隨著我國經(jīng)營競爭環(huán)境的日益加劇，大型連鎖企業(yè)作為一種管理規(guī)范、資源共享迅速、抗風(fēng)險能力強等特點，被應(yīng)用于眾多如：超市、零售等傳統(tǒng)行業(yè)。而在連鎖經(jīng)營管理中，充分把握并利用信息流至關(guān)重要，因為發(fā)展連鎖經(jīng)營決定了經(jīng)營門店日趨分散的特性。面對散處各地的連鎖分店，總部必須使所有銷售前臺和后臺支持機構(gòu)實時地共享信息，總部管理機構(gòu)必須對連鎖店實施“零距離”管理。這不僅關(guān)系到業(yè)務(wù)層面，更重要的是要實現(xiàn)對所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控，并對這些方面所涉信息予以實時記錄和深度分析，以達到全方位的管理。
行業(yè)需求：
第一：員工電腦操作行為管理：連鎖企業(yè)員工眾多且非常分散，領(lǐng)導(dǎo)層無法做到對每一個員工的行為進行細致管控，一些員工在上班時間利用公司電腦做與工作無關(guān)的事情，導(dǎo)致企業(yè)的辦公效率大打折扣。
第二：業(yè)務(wù)臺后操作管理：許多工作人員對后臺都有操作權(quán)限，在出現(xiàn)問題時希望可以責(zé)任到人。
第三：服務(wù)器監(jiān)控管理：由于連鎖行業(yè)服務(wù)器很多，服務(wù)器運維人員對服務(wù)器都擁有操作管理權(quán)限，一旦由于誤操作造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓和系統(tǒng)崩潰，很難還原“第一現(xiàn)場”，也很難責(zé)任到人。
TCM終端行為管理軟件解決方案通過部署TCM終端行為管理軟件，可以監(jiān)控、錄像、審查、回放用戶在計算機上的操作行為，從而可幫助客戶洞悉員工是否符合信息訪問、操作規(guī)范性和知識產(chǎn)品保護的既定要求。該產(chǎn)品簡單，穩(wěn)定，具有良好的可靠性和易用性，可廣泛應(yīng)用于需要加強員工行為控制、加強責(zé)任認定和完善授權(quán)管理的部門和領(lǐng)域。
客戶價值：
提高員工上班時間的工作效率
該系統(tǒng)可以監(jiān)督員工，可黑白名單機制，對員工行為合理管理，如限制登錄購物網(wǎng)站等，使其在上班時間集中精力于本職工作，從而提高企業(yè)的管理，提高員工工作效率；
降低企業(yè)運營風(fēng)險
實現(xiàn)事前防范、事中控制以及事后多方式、多維度檢索查詢。員工行為有記錄，所以在發(fā)生意外時，可以做到有據(jù)可查，也為修復(fù)系統(tǒng)提供了參考；若由于員工惡意操作，也可以根據(jù)回放錄像，責(zé)任到人，大大降低企業(yè)替員工承擔(dān)風(fēng)險的可能性。
低成本，高收效
綠色程序，簡單易部署，不需要“上網(wǎng)行為管理”軟件的高昂費用，性價比 之選。
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