原標題：達州銀行蓮湖支行貼心不打烊，延時服務暖人心

　　相信不少人都遇到過這種情況,等你在單位忙碌完,匆匆忙忙趕到銀行,可能銀行也下班了。想要辦理一些人工才能辦理的業(yè)務,總是需要一等再等。每到這個時候,我們總會冒出一個念頭:銀行要是能晚點下班就好了。別著急,這個事情達州銀行蓮湖支行已經(jīng)為您想到了。

　　達行蓮湖支行是達州銀行新設支行。自復工復產(chǎn)以來,如何加快推動支行業(yè)務發(fā)展的同時滿足市民金融需求、方便市民工作生活安排,成為目前達州銀行蓮湖支行最關(guān)心的問題。蓮湖支行認真思考,積極行動,在大力開展營銷宣傳活動的同時,正式開啟“下班即上班”延時服務。

　　四月以來,疫情逐漸減弱,天氣漸暖,蓮湖支行周邊商戶陸續(xù)開始營業(yè),小區(qū)居民外出時間增多,特別是晚飯后外出散步人員較多。針對這一現(xiàn)象,蓮湖支行每日下午送走鈔車后,全體人員分成三個小隊,兩兩一組,開展結(jié)對營銷,協(xié)同作戰(zhàn)。

　　網(wǎng)點周邊的幾個小區(qū)大門口人流量較多,成為支行每日外拓宣傳的重要區(qū)域。支行員工與客戶進行一對一親切的交談,深入了解客戶的需求,聽取客戶的意見和建議,現(xiàn)場答疑解惑,讓客戶詳細了解達州銀行,并積極推薦符合客戶自身情況的特色金融產(chǎn)品。

　　一天傍晚,蓮湖支行員工在鳳凰城小區(qū)門口宣傳時,遇到一位賣菜的阿姨,通過和阿姨聊天溝通了解到,她以前在投資公司存過十幾萬,現(xiàn)在都還未收回本金,支行員工認真傾聽,耐心地向阿姨介紹產(chǎn)品,贏得客戶信任。賣完菜后,阿姨立即來到網(wǎng)點,再次詳細了解達州銀行及產(chǎn)品情況,第二天就辦理了銀行卡及存款業(yè)務,并辦理了二維碼,用于平時賣菜收款使用。

　　每天夜幕降臨時,不少銀行早已大門緊鎖,而達州銀行蓮湖支行還是燈火通明。蓮湖支行的延時服務,展現(xiàn)了支行一班人主動出擊、主動作為的態(tài)度,也讓更多人感受到優(yōu)質(zhì)服務,進而更好讓廣大市民了解、認識并信任達州銀行。接下來,蓮湖支行將繼續(xù)扎實開展各項工作,卯足勁,求突破,回饋全市各界對達州銀行工作的支持和厚愛,以全新的精神風貌滿足市民不斷增長的金融需求。

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