乘坐高鐵請看護(hù)好小孩
時間：2022-03-26 23:02 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
近日，廣西賀州站站臺上，當(dāng)廣州南至重慶西D1878次列車即將發(fā)車時，一3歲男孩突然從4號車廂跑出，動車即將啟動，小男孩欲重新上車，客運(yùn)員黎瑜華趕忙小跑上前，一把拉住他，把他護(hù)在身后。（光明網(wǎng)3月26日）
出門在外，安全第一，無論是人身安全，還是財產(chǎn)安全，都不能有一絲一毫的疏忽和大意。乘坐高鐵安全注意事項的第一條是：旅客在站臺上車時應(yīng)排隊，有序上車，防止有不法人員趁機(jī)實(shí)施盜竊。此外，特別提醒帶小孩的旅客，上車時要拉緊孩子的手，防止小孩踩空，身體卡在與站臺的縫隙中。
近日，就發(fā)生了這樣一件事：一位旅客帶著小孫子從廣州南乘坐動車去往貴州遵義，當(dāng)列車到達(dá)賀州站時，爺爺正在打電話，沒注意到孩子下了車，待列車出發(fā)后才發(fā)現(xiàn)孩子走丟了。幸得賀州站客運(yùn)員黎瑜華將小男孩保護(hù)起來，后托付給客運(yùn)值班員夏琳琳。小男孩3歲左右，說不清家人的聯(lián)系方式，只說要找爺爺。夏琳琳馬上聯(lián)系列車長，很快找到了小孩的爺爺。
孩子中途下了車，離開家長的監(jiān)護(hù)，耽誤了旅行，這是不幸的。而小男孩從下車的那一刻起，就得到鐵路工作人員的保護(hù)，一直在無微不至的關(guān)懷和愛護(hù)中等待，并安全回到親人的懷抱，這是幸運(yùn)的。如果，沒有鐵路工作人員及時幫助，小男孩在開車的瞬間重新上車，就有可能被卡在車門，或擠在高鐵和站臺的縫隙間，后果不堪設(shè)想。或者，小男孩隨意走動，迷了路，遇到壞人，或發(fā)生其他意外，都會給這個家庭帶來災(zāi)難性的后果。
鐵路客運(yùn)工作人員以為旅客提供盡善盡美的服務(wù)為己任，在崗位中心系旅客，以高度的責(zé)任感和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，保護(hù)好離開監(jiān)護(hù)人的小男孩，并很快聯(lián)系到小男孩的爺爺，將孩子平安的消息告知爺爺，免除了家長的擔(dān)心和焦慮。當(dāng)天19時52分，孩子的爺爺返回賀州站，看到孩子安然無恙，激動地連聲道謝：“不僅我要謝謝你們，孩子父母也要專程來致謝。感謝車站的貼心服務(wù)，保護(hù)了孩子的平安。”
鐵路部門溫馨提示：帶小朋友乘坐列車的旅客，旅途中不要讓孩子離開自己的視線，列車在中途站停車時間較短，需要臨時下車的旅客請留意站臺廣播提示，切勿錯過發(fā)車時間，如果需要幫助，可及時聯(lián)系列車及車站工作人員。希望廣大旅客能遵守這些安全注意事項，保證旅途一路平安、順暢。（楊岳武）
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