川北在線核心提示:如何能證明自己真土豪的身份?在以往,去專賣店豪擲千金購買 品就會(huì)輕松完成,但在講究個(gè)性的如今,擁有那些限量的經(jīng)典款 品似乎才算作是有品位的象征。如果非要給這個(gè)有品位的象征加上一個(gè)場(chǎng)景,那么接受一次寺庫打飛的的送貨服務(wù) 是不二選擇。 來自成都的張
如何能證明自己真·土豪的身份?在以往,去專賣店豪擲千金購買 品就會(huì)輕松完成,但在講究個(gè)性的如今,擁有那些限量的經(jīng)典款 品似乎才算作是有品位的象征。如果非要給這個(gè)有品位的象征加上一個(gè)場(chǎng)景,那么接受一次寺庫“打飛的”的送貨服務(wù) 是不二選擇。
來自成都的張先生全程體驗(yàn)了一次這樣的服務(wù),真·土豪身份顯露無疑。
令張先生傾心的商品是一款百達(dá)翡麗的腕表5102PR,俗稱星月陀飛輪。這款表承襲5002天月的星空設(shè)計(jì),擁有蒼穹圖顯示,月相和月行軌跡顯示功能,搭載cal.240LUCU自動(dòng)上鏈機(jī)芯,共315個(gè)零件組成。這款公價(jià)高達(dá)2,704,700元人民幣的高端腕表,如今市面上已不多見,張先生找遍國外、香港等各大表行,最后在寺庫網(wǎng)上鎖定了目標(biāo)。
(圖為寺庫所售百達(dá)翡麗5102PR)
搜索、瀏覽,張先生作為寺庫網(wǎng)的忠實(shí)粉絲,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都再熟悉不過。但遺憾的是,身處成都的他發(fā)現(xiàn)自己心儀的PP表所在地顯示的是北京。在緊急聯(lián)系寺庫的銷售顧問后,張先生了解到可以自行在寺庫網(wǎng)上下單,選擇到店自提或者寺庫物流管家開著奔馳車上門送貨。
此時(shí)恰逢寺庫舉辦 品嘉年華期間,隆重上線了飛機(jī)頻道。寺庫銷售顧問告訴張先生,奔馳車升級(jí)成了飛機(jī)——他能夠享受到專屬物流飛機(jī)送貨的服務(wù)。于是,一次絕妙的購物經(jīng)歷由此產(chǎn)生,寺庫物流管家乘坐飛機(jī)從北京送貨到成都,張先生在成都庫會(huì)所享受著會(huì)所式的奢華服務(wù),2000多公里的距離不再那么遙遠(yuǎn),僅需5個(gè)小時(shí),來自北京的寺庫專屬物流管家已經(jīng)將價(jià)值270萬的豪表送到。
(圖為寺庫物流管家正在配貨中)
對(duì)于張先生來說,這是一次超五星的體驗(yàn);對(duì)于寺庫來說,這是一次對(duì)服務(wù)和物流的考驗(yàn);對(duì)于 品O2O模式來說,這是一次完美的配合。
(圖為寺庫成都會(huì)所收銀臺(tái)排隊(duì)盛況)
與大眾消費(fèi)品不一樣,獨(dú)特、稀缺、高貴,是 品自帶的標(biāo)簽。因此很多時(shí)候,顧客選擇購買 品的渠道除了價(jià)格之外,更重要的是貨品本身的差異性。但單純的線上下單完成交易,卻將 品最重要的環(huán)節(jié)之一,尊享服務(wù)剝離開來,而這恰好是高端 品消費(fèi)人群最為看重的。
帶給顧客良好的 品旗艦店體驗(yàn),服務(wù)高端顧客的重要場(chǎng)所,這是寺庫“庫會(huì)所”的核心價(jià)值。通過在庫會(huì)所體驗(yàn)高端、貼心、專業(yè)的服務(wù),顧客對(duì)寺庫這個(gè)品牌建立起認(rèn)同感和信任度,幾次線下購買后將消費(fèi)行為慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)榫上購買。同時(shí)龐大的物流支持,能夠保證寺庫在全球調(diào)貨暢通無阻。
網(wǎng)上提交訂單,前往庫會(huì)所參與高端圈子社交,等待屬于自己的寶貝,已經(jīng)有越來越多的寺庫會(huì)員認(rèn)同并習(xí)慣于這樣的模式。未來,寺庫著手打造更加專業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)平臺(tái),通過自有的一套技術(shù)特點(diǎn),滿足高端消費(fèi)者層出不窮的個(gè)性化需求。寺庫提倡的 ,并不是狹義上的商品概念,而是一種新的生活方式,追求生活品質(zhì),滿足每個(gè)人心中的 夢(mèng)想。
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