友買(mǎi)賣(mài)(Friends For Sale)變成了爆款游戲。
到了2009年，俄羅斯的DST進(jìn)場(chǎng)投入2億美元，開(kāi)始挽救面臨融資困難的Facebook于水火。此時(shí)雖然Facebook穩(wěn)定住了局面，用戶再度迅猛增長(zhǎng)，但面臨的問(wèn)題仍然是沒(méi)有很好的流量變現(xiàn)方式。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)不管好友買(mǎi)賣(mài)還是農(nóng)場(chǎng)類(lèi)游戲，大家都是靠社交口碑傳播，沒(méi)有人投放廣告。Facebook上最初也沒(méi)有廣告平臺(tái)和支付系統(tǒng)。我記得2009年廣告系統(tǒng)剛剛上線時(shí)，我充值20美元想實(shí)驗(yàn)一下，結(jié)果因?yàn)榉⻊?wù)器不行，人家還把錢(qián)給退了。
∩對(duì)Facebook來(lái)說(shuō)，沒(méi)收入也不行啊?終于在2009年下半年，救星出現(xiàn)了，那就是Zynga的玩狗大哥們(除了公司Logo外，這家公司還允許帶寵物上班)。憑借雄厚的忽悠資金的實(shí)力，借助剛剛上線的Facebook廣告，Zynga以每月投入500萬(wàn)美金的彈藥開(kāi)始清澈爭(zhēng)者，將眾多歇發(fā)者趕出了Facebook開(kāi)放平臺(tái)，這也包括躺槍的一些中國(guó)游戲開(kāi)發(fā)公司。
從此Facebook與Zynga進(jìn)入了愛(ài)恨交加的時(shí)期。
一方面，社交游戲給Facebook帶來(lái)了穩(wěn)定的現(xiàn)金收入和新地區(qū)的用戶增長(zhǎng)。要知道當(dāng)時(shí)很多臺(tái)灣地區(qū)的用戶都是為了偷菜才玩Facebook的;另一方面，硅谷的精英們卻整天抱怨，信息流都被社交游戲給搞砸了。扎克伯格自己曾多次說(shuō)過(guò)，不希望Facebook變成一個(gè)游戲平臺(tái)，因?yàn)樗幌矚g玩游戲!
這時(shí)的Zynga已成為了硅谷寵兒，對(duì)Facebook也沒(méi)開(kāi)始那么客氣，兩者關(guān)系很微妙。
從2009年到2012年，F(xiàn)acebook通過(guò)不斷強(qiáng)化廣告系統(tǒng)和豐富廣告形式，有了不依托于游戲的穩(wěn)定收入來(lái)源，小扎才強(qiáng)硬起來(lái)，開(kāi)始清理社交游戲的各種推廣策略：什么惡意引導(dǎo)分享了，什么欺騙用戶了……。早年的基情不復(fù)存在，Zynga首當(dāng)其沖受到影響，用戶增長(zhǎng)迅速下降。再加上后來(lái)錯(cuò)過(guò)移動(dòng)風(fēng)口，轉(zhuǎn)型移動(dòng)游戲不成功，Zynga股價(jià)連跌，逐漸成為歷史。
這就是在開(kāi)放平臺(tái)上為什么誕生不了獨(dú)角獸的重要原因。在別人家的地盤(pán)，都是別人定下的規(guī)矩，一旦出現(xiàn)利益糾葛，人家分分鐘通過(guò)修改規(guī)則，就能置你于死地。
最后再給大家腦補(bǔ)一下，中國(guó)游戲公司躺槍Zynga的故事。伴隨社交游戲在Facebook平臺(tái)上爆發(fā)式的增長(zhǎng)，到2009年時(shí)，中國(guó)的博雅互動(dòng)、Five Minutes(開(kāi)心農(nóng)唱發(fā)商)以及一票游戲創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)始進(jìn)軍Facebook，卻未想遭遇了Zynga的強(qiáng)力阻擊。
這就是剛才已提到的，Zynga以月500萬(wàn)美金的投放掃蕩創(chuàng)業(yè)公司，將中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者們趕回了國(guó)內(nèi)，也趕去了日韓、俄羅斯、南美等其他海外市場(chǎng)，這群人成為了第一批出海的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)的社交游戲也逐漸興起，變得非常熱鬧。開(kāi)心網(wǎng)通過(guò)“偷菜”“搶車(chē)位”引爆了中國(guó)社交游戲，并引發(fā)了校內(nèi)抄襲kaixin001的SNS大戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)開(kāi)放平臺(tái)狀況是，由于產(chǎn)品本身特點(diǎn)，微博是最開(kāi)放的平臺(tái)、開(kāi)心網(wǎng)自己玩不開(kāi)放、校內(nèi)網(wǎng)實(shí)行合作伙伴制度、國(guó)內(nèi)的MySpace運(yùn)營(yíng)比較差、騰訊戰(zhàn)略不清晰。還好從2010年開(kāi)始爆發(fā)了3Q大戰(zhàn)，讓騰訊痛定思痛，終于下決心堅(jiān)定了要走開(kāi)放戰(zhàn)略，這才有了今天的局面。
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