隨著文化部印發(fā)的《規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營》通知在 2017 年 5 月 1 日開始實(shí)施生效,國內(nèi)手游 4 月份都已經(jīng)陸續(xù)展開要求玩家實(shí)名認(rèn)證的措施。也就是說,如果你不用有效身份證件來注冊(cè)/驗(yàn)證,那么游戲不光不給你提供充值消費(fèi)服務(wù),甚至還會(huì)強(qiáng)制彈出認(rèn)證窗口,要求你進(jìn)行實(shí)名身份認(rèn)證后才能正常進(jìn)入。
這可能是有史以來最嚴(yán)格的網(wǎng)游(網(wǎng)絡(luò)手游)管控措施,以后不管是游戲商行為還是玩家行為,都處在了受監(jiān)督的環(huán)境下。
國內(nèi)游戲現(xiàn)已紛紛要求身份認(rèn)證
∩能大家也都注意到,目前國內(nèi)手機(jī)網(wǎng)游基本都已經(jīng)響應(yīng)文化部通知,在登陸界面上做了身份認(rèn)證的入口,并且會(huì)彈出提醒玩家們注意在 5 月 1 日之前完成身份認(rèn)證的提示。
根據(jù)對(duì)多款手游的觀察,實(shí)名認(rèn)證入口基本只提供身份證號(hào)注冊(cè)這一種模式,有些游戲的認(rèn)證入口同時(shí)需要驗(yàn)證身份證號(hào)+手機(jī)號(hào)的模式,總而言之沒有身份證,通不過實(shí)名驗(yàn)證,那么游戲內(nèi)的某些體驗(yàn)內(nèi)容將會(huì)收到限制,最直接的當(dāng)然就是游戲內(nèi)購充值。
騰訊旗下的《王者榮耀》是最早作出表率的游戲,由于《王者榮耀》在低齡玩家中的火爆盛行同時(shí)也牽引出一系列問題,未成年人沉迷游戲,熬夜游戲,以及在游戲中不理智消費(fèi)等等,都急需對(duì)這樣的游戲環(huán)境做一次整治。今年 4 月 18 日,《王者榮耀》公告通知,5 月 1 日后,沒有通過“騰訊游戲?qū)嵜?cè)和防沉迷系統(tǒng)”完成實(shí)名認(rèn)證步驟的,將無法再進(jìn)入游戲。
目前騰訊、網(wǎng)易兩大平臺(tái)的手游均已經(jīng)要求玩家實(shí)名認(rèn)證,網(wǎng)易《陰陽師》公告通知從 2017 年 5 月 1 日起,未進(jìn)行“實(shí)名注冊(cè)”的玩家,將無法正常使用游戲服務(wù)。
其他國內(nèi)游戲平臺(tái)也都已經(jīng)跟進(jìn)政策,《崩壞3》、《劍俠世界》包括 上架的《仙劍奇?zhèn)b傳幻璃鏡》等在不同渠道運(yùn)營的手游都要求玩家進(jìn)行綁定身份證件了。
至于安卓渠道,各大安卓渠道要求聯(lián)運(yùn)的網(wǎng)游更新已加入用戶身份實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)的 SDK,否則 5 月 1 日之后可能會(huì)出現(xiàn)游戲被下架的情況。同時(shí)為了讓用戶積極響應(yīng)“實(shí)名認(rèn)證”的做法,渠道也建議發(fā)行商在游戲內(nèi)制定一系列相關(guān)的運(yùn)營活動(dòng),引導(dǎo)用戶實(shí)名登記,配合各渠道完成實(shí)名制的工作。
最嚴(yán)實(shí)名制配套最嚴(yán)防沉迷 未成年不準(zhǔn)肝游戲
除了實(shí)名認(rèn)證之外,《通知》中另一個(gè)重要內(nèi)容是防沉迷。
為阻止未成年人過度游戲,在接入防沉迷機(jī)制的手游中,未成年人累計(jì)游戲時(shí)間超過 3 小時(shí),游戲收益減半;累計(jì)游戲時(shí)間超過 5 小時(shí),游戲收益為 0。根據(jù)筆者觀察,多數(shù)平臺(tái)沿用此防沉迷設(shè)置。
騰訊防沉迷機(jī)制針對(duì)未成年人的限制更加嚴(yán)格,未滿 18 歲的玩家每天只能玩 2 個(gè)小時(shí),而且家長可以通過成長守護(hù)平臺(tái)關(guān)停游戲。據(jù)稱目前“騰訊游戲成長守護(hù)平臺(tái)”已經(jīng)接入產(chǎn)品 200 多款,綁定賬號(hào) 50 多萬個(gè),涵蓋用戶 2000 多萬人。
國內(nèi)其他手游也在開展防沉迷機(jī)制,已經(jīng)有部分手游采用了較為普遍的“收益遞減”模式,也就是在手游中如果超過一定時(shí)間,玩家獲得的經(jīng)驗(yàn)、道具獎(jiǎng)勵(lì)、金幣等等都會(huì)減少,甚至不再獲得收益。
實(shí)名制展開之后,針對(duì)未成年用戶,預(yù)計(jì)這些手游的防沉迷措施應(yīng)該會(huì)更為嚴(yán)格,小學(xué)生們只能乖乖回去寫作業(yè)。
防沉迷系統(tǒng)能在手游時(shí)代發(fā)揮多大的作用暫時(shí)還不好說。端游時(shí)期就有各大游戲的防沉迷機(jī)制,但大多形同虛設(shè),玩家切換不同賬號(hào)來登錄游戲就能完美避開防沉迷系統(tǒng),而且網(wǎng)上有大量身份證信息,未成年玩家隨手搜一搜就可以“偽裝”成成人玩家。這些都是我們所必須重視和解決的問題。不管“防沉迷”機(jī)制有多么不完善,不管它還需要多大的努力才能落地,首先踏出這一步,便是好事。
氪金抽卡有規(guī)定 責(zé)任歸屬已明晰
手游實(shí)名制的另一個(gè)重點(diǎn)是管控游戲內(nèi)消費(fèi),這部分內(nèi)容目前業(yè)內(nèi)有大量的提案,不過就 5 月 1 日實(shí)施的《通知》來看,其中主要是 3 點(diǎn):
第一,“游客”無法氪金。未使用有效身份證件進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)的“游客”用戶,無法在游戲內(nèi)充值或者消費(fèi)。
第二,抽卡概率必須寫清楚。通知表示,網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)在該游戲的官方網(wǎng)站,或者隨機(jī)抽取的界面,公示可能抽取或者合成的所有虛擬道具和增值服務(wù)的名稱、性能、內(nèi)容、數(shù)量及抽取或者合成概率。公示的隨機(jī)抽取相關(guān)信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)有效。
第三,提倡給未成年用戶消費(fèi)設(shè)限。通知提倡網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營單位在落實(shí)“網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長監(jiān)護(hù)工程”基礎(chǔ)上,設(shè)置未成年用戶消費(fèi)限額,限定未成年用戶游戲時(shí)間,并采取技術(shù)措施屏蔽不適宜未成年用戶的嘲和功能等。
∩能大家會(huì)覺得,這點(diǎn)不一定就能杜絕熊孩子在游戲中亂刷父母銀行卡消費(fèi)的現(xiàn)象,但這個(gè)措施很好地處理了責(zé)任在誰的問題。
首先游戲平臺(tái)要求實(shí)名制,從制度上杜絕未成年人“不受管控”的使用充值服務(wù);其次提倡限定未成年用戶消費(fèi)金額,以防再出現(xiàn)拿著父母的錢揮金如土;最后,這個(gè)措施也是要提醒為人家長,請(qǐng)管好你們的孩子和你們的資金賬密信息。游戲里該做的都做了,如果再被未成年人獲得支付賬密消費(fèi)大量金額,那么主要責(zé)任就不在游戲平臺(tái)、游戲商和第三方支付了,該追究家長監(jiān)管不力的責(zé)任了。
總結(jié)
一直被詬病的實(shí)名制和未成年人防沉迷系統(tǒng)看起來終于得到了強(qiáng)力的市場(chǎng)推行,未來但凡是正規(guī)渠道的國內(nèi)手游(網(wǎng)游)都將延續(xù)這個(gè)嚴(yán)格的措施。各大平臺(tái)和游戲運(yùn)營商的全力配合是推行有效的主要原因,不過也有很多人擔(dān)心,推行是推行了,就怕名存實(shí)亡,只是多一道注冊(cè)門檻而已。
如今終歸不同以往,對(duì)游戲市場(chǎng)、手游市場(chǎng)的監(jiān)管要求比以前更高,配套的一系列措施、政策也開始越來越完善,相互關(guān)聯(lián)相互結(jié)合,它們的矛盾和漏洞會(huì)逐漸減小。在這樣的力度之下,誰都要服管。不同的人身處不同位置,可能存在很多種意見,但從大局來說,這是好事。
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