“免費退票”小舉措 民生福祉新提高
時間:2022-03-14 23:20 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
針對近日全國部分地區(qū)出現(xiàn)多點零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情,為配合各地疫情防控要求,中國國家鐵路集團(tuán)有限公司決定推出免費退票措施,自即時起,旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,辦理2022年3月15日0時前已購各次列車有效車票退票時,均不收取退票手續(xù)費,購買鐵路乘意險和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的一同辦理。(中國鐵路)
"免費退票"體現(xiàn)民生溫度。眼下,正值春花茂盛之際,許多旅客都買好了火車票準(zhǔn)備開啟一場探春之旅。然而,隨著各地零星散發(fā)病例,大家原有的出行計劃便被打亂。面對如此情況,如果沒有“免費退票”這一舉措,旅客退票所需的手續(xù)費將由自己承擔(dān),必定會造成一定程度的損失。而"免費退票"措施的實施,能讓準(zhǔn)備出行的旅客減少損失,解決了旅客的后顧之憂。此舉暖心舉措,獲得眾多旅客們的一致好評,標(biāo)志著鐵路部門始終貫徹“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨。
"免費退票"彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。雖然對于大多數(shù)旅客而言退票費不算多,也沒有多少人會心疼那點退票費,但是積少成多,這些退票費對于整個鐵路部門來說并不是一筆小數(shù)目。盡管如此,面對疫情防控來之不易的局面。鐵路部門仍舊適時推出“免費退票”的措施。這不僅體現(xiàn)了企業(yè)的應(yīng)急能力,更彰顯鐵路的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
除了“免費退票”措施以外,鐵路部門還立馬優(yōu)化列車的疫情應(yīng)急方案,包括車站的疫情應(yīng)急處置,增設(shè)紅外體溫檢測儀,進(jìn)出站體溫檢測健康碼登記,設(shè)立應(yīng)急區(qū)域?qū)Πl(fā)熱乘客進(jìn)行臨時隔離;對列車車廂清潔通風(fēng)定時消毒,加強對扶手、按鈕等高頻接觸物的消毒;電子屏和廣播開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳等等,以此來確保全國民眾的生命財產(chǎn)安全。
疫情無情人有情,鐵路“免費退票”之舉,溫暖人心。鐵路部門始終把人民擺在第一位,想旅客之所想,急旅客之所急,推出“免費退票”的優(yōu)惠政策,在這非常的時期,多措并舉,彰顯鐵路的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)!(郝亞蘭)
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