原標(biāo)題:iPhone14Pro陷燒屏門(mén)事件 一波又起!
一波又起!#部分iPhone14 Pro遭遇靈動(dòng)島燒屏#,反饋這是OLED屏幕普遍現(xiàn)象?
目前市面上大多數(shù)手機(jī)屏幕都是OLED,但是反饋如此短時(shí)間內(nèi)燒屏的問(wèn)題則非常少,iPhone14系列發(fā)布才3個(gè)月左右時(shí)間就燒屏了,這實(shí)屬有些不應(yīng)該。有用戶反饋蘋(píng)果返廠可能需要一個(gè)月時(shí)間,這樣的服務(wù)措施和國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們的售后則差異迥然。
從售后網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量來(lái)看,蘋(píng)果和國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們的同樣不在一個(gè)量級(jí),國(guó)產(chǎn)手機(jī)在每個(gè)城市幾乎都有幾家官方售后服務(wù)中心,而蘋(píng)果則僅在一線城市可能才有,這會(huì)用戶服務(wù)措施上存在短板,和其手機(jī)市場(chǎng)份額近乎1/4的比例來(lái)看,蘋(píng)果的售后服務(wù)急需加強(qiáng)。
此前人民網(wǎng)針對(duì)手機(jī)廠商們的售后服務(wù)進(jìn)行報(bào)道,認(rèn)可國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們的積極售后服務(wù)措施,及時(shí)處理用戶反饋合理需求,這才是值得放心的存在。
例如小米11系列手機(jī)升級(jí)了服務(wù)措施,由1年的保修升級(jí)到了3年,同時(shí)還可以領(lǐng)取200GB云服務(wù)空間用于數(shù)據(jù)隨時(shí)備份。這樣的雙重服務(wù)升級(jí),是對(duì)用戶反饋問(wèn)題重視的體現(xiàn)。也正是這樣積極處理問(wèn)題的態(tài)度,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們的產(chǎn)品也正被越來(lái)越用戶所肯定。
相比iPhone 14系列這次的屏幕問(wèn)題,近期市場(chǎng)指出下一代iPhone15系列將會(huì)采用京東方屏幕供應(yīng),再一次證明了國(guó)產(chǎn)手機(jī)供應(yīng)鏈的崛起!
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