月活破1.4億，證券APP競爭白熱化，長城證券“長城煉金術3.0”正式發(fā)布
時間：2022-02-23 19:02 來源：今日頭條 責任編輯：毛青青
原標題：月活破1.4億，證券APP競爭白熱化，長城證券“長城煉金術3.0”正式發(fā)布
對于證券行業(yè)來說，2021年是可以載入史冊的一年。據(jù)易觀千帆在2022年1月21日發(fā)布的《2021年中國證券市場年度專題分析》報告顯示，金融證券類APP月活已經(jīng)達到了1.4億。
信息爆炸的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何提升用戶體驗、打造差異化競爭力勢必成為券業(yè)APP攻關之首。2月25日，長城證券應運推出了旗下證券APP——長城煉金術APP（以下簡稱：煉金術）的3.0版本，力求用“數(shù)智化”的深度耕耘，再度刷新用戶體驗。
深耕“數(shù)智化”，一代更比一代強
2019年5月，煉金術首次面世，正式開啟長城證券自主研發(fā)新時代。
2020年，煉金術2.0版本發(fā)布。2.0版本在1.0版本的基礎上以極速、智能、安全為研發(fā)重點，將產(chǎn)品的性能全面升級。在2021年煉金術的用戶滿意度調(diào)查中，有94.1%的用戶都給予了正面或者中性的評價，足以證明用戶對煉金術的認可與喜愛。
而如今，長城證券再次挑戰(zhàn)自我，推出煉金術3.0版本，無疑賦予了用戶更多想象空間。
工具變社區(qū)，打造更高級的“煉金術”
長城煉金術3.0版本從一個簡單的金融工具煥新升級為了一個綜合型數(shù)字金融社區(qū)。
新一代煉金術首當其沖優(yōu)化了用戶在投資時的使用體驗，讓用戶能夠用“更短的時間”做“更準的決策”。具體而言，通過增加市場行情功能，讓用戶能夠輕松看盤；在自選股的管理上增加了個性化功能，更加方便管理的同時，用戶能對自己的交易記錄一目了然。此外，煉金術3.0還增加了智能行情工具、智能交易工具和智能決策工具，為用戶的投資決策提供了更多的思路。
同時，為給客戶提供更好的在線服務，煉金術3.0推出了全新的投資社區(qū)，涵蓋投顧組合、圖文直播、投顧觀點等多個模塊，從多個維度方便用戶與投顧進行交流。據(jù)悉，針對中高凈值的用戶，煉金術還推出了交易圈功能，貼心化地提供“私人投顧”服務，幫助用戶制定個性化的投資方案，提供多元化的資產(chǎn)配置，讓用戶感受到“投前、投中、投后”全場景陪伴式的投顧服務體驗。
在資產(chǎn)管理方面，煉金術增加了盈虧日歷和月度賬單，為用戶提供資產(chǎn)全景視圖。在業(yè)務辦理方面，煉金術利用AI智能技術、區(qū)塊鏈、OCR等技術讓線上辦理業(yè)務的覆蓋率達到了95%以上。就連最復雜的開戶流程，煉金術也通過大數(shù)據(jù)進行了持續(xù)優(yōu)化，將開戶通過率提升了30%以上。
人群全覆蓋，全鏈路連接用戶
“為了能夠讓用戶在煉金術3.0中得到更加精準的服務，3.0版本中還升級了會員體系，建立了1200多個用戶標簽和畫像，并且以此為根據(jù)打造了6種會員類型以及豐富的權益中心，為每個類型的用戶提供精準服務。”長城證券相關負責人介紹。
本次發(fā)布會上，長城證券還發(fā)布了全新的卡通形象代言人——金哥，并推出了“金哥Club”直播間。走進直播間，投資者可以立即擁有與基金經(jīng)理面對面、共享投資方法的機會，還有一站式導師服務，隨時為用戶的投資理財答疑解惑。身處于券商與流媒體加速創(chuàng)新融合的時代背景下，長城證券正在以全新的方式，力圖“破圈”年輕客群。
除了重視年輕一代的特性，中老年人的需求同樣也是煉金術3.0的重點優(yōu)化方向。煉金術3.0著重研究無障礙設計，開發(fā)實現(xiàn)了長輩版功能，讓中老年人也能輕松操作。
本次煉金術APP3.0及金哥發(fā)布會以“數(shù)智金融，以新致遠”為主題，主題中能夠看到長城證券想要用高新的智能技術讓用戶都能得到長足發(fā)展，就目前的市場反饋來看，長城證券的表現(xiàn)無疑是成功的，讓我們一起來期待長城證券的未來吧。
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