原標題：Aritco瑞特科的經(jīng)驗分享：如何打造高效的團隊溝通與合作
1995年，Aritco瑞特科在斯德哥爾摩郊外的一個起居室中誕生。如今，他們的工廠位于斯德哥爾摩一棟16000平方米的建筑中，其中大部分建筑面積(12000 平方米)用于生產制造。在這里，每年生產近4000部瑞典設計的電梯，銷往全球40多個國家。大樓的其余部分由辦公空間組成。Aritco瑞特科的核心價值觀之一是團隊合作，他們認為所有員工，無論是在生產一線還是坐在辦公桌前，都應該在同一個場所工作。
我們與擔任生產經(jīng)理的 Jonas Furu 進行了訪談，對話內容涵蓋了團隊合作和密切溝通的重要性，將生產制造和辦公結合在一個空間中的挑戰(zhàn)，以及所有 Aritco 瑞特科員工必須在工廠車間工作至少一天的原因。
嗨，Jonas!給我們講講我們在一棟樓中同時擁有生產和辦公兩種環(huán)境的好處吧。
“在同一個場所工作，可以在共享空間中創(chuàng)造良好的互動，例如自助餐廳”，喬納斯說。 “在這里，我們既可以討論與工作相關的問題，也可以談論足球或其他興趣，通過溝通增進彼此之間的了解。同時，它還創(chuàng)造了雙向發(fā)展的機會，這一點可能主要是針對我的團隊而言的。”
Jonas 深入思考了Aritco瑞特科這種并不常見的工作環(huán)境，即一家擁有工業(yè)生產和文書工作等多個部門的公司全員在同一個場所上班。雙方不同的實際需求可能會帶來挑戰(zhàn)，他提到有的時候甚至需要做出妥協(xié)。
“我們在 2018 年搬到了這個地方，工作環(huán)境比過去好得多。同時，我們必須做出妥協(xié)，如果我們只是需要用于生產的空間，那么諸如天花板高度和存儲空間，我們只需要滿足日常生產使用即可，就不必為了確保辦公空間而做出讓步了。”Jonus笑著補充道：
“妥協(xié)是值得的，因為重要的收獲是我們都在同一個空間，這使我們Aritco 瑞特科大家庭更加團結。”
所有 Aritco 瑞特科員工都必須進行強制性生產培訓，為什么?
“作為入職培訓的一部分，所有新員工都在工廠工作已成為一種傳統(tǒng)。制造是我們業(yè)務的核心，無論你在 Aritco 瑞特科從事什么工作，都會受到我們產品制造方式的影響。”Jonas 解釋道。
“工廠車間培訓可能只有一天，也可能持續(xù)更長的時間，這取決于未來工作中自己的工作任務與生產的互動程度。 ”Jonas 解釋說，“無論他們的工作是什么內容，每個員工都必須了解產品的生產，了解機械師如何工作以及為什么某些電梯類型需要更長的制造時間——更多的知識會帶來部門之間更多的了解。”
“與所有同事會面也很重要，這有助于培養(yǎng)團隊精神。在生產部門，我們有幾位同事在 Aritco 瑞特科工作了很長時間。他們可以回顧我們的歷史，并就這家公司的發(fā)展歷程提供有意義的見解。在工廠車間，我們的學員可以見到公司元老，他們是Aritco瑞特科真正的代言人。我們的生產人員在這里都有滿滿的自豪感。”Jonas說，笑容充滿自豪。
Aritco 瑞特科是 Great Place to Work 的一部分，這在生產方面如何體現(xiàn)?
“對我們來說，合作是最基礎的，這就包含了所有兩種類型工作的同事，當然還有工廠辦公室的工作人員。我們希望以最佳的速度和質量展開生產制造，并且非常注重確保每個人在這里的成長發(fā)展。”
生產人員必須準時打卡，而辦公室人員有更靈活的辦公時間和空間，如何確保公平?
“在工作場所擁有公平對我們來說非常重要。但是，不同的工作不可能有完全不同的工作條件。這讓溝通變得至關重要，我們必須進行對話交流。”
“在生產中，靈活的工作時間不可能達到同樣的程度，因為生產鏈中的每個人在制造電梯的各個環(huán)節(jié)都相互依賴。但是，有些任務與有節(jié)奏的生產無關，如果有與孩子有關的私人事務、醫(yī)生的預約或類似的事情，我們?yōu)橥绿峁┝颂崆盎蛲七t工作的靈活性。”
“我們力求持續(xù)改進。在可以進行調整以提供更大靈活性的前提下，我們不怕測試和評估。當然，有些東西是既定必須的，例如，生產中的每個人都被要求在工作期間接種Covid 疫苗。”
感謝Jonas，我們進行了一次愉快的交談，并有機會參觀Aritco瑞特科瑞典總部。
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