原標(biāo)題;上海利真汽車延?尚艈?真實案例說明一切
經(jīng)常關(guān)注汽車服務(wù)市場的網(wǎng)友可能知道,最近兩年汽車延保行業(yè)異軍崛起,市場潛力可達(dá)千億,所以很多汽車廠商開始瞄準(zhǔn)這一藍(lán)海市場。很多車主不知道該如何選擇,前幾天有人問利真汽車延?尚艈?今天我們就來回答一下這個問題。
想知道利真汽車延?尚艈?最簡單直接的方法就是看案例,畢竟用戶可不會說謊。”發(fā)現(xiàn)車輛發(fā)生故障,我立即與利真汽車公司的售后客服人員聯(lián)系,在大約半小時后,利真汽車派來的是比較專業(yè)的馬師傅。當(dāng)日,馬師傅頂著將近40度的高溫,給我的車輛檢查,拍照取證,并給我細(xì)致講解合同細(xì)節(jié)。最終通過馬師傅與貴公司上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真反饋車輛問題,利真公司為我支付了此次的維修費用。在此感謝利真公司的工作人員能夠在第一時間趕到我這里為我服務(wù)!”這是近期利真收到的一封來自客戶感謝信中的內(nèi)容。
在利真過往的8年中,收到過許許多多這樣的感謝信,作為服務(wù)的提供者,利真始終堅持“以客戶為中心”,無論遇到什么困難,我們都堅定地與消費者站在一起,所以利真汽車延保可信嗎?這封感謝信就是最好的答案。
如果說延保“保”的是不可預(yù)期的維修成本,那么利真延保在此基礎(chǔ)上,更想為您的無憂汽車生活提供多一份的保障。我們不斷深耕汽車延保行業(yè),深入挖掘客戶的真正需求,想為用戶打造一個真正實用、實惠的汽車生活一站式解決方案。所以利真汽車延?尚艈?這些努力說明了一切。
此外,利真還嘗試了線上商城,投入使用的微信會員中心受到了不少客戶的好評。未來,我們還將深化客戶經(jīng)營,秉持“服務(wù)只有起點,滿意沒有終點”的服務(wù)宗旨,提供“細(xì)心、用心、熱心、愛心、真心”五心服務(wù),為利真用戶打造“省心、省事、省時、保值”的消費體驗。
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