3月13日上方網(wǎng)消息，目前使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)或虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)設(shè)備的人不計(jì)其數(shù)。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，到2020年全球VR頭顯用戶(hù)將突破2億，AR和VR的收入將高達(dá)1200億美元。在這樣的熱潮之下，各大公司之間的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更為激烈，精明的創(chuàng)業(yè)者們瞅準(zhǔn)了這個(gè)機(jī)會(huì)，他們正在尋找能讓自己品牌在這股潮流中脫穎而出的方法。
不得不說(shuō)VR和AR的出現(xiàn)，打破了原有的界限。它們?cè)试S消費(fèi)者和品牌一起，成為“環(huán)境”中的參與者。本文將給那些想要利用VR和AR營(yíng)銷(xiāo)卻不得其道的朋友們?nèi)c(diǎn)啟示。
第一，通過(guò)“定制”體驗(yàn)增加產(chǎn)品價(jià)值
除了建立品牌信任，公司還需要提供一些獨(dú)特的定制產(chǎn)品和體驗(yàn)。公司現(xiàn)在將提供獨(dú)特的，定制的體驗(yàn)和產(chǎn)品。也許在不久的將來(lái)，先收集用戶(hù)數(shù)據(jù)再針對(duì)性打廣告這一幾十年來(lái)的傳統(tǒng)將被摒棄。取而代之的，是成熟的虛擬營(yíng)銷(xiāo)，以及與家庭、交通工具和電子產(chǎn)品緊密相連的數(shù)字現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。
通過(guò)將ERP和CRM系統(tǒng)接入到數(shù)字現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)中，營(yíng)銷(xiāo)人員可以讓一些潛在購(gòu)買(mǎi)者身臨其境地感受到他們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品，那些家具、服裝和汽車(chē)等再也不會(huì)是個(gè)冷冰冰的產(chǎn)品，它們都擁有公司“親手打造”的情感。這樣一來(lái)，更多的消費(fèi)者將自覺(jué)或不自覺(jué)地參與其中。
目前，已經(jīng)有一家汽車(chē)制造商通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的VR設(shè)計(jì)插件，實(shí)現(xiàn)了70%的銷(xiāo)售提升�！岸ㄖ啤辈粌H僅是一個(gè)增加銷(xiāo)售額的方式。同時(shí)它也是公司用來(lái)收集客戶(hù)反饋的渠道，便于他們甄別對(duì)自身有用的信息。
第二，找到一個(gè)合適的方法來(lái)提高購(gòu)物體驗(yàn)
很多愛(ài)從電視里看球賽的人通常也喜歡玩足球手游，因?yàn)樗麄兡軓碾娮佑螒蛑姓业揭环N身臨其境的快感。同樣，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品的同時(shí)，也想從shopping的過(guò)程中獲得一定超越“靜態(tài)貨架”的互動(dòng)體驗(yàn)。
AR頭顯的出現(xiàn)，或許可以讓消費(fèi)者更容易地識(shí)別商品信息，與商場(chǎng)間接地“交流”。
如果你做的是化妝品和服裝的銷(xiāo)售，你可以嘗試著利用AR更新商品的外觀，讓顧客在虛擬世界中“試穿”，并把效果分享到社交平臺(tái)。而旅游從業(yè)者們，就可以讓游客在旅行前就“體驗(yàn)”酒店套房或游輪艙，光是想想就覺(jué)得超級(jí)有趣!這樣一來(lái)，在幫助消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息的同時(shí)，還可以讓他們對(duì)你的品牌建立信心。
第三，讓消費(fèi)者信任你的產(chǎn)品并愛(ài)上“體驗(yàn)”
隨著VR、AR等技術(shù)的不斷變化，消費(fèi)者對(duì)可信賴(lài)公司品牌的需求也在增加。消費(fèi)者有權(quán)選擇一個(gè)能給自己營(yíng)造“最舒服的環(huán)境”的商品。Snap、Facebook和YouTube等企業(yè)已經(jīng)利用AR技術(shù)吸引了數(shù)千萬(wàn)的用戶(hù)，而其他公司的CMO，還在兢兢業(yè)業(yè)地挖掘著虛擬現(xiàn)實(shí)下隱藏的金礦。
他們想眷利用VR和AR技術(shù)，讓消費(fèi)者對(duì)自己的品牌產(chǎn)生信任和依賴(lài)感，從而打消消費(fèi)者對(duì)虛擬市場(chǎng)的疑慮、增加自己在虛擬營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)。
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