臨沂聯(lián)通公眾客戶(hù)響應(yīng)中心全力保障北城新區(qū)用戶(hù)通信需求，今年以來(lái)，老城區(qū)各單位開(kāi)始陸續(xù)搬遷至北城新區(qū)，北城片區(qū)的裝機(jī)數(shù)量開(kāi)始大幅度增長(zhǎng)，特別是進(jìn)入10月份以來(lái)，裝機(jī)數(shù)量激增，由于大多是移裝業(yè)務(wù)，用戶(hù)對(duì)裝機(jī)時(shí)限要求較高，為了提高用戶(hù)滿(mǎn)意率，南坊維護(hù)班的員工放棄了休息時(shí)間，加班加點(diǎn)服務(wù)用戶(hù)。特別是班長(zhǎng)朱孔偉患病醫(yī)生要求休假2周，他卻堅(jiān)守工作崗位，白天上班，晚上打針，在他的帶動(dòng)下，僅用2天時(shí)間就完成了某社區(qū)80多臺(tái)設(shè)備的安裝、某單位局100多臺(tái)電話(huà)的移機(jī)以及某小區(qū)90多部FTTH裝機(jī)。 他們的服務(wù)不僅受到了用戶(hù)的贊譽(yù)同時(shí)也促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。

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