導(dǎo)語：傳統(tǒng)銀行業(yè)想要跨越品牌營銷的“三座大山”，必須走出金融品牌雷同化的困局，在營銷決策上走差異化戰(zhàn)略。傳統(tǒng)推廣手段受困于活動形式的單一，以及對人力的過于依賴，不能滿足顧客購買選擇的差異化需求。而話費營銷的出現(xiàn)能夠解決銀行在社會化營銷過程中時效性、范圍性、活動多樣性，技術(shù)支持以及優(yōu)化用戶體驗等多方面問題。

　　社會化營銷這桿大旗，在銀行金融行業(yè)舉了很久，使用高效的營銷獎勵做社會化推廣已成為提升銀行金融品牌影響力的必修課題。想要搭上社會化營銷的快車，傳統(tǒng)銀行必須越過擋在面前的三座大山：缺乏互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗、開發(fā)技術(shù)不完善，以及活動過于依賴人力造成的高成本低效率問題。

　　近些年來互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)起云涌，以摧枯拉朽之勢蠶食著傳統(tǒng)銀行業(yè)的營銷陣地，除了先天的互聯(lián)網(wǎng)基因優(yōu)勢，高效的營銷工具也是他們的制勝法寶。

　∵有DNA優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)怎樣做話費營銷呢?答案是注冊、實名以及微信吸粉。話費紅包可以無縫接入以上環(huán)節(jié)的推廣活動，形式分為全民返利和抽獎兩種。前者能夠給活動帶來普獎光環(huán)，傳播力更強(qiáng);后者則注重趣味性，以娛樂帶動營銷，以營銷帶動傳播。以金融信貸的合作為例，用戶注冊成功，實名認(rèn)證即可獲得10元話費，獎品自動到賬。因為一般的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品都會用理財金吸引用戶注冊，在此基礎(chǔ)上，價值更高的話費紅包對于進(jìn)一步引導(dǎo)用戶認(rèn)證或關(guān)注公眾號則更具吸引力。

　　傳統(tǒng)營銷效果差 "拼手氣話費紅包" 解難題

　　根據(jù)中國銀聯(lián)指定話費營銷提供商——暢天游所提供的數(shù)據(jù)顯示，目前銀行業(yè)在使用話費紅包時，最常用的活動形式為跨行轉(zhuǎn)賬送話費、答題有禮、微博微信活動，以及開卡辦卡有禮。但對于各分行或支行來說，由于沒有自己的技術(shù)部，凡是涉及到技術(shù)接入的需求都必須由總行進(jìn)行開發(fā)， 然后等待總行漫長的審批流程，即使審批通過，總行技術(shù)部的開發(fā)通常也需要很久，這樣一來，涉及到技術(shù)開發(fā)的活動需求都需要幾個月的前期準(zhǔn)備時間。這樣策劃籌備一場活動效率極低，所以目前銀行派發(fā)話費獎品時多為話費平臺代充或采購固定面額充值卡進(jìn)行人工充值，然而，代充和人工充值往往會伴隨以下問題：

　�、僭捹M無法實時到賬嚴(yán)重影響用戶體驗

　�、讵勂焚Y源被截留

　�、刍顒訜o法實時統(tǒng)計

　　④活動結(jié)束后無法總結(jié)活動效果

　�、莩渲颠^程中誤操作等嚴(yán)重問題帶來的多余成本消耗和風(fēng)險。

　　針對這些“頑疾”，暢天游為銀行業(yè)營銷活動量身打造了一款“拼手氣話費紅包”產(chǎn)品，不需要繁雜的技術(shù)接入步驟，銀行市場部只需從管理后臺發(fā)起活動后，把紅包鏈接或二維碼置入到相關(guān)APP或活動頁面即可，整個操作過程非常簡單。這樣一來，一場活動從籌備到上線只需要1~3個工作日即可完成，客戶還可以隨時在活動進(jìn)程中調(diào)整獎品成本保證活動效果，活動結(jié)束后還可從后臺瀏覽詳細(xì)活動數(shù)據(jù)，方便下次活動策劃的調(diào)整優(yōu)化。從此告別漫長的開發(fā)周期與笨重的話費充值卡，節(jié)省人力物力成本，市場活動說做就做。

　　以登錄手機(jī)銀行抽獎活動為例:活動前期，活動方只需要提交營銷活動需求，設(shè)定好準(zhǔn)入用戶，暢天游就會根據(jù)他們設(shè)定的活動主題和規(guī)則為其定制開發(fā)紅包中獎規(guī)則及后臺，同時設(shè)計活動頁面;活動發(fā)布后，只需要在指定廣告位更新鏈接，而所有的兌獎、話費到賬提醒服務(wù)都是自動進(jìn)行的;活動過程中招行還可以通過后臺事實查看數(shù)據(jù)，調(diào)整推廣方案，遇到的所有問題都有暢天游專職客服盡心解答。

　　有限的成本 最大化的活動效果

　　傳統(tǒng)的話費營銷與“拼手氣話費紅包”在相同的獎品預(yù)算情況下，能做的事情卻完全不一樣。舉例來說：傳統(tǒng)話費營銷一張30元話費卡只能發(fā)送給一名用戶，而“拼手氣話費紅包”可將同樣的預(yù)算分成任意份讓用戶隨機(jī)獲得，用戶在搶紅包的過程中還在幫助活動做病毒式的傳播。

　　同樣是30元的獎品，以1-30元隨機(jī)話費紅包的形式展現(xiàn)出來，對于銀行來說靈活的獎勵設(shè)置能夠適應(yīng)各種有趣的活動形式;而對于用戶來說，獲得獎勵的人更多了，兌獎流程變簡單了，領(lǐng)獎過程中還能和身邊的人互動起來。這就是暢天游“拼手氣話費紅包”能夠顯著提升用戶體驗，實現(xiàn)活動效果最大化的原因。

　　暢天游：九年行業(yè)經(jīng)驗 專業(yè)解決營銷難題

　　暢天游(www.changty.com)，國內(nèi)最早也是 實力的話費促銷服務(wù)提供商，擁有9年行業(yè)經(jīng)驗，業(yè)務(wù)涉及三網(wǎng)小額話費、流量紅包、短信群發(fā)等產(chǎn)品，提供針對企業(yè)在市場活動時遇到的信息推送、促銷品流通、運營成本、效果衡量、用戶號碼收集等問題的一站式解決方案。

　　目前服務(wù)行業(yè)涉及金融、銀行、快消品及互聯(lián)網(wǎng)游戲等領(lǐng)域，是中國銀聯(lián)、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、人民銀行、農(nóng)信社、360、京金所、全融信貸信賴的合作伙伴。

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