原標(biāo)題:面對不斷上升的市場份額 嘀嗒順風(fēng)車保障安全措施
順風(fēng)車這門生意雖好,但相對于快車、出租車等主流賽道而言,一直都被認(rèn)為是很小的一個細(xì)分市場,對于其未來天花板究竟有多高?仍是市場最關(guān)注的焦點所在。據(jù)艾媒咨詢機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2020年,中國順風(fēng)車用戶規(guī)模將達2.49億人,中國順風(fēng)車需求長期存在著且呈現(xiàn)日漸增多的趨勢。據(jù)公安部統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至2019年底中國私家車保有量約為2.07億輛,每天至少有60%的車輛會上路,平均每輛車有3.5個座位是空的,往返兩個行程也就意味著每天仍有7億個空座。假設(shè)只有1%被共享,即700萬個座位。由此來看,順風(fēng)車并非只是一個小市場,未來有可能成為大眾出行的主流市場之一。
同時,據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報告顯示,自2017年起順風(fēng)車市場規(guī)模增速觸底后加速上漲,預(yù)計2020年市場規(guī)模接近400億元。照此趨勢發(fā)展,順風(fēng)車市場規(guī)模將不久站上新臺階。據(jù)《2014-2020中國順風(fēng)車行業(yè)發(fā)展藍皮書》(以下簡稱“藍皮書”)數(shù)據(jù)顯示,截至2019年底,全國各地有17家信息平臺公司在400多個城市開展順風(fēng)車業(yè)務(wù),累計注冊車輛3000萬輛,注冊乘客3億人。而根據(jù)嘀嗒六周年內(nèi)部信披露,截至2020年8月31日,嘀嗒注冊用戶數(shù)達1.8億,順風(fēng)車業(yè)務(wù)覆蓋全國359座城市,占據(jù)國內(nèi)近7成的順風(fēng)車市場份額。不難想象,在順風(fēng)車行業(yè)加速擴容趨勢之下,其實也意味著,嘀嗒在順風(fēng)車領(lǐng)域的上升空間將被進一步打開。順風(fēng)車作為純粹共享經(jīng)濟的代表之一,其發(fā)展并非一帆風(fēng)順。近幾年出現(xiàn)的安全事故所暴露出的安全隱患,所引發(fā)的市場擔(dān)憂,無疑對行業(yè)發(fā)展及市場推廣構(gòu)成了阻礙。
安全建設(shè)一直被嘀嗒視為重中之重,據(jù)其稱,目前已經(jīng)構(gòu)建起涵蓋“五大模塊、31項安全機制”的出行行業(yè)最為嚴(yán)苛的安保體系。具體來講,五大模塊覆蓋車輛準(zhǔn)入、行前預(yù)防、行程保護、行后監(jiān)管、平臺安全支撐各個環(huán)節(jié),并通過對接全國公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)定期校驗,出行數(shù)據(jù)與城市交通管理部門同步、安全背景篩查、出行高危數(shù)據(jù)庫、行為大數(shù)據(jù)篩查+黑名單制度、全面隱私保護、雙向確認(rèn)防挑單機制、 安全護航功能、行程錄音保護、路線偏移預(yù)警等31項安全機制,全面守護車乘安全。同時,清除142萬作弊賬戶。
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