捷豹摘得 質(zhì)量獎(jiǎng)桂冠
時(shí)間：2014-03-03 16:01 來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯：青青
調(diào)查活動(dòng)采訪(fǎng)了超過(guò)3萬(wàn)名讀者，讓他們?cè)诮o出的33個(gè)汽車(chē)品牌中選出最穩(wěn)定、產(chǎn)品質(zhì)量最好以及服務(wù)最好的汽車(chē)品牌。捷豹在與歐洲以及日本豪華汽車(chē)制造廠商的激烈角逐中擊敗對(duì)手，贏得 質(zhì)量獎(jiǎng)的桂冠。
此外，在本次調(diào)查中捷豹授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)質(zhì)量亦占有相當(dāng)比重。據(jù)接受調(diào)查的讀者表示，捷豹完善的銷(xiāo)售服務(wù)給他們留下了深刻的印象。捷豹的員工給購(gòu)車(chē)者提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)、購(gòu)車(chē)前的試駕服務(wù)以及專(zhuān)業(yè)的細(xì)節(jié)性能介紹都非常周到。
本次調(diào)查匯集了 豪華車(chē)制造廠商的精英，而捷豹能榮登榜首，這本身就是對(duì)捷豹長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持不懈地提高產(chǎn)品和服務(wù)體系質(zhì)量的證明。捷豹全球執(zhí)行董事Bibiana Boerio女士對(duì)此談到：“對(duì)本次調(diào)查結(jié)果我們感到非常欣慰，因?yàn)樗械耐镀倍紒?lái)自德國(guó)讀者大眾。在美國(guó)，捷豹也以其高質(zhì)量的產(chǎn)品以及標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在權(quán)威的JD Power調(diào)查中獲得肯定，而此次獲獎(jiǎng)則更是對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步肯定。2005年，捷豹也曾獲得質(zhì)量第二的榮譽(yù)，這也表明捷豹在歐洲品牌中是最棒的。而且我們旗下的Halewood工廠也榮獲歐洲汽車(chē)工廠質(zhì)量金獎(jiǎng)。”
Auto Zeitung雜志的Heinrich Linger表示：“一個(gè)歐洲品牌能在這樣的評(píng)選中擊敗常勝多年的日本品牌，實(shí)在是讓人非常驚喜。在我們讀者評(píng)出的前十大品牌中，歐洲的品牌僅有四個(gè)，除捷豹，另外三個(gè)品牌分別是保時(shí)捷，沃爾沃和寶馬。”
捷豹作為集卓越性能、創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念和精細(xì)工藝于一身的豪華品牌，它引領(lǐng)潮流新奢華的氣質(zhì)造就了其令人驚艷的品牌形象。而要維系這一完美的品牌形象，在不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品為用戶(hù)帶來(lái)更多選擇的同時(shí)，高品質(zhì)的產(chǎn)品和一流完善的服務(wù)體系更是立于不敗之地的重要保障。捷豹始終深諳并堅(jiān)守著這一理念，從而贏得了全球消費(fèi)者的首肯。同樣，在中國(guó)市場(chǎng)捷豹也秉承了對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的 ，它將 的理念、技術(shù)、產(chǎn)品以及高標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)體系引入中國(guó) ，使中國(guó)用戶(hù)能夠與世界同步享受到駕駛捷豹帶來(lái)的完美體驗(yàn)與成就感。
捷豹獲 質(zhì)量獎(jiǎng)榮譽(yù)——捷豹在中國(guó)豪華進(jìn)口車(chē)中率先 “三年或十萬(wàn)公里”免費(fèi)保修，尤其是捷豹XJ8L皇家加長(zhǎng)版，車(chē)主除享有捷豹原有的一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)外，還擁有“三年或十萬(wàn)公里”的免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。此外，捷豹還推出了全年365天、每天24小時(shí)的緊急道路救援服務(wù)，為用戶(hù)帶來(lái)全方位、無(wú)微不至的關(guān)懷。這些都體現(xiàn)了捷豹所一貫堅(jiān)持的以用戶(hù)為本的理念和對(duì)用戶(hù)的至尊關(guān)愛(ài)。
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