原標(biāo)題：　車(chē)易拍用數(shù)字化助經(jīng)銷(xiāo)商建立新車(chē)與二手車(chē)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)體系

　　2020年，疫情的爆發(fā)對(duì)汽車(chē)行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響，尤其是在車(chē)市下行和疫情的雙重沖擊下，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的壓力格外凸顯。根據(jù)乘聯(lián)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)汽車(chē)零售市場(chǎng)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)8%，這雖然會(huì)為經(jīng)銷(xiāo)商緩解部分壓力，但實(shí)際的庫(kù)存難題仍未減弱。

　　為打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，經(jīng)銷(xiāo)商不但要守住新車(chē)市場(chǎng)，更要攻下二手車(chē)市場(chǎng)，才能脫離庫(kù)存壓力大和盈利能力衰弱的現(xiàn)實(shí)困境。而作為二手車(chē)數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)的車(chē)易拍，一直以來(lái)堅(jiān)持為二手車(chē)行業(yè)伙伴提供業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及營(yíng)銷(xiāo)工具，那么車(chē)易拍是通過(guò)哪些手段幫助經(jīng)銷(xiāo)商走出疫情沖擊泥潭的呢?

　　首先，我們要了解發(fā)展二手車(chē)業(yè)務(wù)究竟能為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)什么?在過(guò)去，新車(chē)業(yè)務(wù)一直是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商們最為重視的業(yè)務(wù)版塊，而二手車(chē)業(yè)務(wù)則遭到冷遇，但汽車(chē)零售市場(chǎng)的利潤(rùn)方向現(xiàn)已發(fā)生轉(zhuǎn)移，新車(chē)毛利率下降，二手車(chē)和其他后市場(chǎng)業(yè)務(wù)成為新的重要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　當(dāng)前，經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展二手車(chē)業(yè)務(wù)，不僅可以從日益增大的二手車(chē)市場(chǎng)獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);更為重要的是，搶占了二手車(chē)市場(chǎng)的份額，經(jīng)銷(xiāo)商可以將其與新車(chē)一并作為衍生業(yè)務(wù)的流量入口，從而擴(kuò)大衍生業(yè)務(wù)的基數(shù)。這正是經(jīng)銷(xiāo)商們需要發(fā)起二手車(chē)攻堅(jiān)戰(zhàn)的原因。

　　對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，要想開(kāi)啟二手車(chē)業(yè)務(wù)，最便捷的就是從置換業(yè)務(wù)開(kāi)始。車(chē)易拍交易運(yùn)營(yíng)部副總經(jīng)理陳茉怡曾指出：“4S經(jīng)銷(xiāo)商必須通過(guò)提高置換率來(lái)拉動(dòng)新車(chē)銷(xiāo)售，要抓住新車(chē)消費(fèi)者的換購(gòu)機(jī)會(huì)，達(dá)成新車(chē)二手車(chē)雙效聯(lián)動(dòng)，為購(gòu)車(chē)消費(fèi)者提供全流程服務(wù)”。

　　基于這一策略，車(chē)易拍為經(jīng)銷(xiāo)商們打造了一套完備的數(shù)字化解決方案——超級(jí)4S二手車(chē)。該方案在業(yè)務(wù)管理流程中嵌入業(yè)務(wù)場(chǎng)景的核心能力，通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)來(lái)解決置換場(chǎng)景、拍賣(mài)場(chǎng)景、零售場(chǎng)景、庫(kù)存場(chǎng)景等四大場(chǎng)景的核心能力,幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立起新車(chē)、二手車(chē)業(yè)務(wù)雙引擎模式。

　　超級(jí)4S二手車(chē)版還能為經(jīng)銷(xiāo)商提供18項(xiàng)工具模塊，從進(jìn)、存、銷(xiāo)、管四方面完善二手車(chē)交易過(guò)程。旗下“帕奇”咨詢(xún)能為經(jīng)銷(xiāo)商搭建科學(xué)的業(yè)務(wù)診斷體系，根據(jù)真實(shí)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)全面診斷企業(yè)健康度，針對(duì)性提出業(yè)務(wù)管理及運(yùn)營(yíng)解決方案。SaaS系統(tǒng)全面數(shù)字化經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)二手車(chē)業(yè)務(wù)的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”，業(yè)務(wù)在線(xiàn)透明一體化管理，提升二手車(chē)業(yè)務(wù)效能倍速增長(zhǎng)。優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略和數(shù)字化業(yè)務(wù)工具，擴(kuò)大置換開(kāi)口率，利用新舊車(chē)一體化報(bào)價(jià)服務(wù)體系，提高4S經(jīng)銷(xiāo)商新車(chē)銷(xiāo)量。具備10多年的二手車(chē)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家團(tuán)，駐場(chǎng)運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)， 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，確保落地實(shí)施效果。

　　5大業(yè)務(wù)場(chǎng)景，18項(xiàng)工具模塊，不僅能提高4S經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)管理效率，更能有效提升二手車(chē)業(yè)務(wù)盈利能力。從經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)與車(chē)易拍的合作實(shí)踐中，可以看到數(shù)字化幫助經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)了置換能力、運(yùn)營(yíng)效率和銷(xiāo)售利潤(rùn)的提升。遠(yuǎn)通集團(tuán)總裁助理、二手車(chē)負(fù)責(zé)人周景霞介紹，與車(chē)易拍合作后，遠(yuǎn)通二手車(chē)置換率從7.47%提升到了16.63%，二手車(chē)單車(chē)毛利也得到很大提升。

　　面對(duì)未來(lái)二手車(chē)市場(chǎng)可能產(chǎn)生的變革性重大改變，經(jīng)銷(xiāo)商要想打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具，創(chuàng)造新車(chē)與二手車(chē)業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)體系。車(chē)易拍自2019年轉(zhuǎn)型為開(kāi)放、協(xié)作平臺(tái)后，更是注重?cái)?shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型，其中超級(jí)4S二手車(chē)版的提出，是立足于二手車(chē)業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略，勢(shì)必會(huì)為經(jīng)銷(xiāo)商裝上“數(shù)字化引擎”，為其可持續(xù)發(fā)展賦能，助力經(jīng)銷(xiāo)商邁向成長(zhǎng)勝勢(shì)!

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