原標題:關于品牌出海 我有話對你說 B.A.D戰(zhàn)略的核心理念
與其說這是一篇博文,我更愿意說這是一封信,我想和你聊聊中國企業(yè)跨境出海品牌定位,出海品牌戰(zhàn)略這件事情。同時也想和您分享中國企業(yè)從品牌打造到營銷落地的三個主要步驟,無論您是想自行打造品牌出海還是考慮和SAILING MARKETING合作,我們都希望你看完以后可以幫助到你少走品牌出海的彎路以及節(jié)省很多試錯的成本。
目前國內的跨境企業(yè)出海做市場,不管是在品牌定位,還是品牌戰(zhàn)略上無論是B2B還是B2C都需要從根本上,或者從一個更高的維度建立自己的品牌,而不是稀里糊涂的進行流量買賣和對平臺的無限依賴,因為這樣的操作模式已經不符合時代發(fā)展和激烈的競爭,國家鼓勵我們跨境,也絕非是讓我們在幾個平臺上你爭我搶輸出廉價的勞動力產品。
事實上,我們從一開始就深知中國品牌出海是一個必然的發(fā)展趨勢,但是我們也明白自己的精力和能力有限無法服務于所有的跨境品牌,這也是為什么我們寫了2本書和做了很多視頻和大家分享品牌戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略,這是我們的愿景,我們希望中國品牌能夠運用先進的品牌思想和營銷戰(zhàn)略,從而實現(xiàn)“跨越國家界限,贏得全球尊重“,而不是永遠停留在輸出廉價的勞動力產品這個層面。
中國企業(yè)想要跨越國家界限,贏得全球尊重,企業(yè)價值觀是必須要重塑的第一要務。價值觀是企業(yè)的DNA,管轄著我們的行為,能夠產生凝聚力。大于金錢的價值觀也可以產生大于金錢強大的作用力。
如果你是企業(yè)創(chuàng)始人,你的每一個商業(yè)的決策,和客戶的每一次溝通(線上/線下),和員工的交流或者每天的所謂會議,對產品的執(zhí)著(偷工減料還是堅持使用最好的材質)等等,這一切都是被價值觀無形的,時時刻刻的影響著。在這里,我想先和您分享一下品牌價值在企業(yè)營運中我認為最重要的3個方面。
1、創(chuàng)始人--BUILD建立思想
企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,企業(yè)主希望自己的商業(yè),產品是有價值的,希望自己以及自己的企業(yè)被人尊重,受人愛戴,得到消費者的認同和追捧,我覺得這是每一個企業(yè)主都希望做的事情,但是我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)企業(yè)主一味地追求快速賣貨,他們總希望把這種“愿望"寄托在美好的明天,如等我賺到了足夠的錢,等我有了 的團隊,等我有時間了等等再來談愿景使命價值觀,其實這些都是借口,因為打造品牌不需要很多的錢, 的團隊是你用 的價值吸引來的,而至于時間問題,我想任何人都沒有時間問題,維度的問題就是這個事情的重要性而已,而這個事情是否重要,取決于你對這個事情的認知決定的。所以說,企業(yè)發(fā)展受限歸本問題其實在于創(chuàng)始人的認知水平和理念。
2、 團隊 --- ALIGN 統(tǒng)一思想
的東西基本都不是自己追求來的, 的人追求的肯定不只是錢,他們有一個共同的話題,那就是價值,所以,你想吸引 ,請你自己以及自己做的事情變得有價值,別和我說有錢就行,你能別土嗎? 很多東西是用錢買不到的,如果你連這個道理都不懂,我估計你連離開歷史舞臺也不早了,反正我不想和你聊天了。言歸正傳, 團隊的前提就是你必須 。
真正的價值觀是利他的,而非是利己,所以說世界上最好的商業(yè)模式是利他,因為這符合天道,也符合事物發(fā)展的本質,TO GIVE TO GET. 我們今天遇到如此多的問題,是因為思維停留在一個慣性里,錯誤的認為只有不停的努力才能得到,其實本質是你要現(xiàn)有利他的心和行為,把利他融入企業(yè),讓自己的小伙伴感受到,他們才能給你同樣的能量,并且把這種積極的能量傳遞給用戶和消費者。
3、目標群體 --- DISTRIBUTE 傳播思想
很多人找我們談營銷,90%談的是推廣,紅人有嗎,能做啥廣告不? 我就這么和你說,推廣和營銷是2個不同的單詞,推廣是去推廣一個東西,推廣產品你就是促銷,推廣理念你就是營銷。
營銷是有關價值的傳遞,獨特的價值主張是在售賣的過程中讓消費者領悟到的,通過“獨特的價值主張”,顧客能夠判斷這個品牌只是口頭上說一些事情很重要,還是真的對那些重要的事情花費心思。它們暗示了某種認同感。換句話說,作為一種信念主張,它們與那些持有相同信念的人形成了共鳴。請你記住,品牌這個東西,有多少人喜歡就有多少人不喜歡某個品牌,所以不要企圖讓所有人都喜歡,你這樣就是買貨的都是大爺,你就是一個企圖讓所有人都喜歡的人,你就什么都不是。所以,你只需要那些,認同你價值觀的人。他們不僅會有需要的時候問你購買你正在出售的產品,他們還會分享給他們身邊的人。
說了以上三點,你會發(fā)現(xiàn),你企業(yè)的方向,團隊是否 ,是否可以吸引 的客戶,都取決于你,所以打造品牌的核心在于創(chuàng)始人,說句直白點的話,一個沒有獨立人格和價值追求的企業(yè)主是不可能打造什么品牌的。我深刻理解在一個比較浮躁的環(huán)境中,想要找到自己的獨特價值主張的艱難。
綜合以上,中國企業(yè)品牌出海簡單一點總結就是12個字,做到了就可以讓你事半功倍。
BUILD建立思想; ALIGN統(tǒng)一思想; DISTRIBUTE傳播思想
當你開始想要品牌出海落地,應該做的三個步驟/三個階段:
第一步: BUILD建立思想/品牌戰(zhàn)略打造
其實你越理解品牌的含義,你就會越發(fā)現(xiàn),其實品牌和人是一樣的,你看一個人,無論你是否意識到,你會看他的外在,也會看他的靈魂,也就是他的三觀,同時每個人都有自己獨特的個性。所以價值觀,個性以及外表同樣適用于任何一個品牌,它應該有這個品牌代表的價值觀,有自己的視覺定位,而品牌的個性決定了你傳播自己的基調。
你喜歡一個人,被一個人吸引,往往是以上三種維度的綜合原因所決定的,那么一個 的品牌同樣如此,品牌之所以對其用戶有吸引力,就是因為這個品牌具有自己的靈魂。
第二步:ALIGN統(tǒng)一思想/建立團隊和流量閉環(huán)
當你完成以上第一步的時候,先別急著往外推,正如我在上面所述,品牌是消費者對你的認知,而非你說什么就什么,而他們的認知來自于各個觸點的接觸而產生的,而在前線的你的團隊所做的每一個工作細節(jié)都會直接或者間接的營銷你想傳遞給消費者的那種認知。
考慮流量來源之前,我們先問自己一個問題,那就是有了很多流量進來以后,我們是否有一個閉環(huán)或者系統(tǒng)來承接和轉化這些流量?在這個問題沒有答案之前,所以我的建議就是建立好一個流量閉環(huán),這個部分的詳細講解請閱讀《無品牌不營銷》這本書。
TO RECAP, 在統(tǒng)一思想階段,基本上要搞清楚以下幾個問題:
1: 內部品牌文化落地主要包括硬件環(huán)境,軟文化建設以及文化建設系統(tǒng)三個方面;
2: 管理者文化建設建議(以身作則,以德服人, 吸引 );
3: 統(tǒng)一行為/戰(zhàn)術,如何把品牌思想融入每一個團隊成員的日常工作(根據(jù)消費者路徑和觸點優(yōu)化每一個團隊成員的工作表現(xiàn)實現(xiàn)品牌的內部打造,為品牌認知的對外傳遞做好堅實的準備);
4: 建立屬于自己的數(shù)字化營銷團隊打造流量閉環(huán) ;
很多企業(yè)都是稀里糊涂的搭建了一個網(wǎng)站就開始賣貨,很容易陷入流量的買賣這樣的瓶頸中,建議做好充足的內部工作,再開始傳播還來得,畢竟傳播從來就是一把雙刃劍,流量可以MAKE你,也可以BREAK你。
第三步:DISTRIBUTE傳播思想/推廣營銷
當品牌開始向外推廣傳播的時候,需要清晰和確定以下五項內容,營銷的目的是在正確的時候和正確的地方,向正確的目標客戶,用正確的方式和他們傳遞正確的信息,如果這些內容我們都不清楚,那么任何傳播所帶來的ROI一定是很低的。而且品牌的不統(tǒng)一性也會給品牌帶來巨大的傷害,簡單的一個例子,如果你不確定自己的品牌基調,那么你應該用何種方式來制作和傳遞你的營銷內容呢?所以沒有以下五項內容的確定,請不要輕易傳播你的品牌,這是不理智的行為。
1: WHO目標群體(傳播給誰最能引起共鳴?)
2: VISUALS確定其品牌視覺方向(包括網(wǎng)站設計理念,給出顏色字體以及設計板塊的建議和理念闡述)
3:TONE確定其品牌個性(對外溝通的語氣和基調是什么)
4:WHERE主要營銷傳播渠道建議 (我們的目標客戶主要在哪里活動?)
5:HOW品牌營銷落地概要,如何將品牌思想融入營銷戰(zhàn)略(用戶路徑)實現(xiàn)品牌認知的打造 (我們該如何在和她們的接觸過程中讓她們感受到我們的品牌思想?)
這些搞清楚了,那么這個時候你再開始思考如何通過適合自己品牌價值的網(wǎng)絡紅人,好萊塢明星或者線上線下的活動來推廣自己的品牌,一旦流量引入,你也有了自己的閉環(huán)去承接和轉化,那個到這個時候這個品牌才算落地成功,未來的工作,也就是根據(jù)市場和消費者的互動,銷量等實際情況進行以上各個環(huán)節(jié)的不停優(yōu)化。
其實一個成功的品牌未來關心的是人,而不只是產品。一個品牌就是企業(yè)價值觀由內而外的伸張,在這個過程中,你會吸引 的團隊, 的合作伙伴以及 的消費者,大家在一起并非只是簡單的進行交易,而是為了一個更好的自己,更好的未來,更好的改變而共同努力。
從人的個人成長來看,我們選擇做什么工作,從事什么事業(yè),其實這些東西都是一個載體,其本質是通過這些事情來提高我們的靈魂狀態(tài)(稻盛和夫書里也有這句話),其實我們是通過這些事情慢慢把自己變得美好,然后吸引更多的美好,最終向這個社會,國家以及世界傳播美好。這其實就是人生最好的意義所在,希望這篇文字能給你啟發(fā),給你力量,同時也希望中國的跨境企業(yè)能在出海品牌定位,出海品牌戰(zhàn)略上少走彎路,打出自己的國際品牌和國際市場。
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