關中叨客:30分鐘付款,只為照顧多數(shù)旅客的利益
時間:2015-06-08 09:05 來源:川北在線 責任編輯:
筆者從鐵路部門獲悉,從今年5月12日起,乘客通過12306網(wǎng)站和手機客戶端購票,需要在席位鎖定后30分鐘內(nèi)支付票款。而在之前這一時間期限為45分鐘。此外,開車前2小時內(nèi)所購車票的支付時間仍為10分鐘內(nèi)。(綜合近期媒體報道)
據(jù)介紹,此次購票支付票款時間改變的目的在于為旅客便捷購票創(chuàng)造條件,也能使富余車票及時回到票庫,方便其他有需要的旅客購票。
筆者認為,所有的規(guī)則都是給不遵守規(guī)則的人制定的。對于遵守規(guī)則,有公德心的人來說,這些規(guī)則并不會對自己的出行造成什么影響。俗話也說“防小人不防君子”。鐵路部門改變支付時間,實在是為了保證大部分旅客的購票利益,讓票盡量公平地分布給需要的旅客。
這當然是鐵路部門“為最廣大旅客服務”宗旨的體現(xiàn)。一直以來,很多旅客總是樂于或者說善于鉆政策和規(guī)定的空子,為了達到自己的目的,而罔顧其他旅客的感受和利益。利用鐵路部門給出的政策福利,滿足自己的小利益,不僅不顧公德,更是給鐵路部門的工作增加了難度,也給其他旅客乘車造成了不便。
當然,近期要解決這種缺乏公德的自私自利的問題,只有靠制度約束。而此舉,主要是針對這一小部分不遵守公德和游戲規(guī)則,或者變相改變游戲規(guī)則的人的,而顧及的是更大的旅客人群的乘車利益。
所以,作為旅客來說,應該理解鐵路部門出臺此規(guī)定的苦衷,更應該遵守規(guī)則,為了旅程的更方便和快捷。(關中叨客)
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