2015年上半年，川西片區(qū)公司日均站口車(chē)流量為56萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)13.78%。川西片區(qū)公司積極應(yīng)對(duì)，多措并舉治理?yè)矶拢?/p>

　　一抓教育培訓(xùn)。結(jié)合各站收費(fèi)員的實(shí)際，以收費(fèi)速度、ETC等新設(shè)備的使用和與司乘人員的糾紛處置為重點(diǎn)，加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，大力開(kāi)展應(yīng)對(duì)擁堵應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、演練，力求提升整體業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)能力。

　　二抓現(xiàn)場(chǎng)管理。針對(duì)各站實(shí)際實(shí)行“一站一策”，靈活采取預(yù)刷卡、車(chē)道出入口變化、串行收費(fèi)等模式緩堵；在春運(yùn)等重要時(shí)段安排更多管理人員和一線人員值班；做好卡、票、款等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；加強(qiáng)路面、交安設(shè)施和機(jī)電設(shè)備全面維護(hù)檢查，確保道路和收費(fèi)站設(shè)施設(shè)備時(shí)刻處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

　　三抓聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與交警、執(zhí)法的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步優(yōu)化“快達(dá)、快處、快撤”的“三快”工作流程，在交通事故易發(fā)路段，提前預(yù)判，安排管護(hù)隊(duì)員在車(chē)流高峰時(shí)段派專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)值守，減少路段擁堵時(shí)間。

　　四抓ETC建設(shè)。公司14個(gè)收費(fèi)站全部開(kāi)通了ETC車(chē)道，開(kāi)通ETC專(zhuān)用通道 43個(gè)，混合車(chē)道 102個(gè)，實(shí)現(xiàn)ETC收費(fèi)站覆蓋率100%，使用ETC大大提高了車(chē)輛過(guò)站效率，減少了等待時(shí)間。（川西片區(qū)公司）

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