原標題:女子KTV里遇天價果凍一袋242元 合計一個22元
黑龍江佳木斯,一女子和朋友去KTV消費,結賬時竟然意外發(fā)現(xiàn),僅僅6個人,就消費了1048元,其中11個水晶之戀果凍,就要242元,合計一個22元,女子表達了疑惑,不料店家理直氣壯的表示,就是這個價,女子無奈報警。
事發(fā)當天,女子下班后,約了幾個朋友一同去KTV喝酒放松,當時在詢問店家后,女子得知小包免費,便要了個小包,畢竟僅僅6個人,小包完全夠了,可萬萬沒想到,店家在未告知女子的情況下,直接將小包升級為了中包。
期間,其中一人想要吃果凍,便直接喊服務員要了一袋水晶之戀果凍,在6人的認知里,水晶之戀果凍很便宜,所以也就沒有問價格。
另一邊,等到眾人酒足飯飽后,女子前去結賬,可萬萬沒想到,直接消費了1048元,其他東西貴也就罷了、有包廂費也就罷了,畢竟這是KTV,女子也確實享受了中包的服務,可唯獨這果凍的價格女子接受不了。
以外面的市場價格來看,一個袋水晶之戀果凍都沒有22元,可KTV卻一個就要22元,女子認為對方這是典型的宰客,便與KTV發(fā)生了爭執(zhí),不料對方也絲毫不懼,直言就是這個價。最終,雙方因此爭執(zhí)不下,女子報警求助。
【@以案普法 】
對于此次天價事件,網(wǎng)友們議論紛紛,有網(wǎng)友表示,見過將3元錢的紅茶,賣成30元的,但從未見過一個果凍賣22元的,這樣的KTV也應當整該整改了;也有網(wǎng)友稱,天價食品事件層出不窮,必須重罰商家,才能以儆效尤!
個人認為,雖然市場講究買賣自由,但如此肆意妄為的定價,已經(jīng)觸犯了法律。
首先,消費者權益保護法第9條規(guī)定,消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
本案中,女子作為消費者,有權利現(xiàn)在包廂的大小,可KTV卻在小包廂存在的情況下,直接將女子領到了中包廂,這無疑存在強制交易的情況,侵犯了女子的自主權,基于此,女子可以拒絕支付包廂費。
其次,消費者權益保護法第10條規(guī)定,消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
也就是說,面對果凍的價格遠遠超出市場價數(shù)倍的情況,縱使KTV是“情有可原”,也應當明確的告知女子,而非一聲不吭,直接神不知鬼不覺的就讓女子上了當,這種行為,明確侵犯了消費者的公平交易權。
最后,根據(jù)《消費者權益保護法》第56條規(guī)定,經(jīng)營者有侵害消費者權益的違法行為的,除承擔相應的民事責任外,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。
希望相關部門能夠盡快介入處理,對涉事的KTV給予一定的懲罰。那么你們?nèi)绾慰创耸,歡迎留言、評論、交流。#女子KTV里遇天價果凍一袋242元# 頭條熱榜