在決定采訪素有見證中國休閑旅游進(jìn)化史之稱的唐一波之前,執(zhí)惠旅游創(chuàng)始人劉照慧決定要跟這位被業(yè)界尊稱為唐爺?shù)奶接懶┥钜稽c(diǎn)的問題。自上世紀(jì)90年代初到現(xiàn)在20多年間,中國傳統(tǒng)旅游和在線旅游經(jīng)歷著復(fù)雜而微妙的博弈關(guān)系,唐一波是見證者也是推動(dòng)者。從2003年結(jié)束個(gè)人創(chuàng)業(yè)加入攜程旅游度假,成功將其傳統(tǒng)旅游度假產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化,成為攜程旅游度假的奠基人之一到2011年任鐵友常務(wù)副總裁,幫助鐵友網(wǎng)完成從草根網(wǎng)站到垂直O(jiān)TA的轉(zhuǎn)型,再到離開攜程加入獲得紅點(diǎn)和阿里巴巴兩輪投資的全移動(dòng)化創(chuàng)業(yè)公司淘在路上,與原盛大開放平臺運(yùn)營總監(jiān)陳偉,淘寶旅行首任總經(jīng)理李鑫(淘寶花名中玉)一起組成了被贊譽(yù)有加的銀河戰(zhàn)隊(duì)。唐一波被稱為進(jìn)化史,名副其實(shí)。我的問題也從歷史開始。
劉照慧:唐爺被稱為中國休閑旅游進(jìn)化史,您怎么看待這個(gè)稱號?
唐一波:前段時(shí)間媒體稱的活化石的原話本來是我見證了中國休閑旅游進(jìn)化史。活化石是時(shí)空固化者,但進(jìn)化史還是繼續(xù)在迭代。我從旅行社做到攜程,再從攜程做到淘在路上。就是從1.0、2.0、3.0一路做過來的,我現(xiàn)在基于移動(dòng)又干了1.5年,不光比所有業(yè)者在休閑旅游電商領(lǐng)域時(shí)間長,而且還一直在前沿快速進(jìn)化,哈哈。
劉照慧:淘在路上稱自己在做自由行3.0,首先如何界定自由行?
唐一波:自由行這個(gè)概念基本上沒什么明確內(nèi)涵,更多的是代表了一種自由的自助的旅行方式。在攜程的那些年,為了跟旅行社團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品有區(qū)分,所以我們把自由行作為當(dāng)年主力商品機(jī)票+酒的通俗版稱呼。
劉照慧:從自由行1.0演進(jìn)到2.0到3.0,邏輯路徑是什么?
唐一波:經(jīng)過這些年的深入思考,現(xiàn)在從更客觀,甚至學(xué)術(shù)的角度來看,1.0,2.0,3.0,是從消費(fèi)者的消費(fèi)行為演進(jìn)和商家的商品提供這兩個(gè)方面來看的。1.0講的民眾自發(fā)的自助旅行時(shí)代,已經(jīng)好幾千年歷史。從進(jìn)入公民旅游的時(shí)代,以攜程進(jìn)入機(jī)票+酒店作為分界線,或者說互聯(lián)網(wǎng)興起,也就是在99年以前,也就是1.0時(shí)代。那時(shí)候都是民眾自發(fā)的,排隊(duì)去買票,住招待所。然后搭公交系統(tǒng),那時(shí)候資訊是很難弄的,都是去圖書館查資料,然后用個(gè)筆記本密密麻麻的記錄下來,那個(gè)時(shí)代很辛苦但是很快樂,山還是綠的,天還是藍(lán)的,食物還沒有被污染。
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