近日，杭州市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，杭州某品牌管理有限公司等10家公司，涉嫌組織他人刷好評(píng)牟利，有百余家網(wǎng)紅餐廳存在花錢請(qǐng)“刷手”的行為。（6月8日《成都商報(bào)》）

　　隨著人們生活水平的日益提高，打卡各種美食店已然成了人們工作之余新的樂趣。在抖音、快手等直播軟件涌現(xiàn)出一批美食探店的賬號(hào)，精彩的解說(shuō)配上文字的講述，讓人們心動(dòng)不已，垂涎三尺。殊不知，在這些誘人的食品視頻背后卻是一條復(fù)雜而又完整的產(chǎn)業(yè)鏈。商家花大價(jià)錢買好評(píng)，一些所謂的點(diǎn)評(píng)類APP大V便應(yīng)招前往，就餐后在評(píng)論區(qū)留下各種文藝范的美照、稱贊著口味好、服務(wù)到位、食材新鮮等。

 

　　筆者認(rèn)為這種給商家刷單的行為很有可能落入詐騙的陷阱，而就刷單行為本身來(lái)說(shuō)，也存在嚴(yán)重違背誠(chéng)信的問(wèn)題。不真實(shí)的好評(píng)容易誘導(dǎo)消費(fèi)者，同時(shí)偽造消費(fèi)記錄，參與“刷好評(píng)”的寫手，如獲利數(shù)額較大且其所服務(wù)的商家已經(jīng)構(gòu)成相關(guān)犯罪的，寫手的行為將涉嫌與商家同類罪名的共犯或幫助犯。

 

　　這種惡意的刷單行為，不僅擾亂了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，也是“損人不利己”，當(dāng)消費(fèi)者奔著“好評(píng)如潮”而來(lái)，卻失望敗興而歸，人們一定會(huì)質(zhì)疑評(píng)價(jià)的真實(shí)性，長(zhǎng)此以往，將對(duì)這類點(diǎn)評(píng)APP失去信任，這是所有商家得不償失的事情。同時(shí)這種刷單行為也從側(cè)面體現(xiàn)出市場(chǎng)監(jiān)管的漏洞，“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”的現(xiàn)象不是沒有，而是比比皆是，這讓我聯(lián)想到“淘寶刷單”，同樣是靠虛假的好評(píng)來(lái)提高產(chǎn)品的銷售量，這種兼職方式尤其在大學(xué)生中廣為流傳。當(dāng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體制給了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更大的自由空間，政府就一定要扮演好市場(chǎng)監(jiān)督管理的角色，加大處罰力度，公開不誠(chéng)信商家名單，讓群眾看到的東西是真實(shí)的。

 

　　俗話說(shuō)“酒香不怕巷子深”，商家應(yīng)該更多地把精力投入到食物口味的完善、食材新鮮度的監(jiān)管、服務(wù)的人性化以及提高性價(jià)比，而不是靠刷好評(píng)來(lái)博人眼球，做好以上幾點(diǎn)，何愁引不來(lái)食客？(馬菲菲)