上海市某酒店負(fù)責(zé)人 孫軍：從“五一”的預(yù)訂量看我們有95%左右的入住預(yù)訂率，隨著“五一”節(jié)臨近，商務(wù)客比例在往下走，家庭出行、旅游觀光的客人比例在上漲。還有個(gè)客群變化亮點(diǎn)是文藝活動(dòng)增多，一有文藝節(jié)演出，這些文藝團(tuán)隊(duì)和觀看觀眾在這邊的入住率相對(duì)比例也在慢慢上升。

　　除了市區(qū)酒店，也有不少消費(fèi)者會(huì)選擇位于上海市郊的特色民宿，希望在繁忙的日常節(jié)奏里找尋自然生活的輕松閑適。記者從上海市統(tǒng)計(jì)局了解到，今年一季度上海服務(wù)零售實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)，1-3月，住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額362.54億元，增長(zhǎng)14.3%。

　　甘肅敦煌：旅游高峰提前到來 全方位提升服務(wù)

　　距離“五一”長(zhǎng)假還有幾天，甘肅敦煌的旅游高峰已經(jīng)提前到來。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至目前，敦煌六大景區(qū)今年累計(jì)接待量已超51萬人次。

　　總臺(tái)記者 王妍：五一假期將至，隨著大家的出行熱情增高，敦煌莫高窟游客量也是不斷攀升，這兩天的日均游客接待量已經(jīng)達(dá)到了5000人次，這個(gè)數(shù)據(jù)相較于2019年同期提升43%。特別需要提示大家的是，莫高窟實(shí)行實(shí)名制預(yù)約，有出行計(jì)劃的游客一定記得要提前在網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票。

　　今年以來，來莫高窟參觀的游客出現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)，不少游客特別選擇在“五一”前夕錯(cuò)峰出行。

　　目前，“五一”假期中4月29日、4月30日、5月1日和5月2日四天，莫高窟的正常票已經(jīng)售罄，5月3日僅剩少量余票。

　　敦煌研究院文化弘揚(yáng)部游客服務(wù)科科長(zhǎng) 柴愛玲：“五一”假期，我們?nèi)珕T上崗，12個(gè)取票窗口全員開放。

　　為了應(yīng)對(duì)即將到來的旅游高峰，敦煌市已籌備5萬余張床位，航線通達(dá)城市提升至26個(gè)，并對(duì)景區(qū)、酒店、旅行社、餐飲店進(jìn)行全方位提升服務(wù)能力。

　　敦煌市文體廣電和旅游局局長(zhǎng) 馮穎超：我們聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健、執(zhí)法等職能部門，聚焦吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各個(gè)環(huán)節(jié)，開展聯(lián)合執(zhí)法，為廣大游客提供一個(gè)安心、舒心的旅游環(huán)境。

　　山西：鐵路部門增加定制化旅游專列

　　隨著旅游市場(chǎng)逐漸升溫，越來越多的游客選擇坐著火車去旅游。

　　太原鐵路部門近日加大了定制化旅游專列的密度。

　　4月24日，山西太原開往長(zhǎng)治武鄉(xiāng)革命老區(qū)的Y665次“紅色太行”研學(xué)專列駛出太原火車站，太原一所中學(xué)的1700余名師生乘坐專列走進(jìn)太行革命老區(qū)，開啟研學(xué)之旅。

　　中國(guó)鐵路太原局新創(chuàng)國(guó)旅負(fù)責(zé)人 郭歡喜：它能靈活安排各種席位、鋪位的車廂，可以根據(jù)不同需求籌劃旅途活動(dòng)，更在于它能連接起山西省大多數(shù)市縣與太行革命老區(qū)。

　　為了滿足不同專列的個(gè)性化需求，鐵路部門對(duì)開行的每一趟專列都設(shè)計(jì)不同的開行方案。隨著旅游市場(chǎng)逐漸升溫，目前，太原鐵路部門正在籌備5月的粵港澳、云貴、漠河等方向旅游專列的開行工作。

　　北京：密云區(qū)發(fā)布四條特色文化旅游休閑發(fā)展帶

　　臨近五一，北京密云區(qū)舉行文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)，發(fā)布四條特色文化旅游休閑發(fā)展帶，市民旅游休閑有了更多的選擇。此次大會(huì)由北京市文旅局、密云區(qū)人民政府主辦，兩位虛擬代言人“密多多”“云青青”首次亮相，為密云文旅資源和文化資源傳播注入了新的活力。

　　大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，密云區(qū)發(fā)布四條特色文化旅游休閑發(fā)展帶，分別為京承高速文化旅游休閑發(fā)展帶、休閑美食和旅游度假發(fā)展帶、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)和體育旅游發(fā)展帶以及長(zhǎng)城文化旅游發(fā)展帶。并將著力構(gòu)建多個(gè)特色小鎮(zhèn)和特色產(chǎn)業(yè)的全域發(fā)展格局，創(chuàng)建“特色文化旅游休閑示范區(qū)”。

　　五一假期多地現(xiàn)酒店刺客 律師這樣說

　　“五一”假期即將來臨，人員未動(dòng)，房?jī)r(jià)先漲。4月21日，華西都市報(bào)記者查詢了西昌、麗江、大理、西雙版納、西安、杭州等從成都出發(fā)的熱門旅游城市發(fā)現(xiàn)，有的酒店價(jià)格甚至上調(diào)了5倍，網(wǎng)友直呼被“酒店刺客”勸退。

　　以西雙版納為例，西雙版納晟朗酒店，4月25日入住陽光雙床房，價(jià)格為289元/晚，5月1日入住就變?yōu)榱?268元/晚，上漲了近千元。

　　以西安為例，漢庭酒店(西安大雁塔店)，4月21日入住家庭房是374元/晚，5月1日入住則變?yōu)榱?352元/晚，價(jià)格上漲近千元。

　　記者搜索從成都出發(fā)的熱門旅游城市的酒店時(shí)發(fā)現(xiàn)，“五一”假期，從經(jīng)濟(jì)型到舒適型、 型再到豪華型，大部分酒店漲幅在2倍到3倍左右。像七天、漢庭、如家等經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的價(jià)格在“五一”假期都有所上調(diào)，很多平時(shí)賣200元到300元的房間，上調(diào)到500元以上，有的甚至超過千元。

　　律師說法

　　酒店應(yīng)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)

　　遭惡意退單可要求賠償

　　北京蘭臺(tái)(成都)律師事務(wù)所律師王勝表示，酒店實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，只要明碼標(biāo)價(jià)就不涉嫌違法違規(guī)。但其實(shí)各地方也對(duì)酒店實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，也就是說酒店的定價(jià)不是隨意的想怎么定都可以，也會(huì)受到市場(chǎng)監(jiān)管,尤其是節(jié)假日等特殊時(shí)期,如果酒店違反，則可能面臨罰款甚至停業(yè)整頓等行政處罰。

　　針對(duì)惡意退單，四川發(fā)現(xiàn)律師事務(wù)所律師陸元輝表示，該行為涉嫌虛假宣傳行為從而違反《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第六條的規(guī)定；從民事責(zé)任上看，退單行為可能涉嫌欺詐，消費(fèi)者有權(quán)向酒店主張支付價(jià)款三倍的懲罰性賠償。

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