“當(dāng)?shù)厝私o你說(shuō)句對(duì)不起了”!陜西西安。女子跟朋友去回民街吃飯,看了一眼菜單,決定花20元品嘗一下最有名的油潑面,不料,當(dāng)面端上來(lái)后,女子傻眼了,一碗面里只有6根面條,女子吐槽說(shuō):這成本有2塊錢(qián)嗎?
女子是外地人,趁著春節(jié)假期,和家人一起來(lái)旅游,到飯點(diǎn)時(shí),準(zhǔn)備品嘗一下當(dāng)?shù)氐奶厣谑莵?lái)到飯店吃飯,其中女子花20元買(mǎi)了一碗油潑面,可當(dāng)面真的端上來(lái)后,她甚至以為店家上錯(cuò)了,因?yàn)橥胩×,而面更少?/div>
看著碗里的面,女子吐槽說(shuō):這是20塊錢(qián)的油潑面,成本能有2塊錢(qián)不?這能數(shù)得起幾根不?隨后用筷子夾了一下,連大帶小,一共只有6根面。
女子將視頻傳到網(wǎng)上后,立刻就引起了不少網(wǎng)友的熱議。有網(wǎng)友表示:作為西安人,跟你說(shuō)句對(duì)不起了,這可能是一條街老板商量好的,就是要量少,不然讓你吃飽了,還怎么去品嘗其他店里的美食。
也有網(wǎng)友表示:量確實(shí)少了點(diǎn),但只要是明碼標(biāo)價(jià)就沒(méi)問(wèn)題,要是這個(gè)不合理,那不合理的就太多了,茅臺(tái)、 的衣服包包,這些價(jià)格合理嗎?
其實(shí)這種對(duì)比的方式是不合理的。明碼標(biāo)價(jià),其實(shí)它的重點(diǎn)并不僅僅是告知價(jià)格,而是把產(chǎn)品本身或者服務(wù)的價(jià)值告知消費(fèi)者。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,“消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
也就是說(shuō),消費(fèi)者只有在對(duì)某類(lèi)商品或服務(wù)有所了解的情況下,才會(huì)購(gòu)買(mǎi)、使用該類(lèi)商品或接受服務(wù)。因此,知情權(quán)是消費(fèi)者參與消費(fèi)活動(dòng)的前提。凡是消費(fèi)者在選購(gòu)、使用商品或服務(wù)過(guò)程中與正確的判斷、選擇、使用等有直接聯(lián)系的信息,消費(fèi)者都應(yīng)有權(quán)了解。
《價(jià)格法》第十三條第一款規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售、收購(gòu)商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。
舉個(gè)例子,有人說(shuō) 品的包包價(jià)格高,但是它已經(jīng)將產(chǎn)品信息告知消費(fèi)者,實(shí)物也擺在那里,是否接受,就看消費(fèi)者自己的選擇了。這是符合公平交易原則的。
但是飯店是否將油潑面的分量告知食客呢?如果只是在菜單上面有一個(gè)菜品圖案和價(jià)格,結(jié)果端上來(lái)面只有6根,這種行為顯然不是正常的市場(chǎng)行為,一旦舉報(bào)給市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),很可能會(huì)面臨罰款和整改。
最近幾年,因?yàn)榇蟓h(huán)境原因,確實(shí)一些實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到了影響,但你不能把消費(fèi)者當(dāng)成“韭菜”啊,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代了,或許大多數(shù)人不會(huì)計(jì)較,但只要遇到“較真”的顧客,最后受到影響的,很可能是自己。
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