用精細(xì)化管理破解老人“乘車(chē)難”問(wèn)題
時(shí)間：2020-08-24 15:44 來(lái)源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
近日，黑龍江哈爾濱一老人乘公交無(wú)法掃描健康碼且拒絕下車(chē)，司機(jī)無(wú)奈報(bào)警，民警將老人送至目的地…因疫情防控需要，很多地方都需要手機(jī)健康碼。（央視新聞 8月24）
疫情防控以來(lái)，掃描健康碼成為人們出行必備措施，通過(guò)掃描健康碼，可以顯示持碼者 健康風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，掃碼信息的上報(bào)，有利于相關(guān)政府職能部門(mén)進(jìn)行監(jiān)測(cè)管理，提高統(tǒng)計(jì)效率，特別是在人員流動(dòng)大的公共場(chǎng)合，如果發(fā)現(xiàn)疫情事件，可以通過(guò)健康碼的輔助，盡快找到密切接觸者，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管控、快速核驗(yàn)。當(dāng)前我國(guó)疫情得到有效控制，但全球疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻，我國(guó)疫情感染者依然存在，做好防控工作不松懈仍是工作重點(diǎn)，而公共場(chǎng)所掃描健康碼仍是防控必要措施。
但在實(shí)際生活中，我們時(shí)常能看到有些老人因無(wú)法掃碼而不能乘坐公交車(chē)的情況，他們或是沒(méi)有智能手機(jī)，或是不會(huì)使用掃碼功能，在乘坐公共交通、進(jìn)出商場(chǎng)等處處都受到限制，極為不便。一方是防疫需求，一方是老人權(quán)益，如何保證雙方的平衡，成為公眾熱議的話題。要破解這一難題，還需要精細(xì)化的社會(huì)管理制度。
老年人作為社會(huì)中的特殊群體，因身體不便、沒(méi)有智能手機(jī)等原因?qū)τ趻叽a操作確實(shí)存在一些困難。公交司機(jī)等相關(guān)工作人員在遇到這種情況時(shí)，應(yīng)多些柔性管理，耐心細(xì)致向老人講解，幫助其進(jìn)行掃碼或登記，讓其順利乘車(chē)。相關(guān)部門(mén)在政策制定過(guò)程中，也應(yīng)考慮全面，嚴(yán)禁“一刀切”，針對(duì)無(wú)法使用智能手機(jī)的特殊群體乘車(chē)制定科學(xué)合理的政策，例如可以將個(gè)人健康碼打印出來(lái)攜帶，由相關(guān)工作人員掃描；可以由社區(qū)開(kāi)具健康證明代替健康碼；可以建立城市通卡與健康碼互認(rèn)系統(tǒng)，老人直接刷卡即可驗(yàn)證通行；最后也應(yīng)加大乘車(chē)指南的宣傳力度，讓有特殊需求的群眾提前做好乘車(chē)準(zhǔn)備等。
用心思考，用精細(xì)化管理思維制定政策，定能破解老人乘車(chē)難問(wèn)題，讓人們?cè)谝咔榉揽爻B(tài)化下感受到“防疫”的溫度。劉亭
投稿郵箱：chuanbeiol@163.com 詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)川北在線：http://m.fishbao.com.cn/
川北在線-川北全搜索版權(quán)與免責(zé)聲明
①凡注明"來(lái)源：XXX(非在線)"的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，本網(wǎng)不承擔(dān)此類(lèi)稿件侵權(quán)行為的連帶責(zé)任。
②本站所載之信息僅為網(wǎng)民提供參考之用，不構(gòu)成任何投資建議，文章觀點(diǎn)不代表本站立場(chǎng)，其真實(shí)性由作者或稿源方負(fù)責(zé)，本站信息接受廣大網(wǎng)民的監(jiān)督、投訴、批評(píng)。
③本站轉(zhuǎn)載純粹出于為網(wǎng)民傳遞更多信息之目的，本站不原創(chuàng)、不存儲(chǔ)視頻，所有視頻均分享自其他視頻分享網(wǎng)站，如涉及到您的版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)與本網(wǎng)聯(lián)系，我站將及時(shí)進(jìn)行刪除處理。
