我們一開始只放淘寶賣家的貨物,后來放了許多B2C網(wǎng)站的東西。2016年的時候,B2C會占總電商的50%。那個時候,用戶會喜歡手機(jī)上買不同的東西。B2C的崛起肯定是分化的,會出現(xiàn)許多網(wǎng)站,而不可能是一家獨(dú)大。用戶購買很分散的時候,他們需要一個聚合入口。
移動電商體現(xiàn)個性化需求
曾航:你關(guān)注過國外的移動電商的趨勢嗎?
王珂:國外的趨勢我們一直在關(guān)注,但是說實(shí)話,美國的電子商務(wù)發(fā)展比中國要慢,F(xiàn)在去美國看一下,美國許多流行的手機(jī)應(yīng)用都是中國人開發(fā)的,比如比較流行的GO桌面,就是3G門戶開發(fā)的。
在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,中國是手機(jī)大國,中國人對手機(jī)的依賴程度要超過美國人。對許多中國人來說,手機(jī)是身份的象征,可能一年就要換一次手機(jī),頻率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于美國人。所以未來移動互聯(lián)網(wǎng)的新模式很可能是先從中國開始的。
曾航:你們研究過在手機(jī)上購物的品類特征嗎?比如用戶最喜歡在手機(jī)上買什么東西?
王珂:我自己倒是想過,手機(jī)上買的品類,和PC上肯定不一樣,但是看了數(shù)據(jù),沒有覺得和PC有很大不一樣。
曾航:那么用戶習(xí)慣在什么場景下在手機(jī)上購物?比如是在路上買,還是上班的間隙買,還是回到家買?
王珂:我們和其他做移動應(yīng)用的企業(yè)對了一下,感覺大家的使用時間都差不多。平時的時間都很平均,沒有最低點(diǎn)。晚上10點(diǎn)左右是用戶使用的高潮,那個時候用戶躺在床上玩手機(jī)。
曾航:如果這樣說的話,未來用戶在平板電腦上買東西應(yīng)該最多,未來一個人的典型一天會分為3部分,上班路上用手機(jī),上班時用PC,回到家就是平板電腦的天下。
王珂:你說的對,今年中國平板電腦的出貨量增長很猛。不過現(xiàn)在對于中國用戶來說,如果只能買一個設(shè)備,他們還是先買手機(jī),再去買平板電腦。平板電腦還沒有變成一個必需品,未來平板這塊的電商潛力很大。
曾航:我和許多做移動電商的朋友交流,他們都強(qiáng)調(diào)要利用手機(jī)的攝像頭、GPS等核心特性,或者要利用二維碼之類的去做O2O的事情,發(fā)揮手機(jī)的移動特性,你認(rèn)為這個方向正確嗎?
王珂:我有一天洗澡的時候才想清楚,手機(jī)才是真正的個人電腦,我手機(jī)里的個人通訊錄,肯定是個人通訊錄,我手機(jī)里的導(dǎo)航,存的都是我常去的那幾個公司的地址。
之前我們許多人認(rèn)為在移動互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),一定要利用手機(jī)的移動特征,這稍微片面了一些。許多人過高地估計(jì)了手機(jī)這些Sensor的作用,僅僅只為一些Sensor的特征就產(chǎn)生爆發(fā)性商業(yè)模式是比較困難的。這些Sensor要結(jié)合大量用戶行為特征,做大數(shù)據(jù)的分析才有價(jià)值。
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