原標(biāo)題：惠州博信發(fā)布售后服務(wù) 書(shū)，追求用戶(hù)滿(mǎn)分體驗(yàn)感
為提高公司服務(wù)質(zhì)量，提升用戶(hù)產(chǎn)品體驗(yàn)，惠州市博信電氣有限公司設(shè)立并發(fā)布售后服務(wù) 書(shū)，在產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量上不斷精益求精，嚴(yán)格要求。
惠州市博信電氣有限公司售后服務(wù)部實(shí)力雄厚，由多名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員、技師、中高級(jí)工程師組成，免費(fèi)為用戶(hù)專(zhuān)門(mén)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)包括指導(dǎo)安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等不同售后服務(wù)及技術(shù)咨詢(xún)。具體服務(wù)項(xiàng)目如下：
指導(dǎo)安裝調(diào)試
在用戶(hù)進(jìn)行高低壓設(shè)備安裝過(guò)程中，公司將派出人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)
根據(jù)需方要求，公司將視具體情況選派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員對(duì)用戶(hù)的相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括設(shè)備操作及基本維護(hù)等。
質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品制造原因造成的損壞或不能正常工作時(shí)，公司免費(fèi)提供維修服務(wù)，無(wú)償更換損壞的元件、配件。公司產(chǎn)品的質(zhì)保期為滿(mǎn)足合同需求(2年)質(zhì)保期外實(shí)行終身維修。
提供備品備件
保質(zhì)期內(nèi)，免費(fèi)提供所需的備品備件及易損壞;質(zhì)保期外維修更換所需元器件，按出廠價(jià)讓利提供。
迅速響應(yīng)
保證在接到用戶(hù)需求時(shí)間內(nèi)作出響應(yīng)，在12小時(shí)內(nèi)保證派專(zhuān)職技術(shù)服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
售后技術(shù)支持
公司設(shè)有售后服務(wù)部，專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供售后的指導(dǎo)安裝調(diào)試、維修與現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，解決用戶(hù)提出的問(wèn)題，收集用戶(hù)意見(jiàn)等。
惠州市博信電氣有限公司是產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、電力安裝工程、惠州ABB代理，ABB高低壓配電設(shè)備，配電柜設(shè)備的綜合性服務(wù)企業(yè)，現(xiàn)階段公司主要業(yè)務(wù)范圍有以下二大項(xiàng)。
一、主要經(jīng)銷(xiāo)設(shè)備：各系列低壓成套開(kāi)關(guān)柜，車(chē)間動(dòng)力柜、雙電源電箱、照明箱、控制箱、戶(hù)內(nèi)暗裝箱、集抄表電表箱、母線(xiàn)槽、電纜橋架、高壓環(huán)網(wǎng)柜、高壓中置柜等系列產(chǎn)品。
二、專(zhuān)業(yè)承接安裝工程：10KV及以下電力安裝工程、變壓器安裝工程、廠房車(chē)間水電安裝工程，商住樓宇配電安裝工程、以及用戶(hù)用電報(bào)裝申請(qǐng)、電氣設(shè)計(jì)、配電系統(tǒng)試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、送電、維護(hù)等一切的服務(wù)。公司技術(shù)力量雄厚，具有專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力和豐富的工程安裝實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 同時(shí)擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和質(zhì)量檢測(cè)儀，為產(chǎn)品質(zhì)量提供了可靠的保證。產(chǎn)品和工程安裝嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)國(guó)家強(qiáng)制性的3C認(rèn)證，以及ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)。
惠州市博信電氣有限公司售后服務(wù)部實(shí)力雄厚，由多名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員、技師、中高級(jí)工程師組成，免費(fèi)為用戶(hù)專(zhuān)門(mén)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)包括指導(dǎo)安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等不同售后服務(wù)及技術(shù)咨詢(xún)。具體服務(wù)項(xiàng)目如下：
指導(dǎo)安裝調(diào)試
在用戶(hù)進(jìn)行高低壓設(shè)備安裝過(guò)程中，公司將派出人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)
根據(jù)需方要求，公司將視具體情況選派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員對(duì)用戶(hù)的相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括設(shè)備操作及基本維護(hù)等。
質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品制造原因造成的損壞或不能正常工作時(shí)，公司免費(fèi)提供維修服務(wù)，無(wú)償更換損壞的元件、配件。公司產(chǎn)品的質(zhì)保期為滿(mǎn)足合同需求(2年)質(zhì)保期外實(shí)行終身維修。
提供備品備件
保質(zhì)期內(nèi)，免費(fèi)提供所需的備品備件及易損壞;質(zhì)保期外維修更換所需元器件，按出廠價(jià)讓利提供。
迅速響應(yīng)
保證在接到用戶(hù)需求時(shí)間內(nèi)作出響應(yīng)，在12小時(shí)內(nèi)保證派專(zhuān)職技術(shù)服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
售后技術(shù)支持
公司設(shè)有售后服務(wù)部，專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供售后的指導(dǎo)安裝調(diào)試、維修與現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，解決用戶(hù)提出的問(wèn)題，收集用戶(hù)意見(jiàn)等。
惠州市博信電氣有限公司是產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、電力安裝工程、惠州ABB代理，ABB高低壓配電設(shè)備，配電柜設(shè)備的綜合性服務(wù)企業(yè)，現(xiàn)階段公司主要業(yè)務(wù)范圍有以下二大項(xiàng)。
一、主要經(jīng)銷(xiāo)設(shè)備：各系列低壓成套開(kāi)關(guān)柜，車(chē)間動(dòng)力柜、雙電源電箱、照明箱、控制箱、戶(hù)內(nèi)暗裝箱、集抄表電表箱、母線(xiàn)槽、電纜橋架、高壓環(huán)網(wǎng)柜、高壓中置柜等系列產(chǎn)品。
二、專(zhuān)業(yè)承接安裝工程：10KV及以下電力安裝工程、變壓器安裝工程、廠房車(chē)間水電安裝工程，商住樓宇配電安裝工程、以及用戶(hù)用電報(bào)裝申請(qǐng)、電氣設(shè)計(jì)、配電系統(tǒng)試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、送電、維護(hù)等一切的服務(wù)。公司技術(shù)力量雄厚，具有專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力和豐富的工程安裝實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 同時(shí)擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和質(zhì)量檢測(cè)儀，為產(chǎn)品質(zhì)量提供了可靠的保證。產(chǎn)品和工程安裝嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)國(guó)家強(qiáng)制性的3C認(rèn)證，以及ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)。
投稿郵箱：chuanbeiol@163.com 詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)川北在線(xiàn)：http://m.fishbao.com.cn/
