讓行動給予你方便
時間：2021-02-20 15:26 來源：川北在線 責任編輯：青青
自從社會經濟發(fā)展快速進入“數(shù)字化時代”和“智能化時代”以來，以智能手機為中心的各種社會服務開始層出不窮。這些服務固然是節(jié)省了人們的辦事時間和程序，極大的方便了廣大群眾。但是在另一方面也要看到的是，大量的老年人似乎是被“隔離”在外，在他們的生活與工作中，出現(xiàn)了巨大的“數(shù)字鴻溝”，讓生活變得越來越不方便。（摘自人民鐵道網）
現(xiàn)在智能手機是我們生活中必不可少的一部分。他能帶給我們生活帶來方便，可以節(jié)省我們的辦事時間和出行時間，顯然它也是一把雙刃劍，給我們帶來方便的的同時也拉大了我們年輕人與老年人的的距離，讓他們的生活越來越不方便。
疫情期間我們走到哪都需要健康碼，作為年輕人，手機操作當然不在話下。但是對于不了解電子設備的老年人給他們帶來了巨大的困難到哪都是寸步難行。在防疫的常態(tài)化下很快有了解決方案，可以家人代查變成紙質二維碼隨身攜帶，也可以在保護隱私的情況下輸入健康碼。
1.28春運開始，現(xiàn)在數(shù)字化時代年輕人可以輕輕松松在網上買到自己需要的來回車票。對于一些不會使用以及沒有智能手機的老年人就必須要到車站購買。鐵路部門也出出謀劃策。衡陽站專門準備兩部手機。有老年旅客撥打熱線，為沒有打印憑條且不會使用智能手機的老年旅客寫上他的乘車信息。廣九客運會給不會使用智能手機的老年旅客準備零錢。讓老年旅客不在在回家的路上有焦慮情緒，為老人提供便利化服務。
鐵路部門在行動上，為不熟悉智能手機的老年人提供了暖心的服務。讓數(shù)字化時代不再是拉開老年人與現(xiàn)代生活的距離。時代在變，春運在變，但是鐵路的服務宗旨不會變。這些行動讓你在回家之前也能體會到滿滿的暖意。（蔣珊）
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