原標(biāo)題:夢(mèng)餉集團(tuán)與全球休閑零食頭部公司英國(guó)pladis集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略簽約
近日,英國(guó)進(jìn)口休閑零食品牌-麥維他上線餉店,實(shí)現(xiàn)單日回款銷售額超數(shù)十萬(wàn)。
自從2017年起,麥維他入局社群電商探索,在無(wú)需打廣告的前提下,只通過(guò)私域流量主對(duì)消費(fèi)者的高效觸達(dá),便讓其在諸多社群電商平臺(tái)創(chuàng)造了奇跡。
近觀當(dāng)下國(guó)際品牌進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),基本主打兩條路:一是主打線下渠道,布局商超便利店;二是利用傳統(tǒng)線上電商,進(jìn)行營(yíng)銷和口碑造勢(shì)。但百年英國(guó)品牌,麥維他在傳統(tǒng)渠道鋪貨的基礎(chǔ)上,同時(shí)獨(dú)辟蹊徑,抓準(zhǔn)社群電商紅利,成功開拓了中國(guó)市場(chǎng)。
近日,社群電商夢(mèng)餉集團(tuán)與全球休閑零食頭部公司,擁有麥維他品牌的英國(guó)pladis集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略簽約,pladis集團(tuán)旗下的麥維他品牌產(chǎn)品上線夢(mèng)餉集團(tuán)旗下的去中心化品牌特賣平臺(tái)餉店售賣。pladis集團(tuán)大中華區(qū)總經(jīng)理張弛弢先生就之所以選擇跟社群電商夢(mèng)餉集團(tuán)合作、關(guān)于進(jìn)口零食品牌如何借助社群電商入華破局的經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行了相關(guān)分享。
百年品牌,進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)
相比創(chuàng)新零食品牌王飽飽、李子柒三、四年的成長(zhǎng)時(shí)間,擁有百年歷史的英國(guó)零食品牌麥維他,堪稱古董級(jí)品牌。然而,如果是從進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間算起,只有幾年經(jīng)驗(yàn)的麥維他,同樣處于品牌新生兒階段。
很多人會(huì)存疑,就算麥維他在歐美很知名,但對(duì)中國(guó)消費(fèi)者而言,只是一個(gè)陌生的零食品牌。面對(duì)這種疑慮,張弛弢表示,麥維他產(chǎn)品適合當(dāng)下消費(fèi)者喜愛的品牌碎片化的新消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)在歷史底蘊(yùn)、產(chǎn)品技術(shù),生產(chǎn)原料及配方等方面擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),這是麥維他進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的底氣。
麥維他至今已有100多年歷史,給皇室婚禮多次做過(guò)蛋糕,是英國(guó)皇家指定供應(yīng)商。并且,pladis集團(tuán)是全球排名前十的食品集團(tuán)。麥維他也一直穩(wěn)居英國(guó)餅干銷量榜前列,并在超過(guò)100個(gè)國(guó)家銷售,年銷售額超過(guò)數(shù)十億美元。豐富的品牌故事和內(nèi)容,構(gòu)成麥維他品牌的歷史底蘊(yùn)。
當(dāng)下,中國(guó)正處于消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,消費(fèi)者需要更好、更優(yōu)質(zhì)的商品。而消費(fèi)者對(duì)美味的需求是亙古不變的。麥維他,以全麥、健康,美味為賣點(diǎn),掌握著高超的餅干烘焙和巧克力的制作技術(shù),正符合當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)美味健康零食升級(jí)的追求。
“消費(fèi)者喜歡新的零食、喜歡美味的零食,喜歡高品質(zhì)的零食,而我們麥維他的特色則是尊貴而不貴。”張弛弢解釋到,“麥維他特別針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者口味偏好做從集團(tuán)三千多種產(chǎn)品里選擇合適的產(chǎn)品,且定價(jià)更接近英國(guó)本土價(jià)格,但是在產(chǎn)品原料的挑選和品質(zhì)把控上,全部與英國(guó)本土產(chǎn)品要求一致。”
銷售業(yè)績(jī)就是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可最好的證明,張弛弢指出,在麥維他進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的5、6年時(shí)間里,其銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)增長(zhǎng)了7到8倍。
擁抱社群電商,不只爆品
爆品策略,是新消費(fèi)品牌們殺入市場(chǎng)的常用手法。爆品是銷量和聲量雙高的產(chǎn)品,它們可以讓一個(gè)原本默默無(wú)聞的品牌快速地進(jìn)入消費(fèi)者視野。這對(duì)于進(jìn)口品牌開拓中國(guó)市場(chǎng)也同樣適用。
當(dāng)看到拼多多以一己之力“拼”出社群電商賽道,帶給市場(chǎng)的震動(dòng),張弛弢意識(shí)到拼多多挖掘的并不只是五環(huán)外人群消費(fèi)潛力,這背后還揭示了基于社群關(guān)系鏈的巨大商機(jī)。而麥維他也在2017年精準(zhǔn)抓住了社群電商這一波流量紅利。
張弛弢說(shuō),“我們很早就對(duì)社群電商進(jìn)行摸索學(xué)習(xí),不僅要了解各個(gè)社群電商平臺(tái)規(guī)則,屬性、消費(fèi)人群、活動(dòng)要求,更重要的是企業(yè)還要有能夠匹配產(chǎn)品銷售快速爆發(fā)的供應(yīng)鏈能力。”據(jù)悉,目前麥維他在中國(guó)有多個(gè)物流供應(yīng)倉(cāng),滿足各地域消費(fèi)者對(duì)英國(guó)零食的味蕾追求。
通過(guò)社群電商集中資源快速傳播、高效觸達(dá)消費(fèi)者,有助于產(chǎn)品快速打造爆款,據(jù)悉,本次在餉店上線的多款產(chǎn)品都是麥維他經(jīng)過(guò)多年線上線下銷售摸索推出的爆款產(chǎn)品。而這些爆款產(chǎn)品也先后多次在各大平臺(tái)創(chuàng)造了休閑零食爆款單日 記錄,至今沒(méi)有被打破。
張弛弢打了一個(gè)比喻,如果把傳統(tǒng)零售客戶的銷售運(yùn)營(yíng)比作自動(dòng)擋,那社群電商運(yùn)作就更像是手動(dòng)擋。開車的人都知道,雖然自動(dòng)擋的操作要比手動(dòng)檔簡(jiǎn)單些,但手動(dòng)擋卻適合在瞬間能夠發(fā)揮車的最大的力量。
但傳統(tǒng)爆款策略也有很明顯的短板,它會(huì)導(dǎo)致大多數(shù)消費(fèi)者只建立了單個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)知,而無(wú)法建立對(duì)整體品牌的用戶心智。比如在抖音上有許多月銷上千萬(wàn)的爆品面膜、彩妝等,它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)擁有了不錯(cuò)的銷量和聲量,但它的品牌理念是什么,它想傳達(dá)的價(jià)值觀是什么,大部分消費(fèi)者都一無(wú)所知。
但是基于社群電商的傳播,則是能有效的解決相關(guān)問(wèn)題。張弛弢說(shuō),之所以麥維他在2017年就開始擁抱社群電商,關(guān)鍵是企業(yè)看清了兩大點(diǎn):一是對(duì)社群電商傳播趨勢(shì)的理解;二是對(duì)社群電商流量的洞察。而這總結(jié)的可以理解為,傳統(tǒng)電商是物與人的交流,而社群電商是人與人的交流,這可以通過(guò)私域流量主,幫助品牌拉近與消費(fèi)者的關(guān)系,建立更好的信任基礎(chǔ),能有效的解決企業(yè)產(chǎn)品從爆款到品類再到品牌的建設(shè)。
拿餉店來(lái)說(shuō),餉店平臺(tái)上的200多萬(wàn)店主,就是自帶私域流量的一個(gè)個(gè)媒體,爆款產(chǎn)品可以通過(guò)他們口口相的傳播效應(yīng),達(dá)到對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)觸達(dá),同時(shí),推廣費(fèi)用可控。餉店平臺(tái)則是發(fā)揮指揮棒的作用,協(xié)調(diào)這200多萬(wàn)的店主,統(tǒng)一發(fā)力,可以強(qiáng)化產(chǎn)品爆款傳播效果,并實(shí)現(xiàn)品牌對(duì)消費(fèi)者的多次觸達(dá)。
所以麥維他洞察到,社群電商的高效的投入產(chǎn)出比,得益于用戶關(guān)系鏈的高黏性,其背后的邏輯是,社群電商的流量?jī)?yōu)勢(shì)來(lái)自于私域流量加高效的社群流量突破價(jià)值。
與時(shí)代快跑,深化供給改革
休閑食品能減輕人的心理壓力,并能幫助食用者緩解自身情緒,保持心情舒暢。隨著消費(fèi)者的消費(fèi)水平和購(gòu)買力的不斷提升,越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)對(duì)休閑零食有更高的需求,甚至作為代餐。整個(gè)行業(yè)正在向風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)健康化、享受化甚至功能化的方向發(fā)展。其中,近年來(lái)中國(guó)進(jìn)口休閑食品需求量的年增長(zhǎng)率也在15%以上。
消費(fèi)者們開始真正關(guān)注自己的生活品質(zhì),渴望通過(guò)消費(fèi)帶來(lái)體驗(yàn)的提升,這催化了消費(fèi)觀的進(jìn)階:相較于追求“性價(jià)比”,越來(lái)越多人選擇為那些有顏值、有溫度、講求品質(zhì)的“心價(jià)比”產(chǎn)品買單。未來(lái),麥維他如何利用社群電商更好的開拓中國(guó)市場(chǎng)?張弛弢說(shuō),進(jìn)口休食品牌在國(guó)內(nèi)大多數(shù)采取總經(jīng)銷模式或用小規(guī)模團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。而麥維他建立了品牌營(yíng)銷,通路營(yíng)銷,線上線下銷售,客服,進(jìn)口,物流各個(gè)部門的完善架構(gòu),提供各項(xiàng)服務(wù)全面支持經(jīng)銷商和零售平臺(tái),
同時(shí),麥維他也希望與類似餉店這樣的社群電商展開更深度的合作,基于社群電商消費(fèi)者的快速反饋,張弛弢表示,“未來(lái)我們也希望能夠跟餉店一起合作,做商品的定制開發(fā),通過(guò)消費(fèi)者的真正的生活場(chǎng)景和他的需求來(lái)去做c to b的定制開發(fā)。餉店擁有逾200萬(wàn)店主,能夠觸達(dá)更多消費(fèi)者,收集到更多消費(fèi)者反饋的聲音。我們非常希望首先獲得店主門對(duì)麥維他品牌的認(rèn)可,同時(shí)希望店主能夠推薦麥維他給伙伴們,為此我們將不遺余力的全力支持餉店平臺(tái)”
我們可以通過(guò)餉店平臺(tái)跟店主快速獲得消費(fèi)者的體驗(yàn)反饋,加速產(chǎn)品的迭代升級(jí)、滿足用戶之所需,進(jìn)一步提升品牌形象價(jià)值。在社群電商賽道上摸索多年的麥維他,就是掌握手動(dòng)擋玩轉(zhuǎn)心得的老司機(jī),而經(jīng)由實(shí)戰(zhàn)積累的經(jīng)驗(yàn),緊密團(tuán)結(jié)各個(gè)銷售渠道,快速反應(yīng),為品牌構(gòu)筑護(hù)城河,則是麥維他的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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