2014年2月26日早間全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)(GSMA)無(wú)銀行帳戶(hù)人群移動(dòng)金融(MMU)計(jì)劃發(fā)布了第三份年度《行業(yè)移動(dòng)金融服務(wù)現(xiàn)狀報(bào)告(Mobile Financial Services State of the Industry Report)》。報(bào)告顯示,活躍移動(dòng)金融用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)迅速,截至2013年6月達(dá)到6100多萬(wàn)帳戶(hù),而2012年6月的用戶(hù)數(shù)為3700萬(wàn)。2013年6月的注冊(cè)移動(dòng)金融帳戶(hù)數(shù)量較2011年6月的7100萬(wàn)翻了近三倍,增至2.03億。
全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)首席監(jiān)管官湯姆·菲利普斯(Tom Phillips)表示:“這份年度報(bào)告凸顯了移動(dòng)金融在新興市場(chǎng)的巨大影響,提供越來(lái)越多產(chǎn)品和服務(wù)的獲得途徑,并幫助數(shù)百萬(wàn)人管理他們的日常生活和改善他們的生活狀況。每年,我們的評(píng)論展示對(duì)移動(dòng)金融廣泛使用情況以及運(yùn)營(yíng)商如何齊心協(xié)力開(kāi)發(fā)移動(dòng)金融服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)需求的更多見(jiàn)解。”
移動(dòng)金融服務(wù)在更多地區(qū)實(shí)現(xiàn)了拓展,2013年底在84個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供219項(xiàng)服務(wù),而2012年底在75個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供179項(xiàng)服務(wù)。
推動(dòng)移動(dòng)金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)的積極監(jiān)管改革為行業(yè)的部署數(shù)量增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。大多數(shù)服務(wù)仍然位于撒哈拉以南非洲,52%的現(xiàn)有移動(dòng)金融部署位于該地區(qū)。但是其他地區(qū)的移動(dòng)金融也在不斷拓展,例如拉美計(jì)劃推出19項(xiàng)移動(dòng)金融服務(wù)。
報(bào)告強(qiáng)調(diào),越來(lái)越多的供應(yīng)商正克服運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn),創(chuàng)建穩(wěn)固的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和較大的活躍客戶(hù)群。如今,13項(xiàng)服務(wù)各擁有100多萬(wàn)活躍移動(dòng)金融帳戶(hù);已建立穩(wěn)固基礎(chǔ)的服務(wù)正憑借大宗支付和商戶(hù)支付等新產(chǎn)品向前發(fā)展。
更多的移動(dòng)金融用戶(hù)和接入點(diǎn)證明了移動(dòng)金融服務(wù)在推動(dòng)發(fā)展中國(guó)家金融包容性方面的重要作用。2013年底,喀麥隆、剛果民主共和國(guó)、加蓬、肯尼亞、馬達(dá)加斯加、坦桑尼亞、烏干達(dá)、贊比亞和津巴布韋九大市場(chǎng)擁有的移動(dòng)金融帳戶(hù)數(shù)量已超過(guò)銀行帳戶(hù),而去年只有四個(gè)市場(chǎng)的移動(dòng)金融帳戶(hù)數(shù)量超過(guò)銀行帳戶(hù)。在這些市場(chǎng),移動(dòng)金融行業(yè)的金融服務(wù)用戶(hù)人數(shù)較傳統(tǒng)銀行業(yè)更多。其它移動(dòng)金融服務(wù)(包括123項(xiàng)移動(dòng)保險(xiǎn)、移動(dòng)信貸和儲(chǔ)蓄服務(wù),其中27項(xiàng)于2013年推出)的開(kāi)發(fā)將使服務(wù)供應(yīng)商能夠拓寬金融包容性,提供匯款和支付之外的金融服務(wù)。
隨著移動(dòng)金融成為越來(lái)越多運(yùn)營(yíng)商的主流產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)亦在加劇。2013年底,52個(gè)市場(chǎng)擁有兩項(xiàng)或更多移動(dòng)金融服務(wù),而2012年只有40個(gè)市場(chǎng)。2013年6月,涉及使用移動(dòng)金融作為接收付款和進(jìn)行支付的外部公司的交易推動(dòng)全球移動(dòng)金融實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng),占據(jù)交易總價(jià)值的29%。這些交易的增長(zhǎng)速度較通話時(shí)間加值和網(wǎng)上匯款快得多。2013年6月,5.3萬(wàn)戶(hù)商戶(hù)通過(guò)移動(dòng)金融接收付款;1.6萬(wàn)家組織使用移動(dòng)金融作為支付平臺(tái),接收帳單支付或進(jìn)行薪資支付。
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