原標題: 遠東控股:電子簽使公司業(yè)務整體運行效率提升了70%
4月26日,國內領先的電子合同和電子簽云服務平臺法大大舉辦了以“數智‘簽’引,萬物生長”為主題的春季產品發(fā)布會,并推出全新一代數智化簽約管理平臺。該平臺型產品經過2年半的調研分析及打磨驗證,聚焦新的市場環(huán)境下企業(yè)、組織、個人在簽約場景及管理需求上的變化,圍繞合同簽署的前、中、后全流程,融合AI、NLP、OCR等技術手段,實現了合同簽署、合同管理從“數字化”到“數智化”的突破性升級,是中國電子簽行業(yè)里程碑式的飛躍。
發(fā)布會上,遠東控股集團數據化服務部項目總監(jiān)張勝彬作為重磅嘉賓出席,進行了以“制造智能與合約智能”為主題的分享,讓發(fā)布會的觀眾朋友們從遠東控股集團信息化到數智化的變革里程中去探索企業(yè)轉型升級的重要性,去了解電子簽在企業(yè)高質量發(fā)展路徑中的關鍵作用。
以下是遠東控股集團數據化服務部項目總監(jiān)張勝彬在發(fā)布會上的精彩發(fā)言:
很榮幸被法大大邀請到發(fā)布會現場與大家分享遠東的數智化變革里程,今天我將從我們集團的信息化切入,與大家分享遠東在合同、單據簽署模塊的信息化與智能化布局。
遠東信息化變革路徑:全面智能化和數字化是當前企業(yè)變革中不可或缺的部分。
遠東控股集團有限公司創(chuàng)建于1985年,風風雨雨38年里拿下了“亞洲品牌500強”“中國企業(yè)500強”等諸多不凡的榮譽。目前,擁有員工近萬人,子公司遍布在北京、上海、江西、泰興、南通等多個省市和地區(qū)。
作為全球線纜行業(yè)的領跑者,遠東的身影出現在了港珠澳大橋、中國尊等 項目中。同時,遠東也是全球領先的動力和儲能系統(tǒng)服務商,跟新能源頭部企業(yè)有著親密合作。不僅如此,前不久我們還剛為北京大興機場等國內外機場提供了一流的智慧機場服務。
而聚焦集團數據化相關的業(yè)務,首先我要說的是,當今社會IT技術的發(fā)展分為外部因素和內部因素。外部因素說的是技術趨勢,主要有:云計算、區(qū)塊鏈、AI、移動互聯(lián)等,這些新的技術正在從底層重構我們的業(yè)務邏輯和運行方式,對企業(yè)乃至個人發(fā)起一波又一波的沖擊與挑戰(zhàn)。內部因素說的是公司內部IT戰(zhàn)略,在當前疫情環(huán)境的影響下,企業(yè)內部都在尋求變革,而全面智能化和全面數字化則是當前企業(yè)變革中不可或缺的部分。
那如何才能達到全面智能化和全面數字化呢?一起來看看遠東的信息化變革路程,大致分為以下三個階段:
第一個階段是1996-2010年,這是一個基礎建設的階段,隨著業(yè)務量的增加,單純的人工支持已經無法滿足公司日常業(yè)務的需求。因此,我們就引進了很多業(yè)務系統(tǒng),如:erp、oa、mes等,以進行日常業(yè)務的維護操作。這個時期的特點是:系統(tǒng)特別多、信息難以共享、信息孤島嚴重。
第二個階段是2015-2019年,這是一個集成階段,為了解決數據無法共享的問題,公司花費了大量的人力、物力去做系統(tǒng)集成和流程打通,以達到數據共享。
第三個階段是2020年-至今,這是一個數智化時代,我們在努力讓數據說話,讓數據驅動業(yè)務,提前做好預測和控制,為企業(yè)實現降本增效。
滾滾洪流之中,企業(yè)如何穩(wěn)步前行?
在遠東長達三十余年的發(fā)展歷程中,我們一直堅持企業(yè)使命:創(chuàng)造價值,服務社會。為了達到這個目標,我們需要提高效率效益、優(yōu)化流程控制、保證政令暢通、加強風險管控、減少法律風險,更要努力創(chuàng)新,將 能力融入公司業(yè)務流程,以提高公司核心競爭力,這樣才能在滾滾社會洪流中穩(wěn)步前行。
在企業(yè)數智化變革進程中,我們堅持一切業(yè)務數字化、一切數字業(yè)務化,全域數字化構筑,全面服務公司與客戶的理念。下面是一張遠東數字化概覽圖,從底層的智能設備鋪墊到打通人機互聯(lián)通道,再到整個生產過程的智能制造并結合數字化運營控制,最終達到數據驅動業(yè)務,讓整個公司高效運行。
用新興產品,滿足新興需求。
隨著遠東信息化的步步深入,一些歷史的信息化解決方案在面對新的業(yè)務需求時,開始出現明顯的效率短板。比如之前我們在簽章使用上,采用的是傳統(tǒng)硬件KEY的形式,它對系統(tǒng)的安裝條件及兼容性要求較高,有時候因為系統(tǒng)不兼容,一個小小的問題就需要花費大量的時間去解決,問題難度和處理問題的時間成本完全不匹配,大大降低了業(yè)務處理效率。
不僅如此,硬件KEY還存在另一個問題,那就是調用非常不方便。以我們的營銷場景為例,由于營銷經理大部分時間都在外開展業(yè)務,簽章鑰匙未攜帶或者外面網絡環(huán)境限制未能及時簽署的情況很容易出現,而這種情況下就需要走內部特批,由經理申請,市場總監(jiān)和營銷分管領導審核,首席運營官批準方可開通內部相關系統(tǒng)賬戶,耗時耗力。
因此遠東也在不斷尋找高效率、低成本、高安全、合規(guī)合法的電子簽約解決方案,2019年遠東便啟動了電子簽約項目,希望能夠與第三方電子簽約平臺合作,為公司海量的合同、文件及單據的線上簽署提供閉環(huán)的解決方案。
最終,通過綜合對比供應商資質、業(yè)務專業(yè)度、法律合規(guī)性、方案完善度、以及合同本地化存儲能力等多個標準,遠東在眾多的服務商中選擇了與法大大簽訂合作項目,并在2020年1月1日正式完成電子合同上線。
如今,電子合同在我們公司的主要運用場景有3個:
第一個場景是:人力資源場景。以前我們公司每天都要跟幾十上百號人簽訂勞動合同(一式三份)、保密協(xié)議等,一個人就需要簽訂很多份紙質合同,不僅費時費力,而且還需要專門的檔案室去存儲這些資料,目前檔案室中已保存了30幾年的勞動合同,占用了大量的空間。與此同時,還有部分員工長期在外,用紙質合同進行異地簽署需要通過快遞來回寄送文件,時間周期長且中間簽訂時也容易出現差錯,簽約效率和簽約安全都無法保障。但上線電子簽之后,公司與員工可以在線簽訂勞動合同、保密協(xié)議等一系列入轉調離文件,不僅大大降低了合同簽署成本,提升了合同簽署效率,還能進一步確保簽約安全,保障企業(yè)和員工的合法權益。
第二個場景是:采購供應鏈場景。我們公司目前跟幾千家供應商有著合作,每天往來都有很多供貨單、協(xié)議、合同等文件且基本都是紙質單據,很容易出現文件丟失、數據模糊等情況,大大增加了公司的運營風險。對此,采購部門也急于求變,經過多次討論、溝通,最終與供應商達成一致——決定使用法大大電子簽來進行業(yè)務操作,做到單單有保障,不僅增強了甲乙雙方之間的互相信任,也保障了雙方的合法權益。
第三個場景是:營銷場景。使用電子簽之前,我們公司有2000多個營銷經理,每月結賬都會接到營銷經理的一堆問題,包括但不限于電腦設備問題、瀏覽器問題、網絡問題、硬件問題等等,不僅給營銷經理帶來了極差的操作體驗,也對大家的工作效率產生了極大影響。而電子簽上線后,法大大在公司與營銷經理之間搭起了一座溝通橋梁,讓公司與營銷經理每月都可以快速完成對賬確認,不僅保障了公司與營銷經理的合法權益,還使公司業(yè)務整體運行效率提升了70%,IT運維成本減少了50%?梢哉f,法大大電子簽在遠東控股集團得到了大家的一致認可。
數智化升級還在繼續(xù)。
法大大電子簽不斷為遠東的信息化建設添磚加瓦,很好地幫助遠東實現業(yè)務管理閉環(huán),提高業(yè)務效率。同時,還把合同數據進行集中管理和共享,為合同文件數據分析提供了強有力的支持。此外,還有效降低了遠東的簽約成本,進一步助力企業(yè)低碳行動。
今天非常高興了解到法大大全新升級的產品體系以及對應的服務支持能力,這也十分契合遠東未來的智能化建設需求。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,未來諸如內部審批、運輸管理、倉儲管理、生產檢查、自有電商平臺等業(yè)務板塊也都可以運用到法大大電子簽。
我非常期待隨著雙方合作的深入,遠東集團可以持續(xù)加強電子簽中臺化建設,全面推進全場景數智化簽約應用,提升企業(yè)合同管理數智化水平,為公司業(yè)務運營決策提供合同數據智能分析支持!
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