原標題：新國藥品牌萬秘堂崛起 揭秘背后的流量破圈“操盤手”

    數(shù)據(jù)顯示，我國醫(yī)藥電商市場規(guī)模由2016年950億元增至2020年1956億元，年均復合增長率為19.8%。據(jù)預測，2021年我國醫(yī)藥電商市場規(guī)�？蛇_2093.3億元。

      縱觀今年迅速崛起的國藥品牌—萬秘堂，我們不難發(fā)現(xiàn)，其“破圈”的背后亦離不開電商渠道的賦能。在流量紅利逐漸消失，傳統(tǒng)打造消費品牌的模式逐漸式微的背景下，萬秘堂是如何瞄準目標人群，善用新營銷渠道，在醫(yī)藥電商市場形成持續(xù)的流量增長，并實現(xiàn)國藥品牌的“破圈”，這是我們今天要探討的問題。

      瞄準大肝病市場，實現(xiàn)圈層裂變

      據(jù)統(tǒng)計，目前我國肝病患者總?cè)藬?shù)接近4.47億，幾乎每3個人，就有一個人的肝臟存在健康問題。但因為對疾病缺乏足夠的認知和科學管理，很多肝病患者得不到積極有效的治療和調(diào)理，導致身體狀況不斷的惡化，最終無法逆轉(zhuǎn)。

      近年來，隨著以B2C醫(yī)藥電商為代表的“第四終端”的快速崛起，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療滲透率的日益提升，全民大健康專業(yè)認知能力的普遍增長，加之醫(yī)保談判與處方外流的一一落實，消費者的購藥決策逐漸降低了對醫(yī)生處方和店員推薦的依賴，轉(zhuǎn)而根據(jù)自身的健康需求主動尋找或求證適配的產(chǎn)品和解決方案。

      萬秘堂緊抓住這個風口，以肝病患者的需求為核心，通過電商平臺，重點打造2個核心體系，實現(xiàn)圈層裂變：

      1.專業(yè)服務

      萬秘堂以專業(yè)醫(yī)師和藥師為核心，通過成立慢病管理聯(lián)盟，從預防到治療，從專業(yè)知識普及到個性化健康管理方案的定制，為用戶提供更全面、更專業(yè)、更安全、更管用、更經(jīng)濟的健康保障，全力提升患者康復的幾率和信心。

      2.濟民好藥

      從古代的皇室專屬，到如今的普濟天下，從了解到相信，從有效果到痊愈，萬秘堂致力開發(fā)更多安全、管用的產(chǎn)品，為患者構(gòu)筑通往肝健康的信心橋梁和安全堡壘。

      在這個過程中，萬秘堂一方面圍繞消費者的購藥行為和用藥場景，進行清晰的功效描述、學術科普、用藥指引及情感溝通，并提倡健康的生活理念和方法指引；另一方面主動了解消費者的健康訴求，購買及治療體驗，反向迭代自身的產(chǎn)品、服務及溝通方式，成為消費者可信賴的垂直病種醫(yī)生朋友。

      信奉產(chǎn)品為王，實行醫(yī)藥營銷數(shù)字化

      藥品是藥企為消費者提供診療服務的載體，也是制訂營銷策略的起點和落腳點。區(qū)別于“大廣告+大終端”營銷時代，以用戶為中心的營銷則更加需要關注產(chǎn)品本身的功效和體感，是否能產(chǎn)生自發(fā)復購和口碑，深入人心的產(chǎn)品力才是國藥品牌需要發(fā)力方向。

      在這方面，萬秘堂傳承國內(nèi)外清肝秘方，聯(lián)手專業(yè)研發(fā)機構(gòu)，通過嚴格的高技術把關，研發(fā)出遠超國家標準的高品質(zhì)藥品，如萬秘堂熊膽粉的熊去氧膽酸含量高達37.9%（國家規(guī)定值23%），位居天貓、京東、拼多多等電商平臺肝膽用藥類目第一名，綜合月銷量在1w單以上，已治愈數(shù)萬肝病患者，并為數(shù)十萬肝病患者創(chuàng)造了有利的康復條件。

      此外，肝病患者有相當一部分屬于慢病消費者，要想解決病癥，需要長期介入用戶生命周期管理，為不同階段的病患提供不同的產(chǎn)品和服務。萬秘堂通過提升用戶服務能力，去深度理解和精細化服務肝病患者，并根據(jù)病種需求提供復合型產(chǎn)品、內(nèi)容和解決方案，不單單“藥品”的形象存在于消費者心智中，而是作為一個健康品類的連接器，連接起產(chǎn)業(yè)上下游的專業(yè)力量，共同為肝病患者的健康和美好生活保駕護航。       

      在產(chǎn)品和服務方面強強發(fā)力，不斷提升品牌力，最終實現(xiàn)國藥品牌強力“破圈”。

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