原標(biāo)題:貨拉拉緊跟時(shí)代發(fā)展,不斷提升自身服務(wù)體系
步入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)搬家行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段,同時(shí),伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)模式的普及,使得傳統(tǒng)搬家面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),傳統(tǒng)搬家公司必須主動(dòng)擁抱高科技產(chǎn)品,積極推動(dòng)公司數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型。
貨拉拉作為一家互聯(lián)網(wǎng)物流服務(wù)平臺(tái),自成立以來(lái),深耕于物流行業(yè),深入調(diào)研貨運(yùn)企業(yè),通過(guò)共享模式整合社會(huì)運(yùn)力資源,完成海量運(yùn)力儲(chǔ)備,并依托移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),搭建“方便、科技、可靠”的貨運(yùn)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多種車(chē)型的即時(shí)智能調(diào)度,為個(gè)人、商戶及企業(yè)提供高效的物流解決方案。
在現(xiàn)代化貨運(yùn)模式升級(jí)方面,貨拉拉依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行智能化的業(yè)務(wù)管理。將司機(jī)、用戶、車(chē)輛、訂單這些要素在數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行了智能化的配置管理,智能抓取貨物性質(zhì)體積大小,智能判斷司機(jī)運(yùn)輸過(guò)程路線的最優(yōu)化,進(jìn)而為更多用戶以及企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)的貨運(yùn)服務(wù)。
同時(shí),貨拉拉也在不斷融入人們生活,也在逐步改變?nèi)藗兊纳钚问,通過(guò)對(duì)人工智能的不斷加深應(yīng)用,使得在服務(wù)處理環(huán)節(jié)中的錯(cuò)誤得以大幅避免,也使得在完成用戶需求的過(guò)程中更加默契。貨拉拉平臺(tái)通過(guò)對(duì)自身基礎(chǔ)性建設(shè)的不斷完善,逐步建立起了覆蓋更廣,效率更快的區(qū)域貨物運(yùn)輸網(wǎng),使得更多用戶能夠更好地體會(huì)到貨拉拉帶來(lái)的生活便利,通過(guò)對(duì)自身服務(wù)鏈條的不斷完善,也使得更多利益流向消費(fèi)者。現(xiàn)如今貨拉拉已經(jīng)完成了對(duì)訂單的快速分配,使得用戶在下單之后再也無(wú)需等待。
另外,在司機(jī)的安全把控上,我們把運(yùn)營(yíng)資質(zhì)審核和安全培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),在運(yùn)營(yíng)資質(zhì)審核的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步保證人車(chē)真實(shí)、有效且一致。培訓(xùn)方面,司機(jī)需通過(guò)崗前線下安全培訓(xùn),并通過(guò)考試后才能接單,貨拉拉以培訓(xùn)材料圖文講解、App線上答題、視頻聽(tīng)課、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等形式,在線上保證每月至少對(duì)司機(jī)進(jìn)行兩次安全培訓(xùn),提升安全意識(shí)。
在如今貨運(yùn)物流體系不斷完善的時(shí)代下,貨拉拉還將繼續(xù)深耕行業(yè)發(fā)展,通過(guò)最深入的數(shù)據(jù)挖掘,對(duì)行業(yè)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)分析,從多個(gè)角度去評(píng)估企業(yè)市場(chǎng)地位,準(zhǔn)確挖掘企業(yè)的成長(zhǎng)性,力為更多用戶帶來(lái)更加專(zhuān)業(yè)、高品質(zhì)的搬家服務(wù)。
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