-星河灣沈陽(yáng)招聘會(huì)側(cè)記
馬年伊始，有專家稱房地產(chǎn)界陷入集體困惑。某巨頭發(fā)展商放下身段，拜訪騰迅、小米；有地產(chǎn)大佬不恥下問(wèn)，討教90后馬佳佳；互聯(lián)網(wǎng)思維成了地產(chǎn)界“狼來(lái)了”的驚呼：圈內(nèi)飯桌上的共同猜測(cè)是，今年兩會(huì)對(duì)房地產(chǎn)是嚴(yán)還是松？……一片躁動(dòng)不安中，星河灣在干什么？
1月25日，星河灣集團(tuán)在前程無(wú)憂網(wǎng)發(fā)布了今年的招聘廣告，顯眼之處是這樣一段話：“最用心的企業(yè)，尋找最用心的伙伴”。據(jù)稱，這是星河灣本年度人才計(jì)劃的主題，第一站選在了今年即將開盤的沈陽(yáng)星河灣。
廣告一出，報(bào)名者甚眾，共收到1萬(wàn)多份簡(jiǎn)歷。2月22日，招聘現(xiàn)場(chǎng)，沈陽(yáng)香格里拉大飯店人頭涌動(dòng)，一千余人獲得面試機(jī)會(huì)。記者現(xiàn)場(chǎng)觀察到，總監(jiān)類高級(jí)職位最熱門，全沈陽(yáng)樓市的銷冠，不下四五十名現(xiàn)身會(huì)場(chǎng)。盡管是企業(yè)內(nèi)部招聘，仍有不少沈陽(yáng)發(fā)展商前來(lái)探營(yíng)。20位面試官，每五分鐘面談一組三個(gè)人，幾乎沒(méi)有喝水入廁的時(shí)間。全國(guó)近70家媒體的百名記者臨場(chǎng)報(bào)道。下午，入職培訓(xùn)第一堂大課開講，五名重量級(jí)導(dǎo)師：《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》總編輯秦朔先生，分眾傳媒創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO江南春先生，《胡潤(rùn)百富》創(chuàng)刊人胡潤(rùn)先生，易居（中國(guó)）營(yíng)銷集團(tuán)首席人才官吳濱先生，星河灣集團(tuán)副總裁張學(xué)鳳女士分別做了精彩演講。通過(guò)第一輪面試的幸運(yùn)者，僅與星河灣有半日之緣，就享受到一場(chǎng)豪華的精神大餐！據(jù)悉，最終錄取者還將赴北京、上海、廣州三地，參加由15位頂尖培訓(xùn)大師、數(shù)十位各界專家聯(lián)合制定的“最用心特訓(xùn)營(yíng)”培訓(xùn)計(jì)劃。
熙熙攘攘、熱氣騰騰的一天，一掃入春以來(lái)籠罩地產(chǎn)界的霧霾天氣！一場(chǎng)星河灣招聘會(huì)，變成了沈陽(yáng)房地產(chǎn)界的大party。
為什么要最用心？
用心這個(gè)詞，人們?cè)谛W(xué)就學(xué)過(guò)。可是，星河灣招聘廣告發(fā)布之后，應(yīng)聘者問(wèn)得最多的卻是：什么叫用心？為什么要特別提出“最用心”？
其實(shí)，了解星河灣的人都知道，該企業(yè)的理念是六個(gè)字： “舍得、用心、創(chuàng)新”。如果說(shuō)“舍得”、“創(chuàng)新”，更多地體現(xiàn)在公司行為上，那么，“用心”則是星河灣對(duì)員工的品格要求，是星河灣的人才觀、是星河灣的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是星河灣與其它企業(yè)的人格化差異。
星河灣董事長(zhǎng)黃文仔有兩句口頭禪，一句是“用心用到盡！”一句是“要么不做，要么做最好！”在2014年度新春講話中，他親自闡述了“用心”二字的意義：“做企業(yè)，要比的不是大不大，而是好不好。經(jīng)營(yíng)高端產(chǎn)品是百米短跑，而是萬(wàn)米長(zhǎng)跑；拼的不是爆發(fā)力而是耐力”，要做到這一點(diǎn)，不但要有用心的老板，也需要用心的員工。因此黃文仔希望“年輕人要經(jīng)得起挫折，培養(yǎng)遇事冷靜的定力；要過(guò)火更要過(guò)水，要錘打出百折不撓的韌性”。黃文仔一再告誡員工，“不管在任何時(shí)候，做任何事情都要舍得投入精力，用心做好產(chǎn)品，做好服務(wù)，維護(hù)品牌，不斷創(chuàng)新，只有堅(jiān)守品質(zhì)，我們才能立足不敗。”
而這，正是星河灣集團(tuán)創(chuàng)建二十年以來(lái)長(zhǎng)盛不衰的不二法門。
星河灣住宅的大門后面都有一處深2厘米、30厘米見(jiàn)方的凹糟，剛好可以放下一塊踏腳毯，而又不影響大門的開啟。洗手間和浴室，用大理石踢腳將木質(zhì)門框抬高了20厘米，以避免潮氣對(duì)貴重木材的浸蝕。僅兩個(gè)小例子，即可看到星河灣的“用心”， 到了毫厘。
五位商界首腦論道“用心”
2月22日下午，在沈陽(yáng)星河灣招聘培訓(xùn)大講堂上，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》總編輯秦朔先生，從宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀企業(yè)兩個(gè)層面上，闡述了“用心”的時(shí)代意義。他發(fā)現(xiàn)：如果把人分為用心和不用心的人，也可以把經(jīng)濟(jì)分為用心的經(jīng)濟(jì)和不怎么用心的經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在，全球五百多種的工業(yè)產(chǎn)品，中國(guó)有二百多種占第一，但創(chuàng)造的利潤(rùn)卻非常低。這是一種流汗的經(jīng)濟(jì)，不是聰明的經(jīng)濟(jì)；是一種靠資源消耗而不是靠用心經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)。顯然，這條路現(xiàn)在走不通了。而我們也看到，像美國(guó)蘋果、中國(guó)星河灣這樣的用心企業(yè)，通過(guò)用心做出來(lái)的好產(chǎn)品，卻屢屢創(chuàng)造商業(yè)奇跡。時(shí)代在呼喚用心的企業(yè)，推動(dòng)用心的經(jīng)濟(jì)。
分眾傳媒董事局主席江南春，曾經(jīng)只用了15分鐘，決定買下星河灣一套住宅。他是黃董的老朋友，在他眼里，黃董是一個(gè)偏執(zhí)的人，對(duì)品質(zhì)過(guò)度追求，對(duì)細(xì)節(jié)過(guò)于迷戀，超出經(jīng)營(yíng)一間公司的通常標(biāo)準(zhǔn)。江南春一上臺(tái)就幽默地告誡求職者，在走入星河灣之前要做好心理準(zhǔn)備，要對(duì)偏執(zhí)有充分的理解，否則你會(huì)覺(jué)得這是一間不正常的公司。黃董做的不是產(chǎn)品而是作品，似乎更多地是在滿足自己，取悅自己，所以他才那么用心。到這樣的公司工作對(duì)某類人來(lái)說(shuō)是幸事，而對(duì)另一部分人來(lái)說(shuō)，可能是一場(chǎng)災(zāi)難。
《胡潤(rùn)百富》創(chuàng)刊人胡潤(rùn)先生，作為一名英國(guó)人，感慨中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，帶給年輕人的機(jī)會(huì)。他發(fā)現(xiàn)，十年前百富榜上的創(chuàng)業(yè)人，平均年齡是53歲，而今天只有33歲。他說(shuō)，如果你決定不做創(chuàng)業(yè)者，那就做一名用心的職業(yè)經(jīng)理人。而進(jìn)入地產(chǎn)界，將是你職業(yè)生涯的重要機(jī)會(huì)。因?yàn)槭昵埃袊?guó)的房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)模還很小，而今天，全球最成功的房產(chǎn)商十個(gè)有七個(gè)在中國(guó)，也就是說(shuō)，你有機(jī)會(huì)在全世界最大最好的房地產(chǎn)企業(yè)工作。
易居（中國(guó)）營(yíng)銷集團(tuán)首席人才官CHO吳濱先生，從分析星河灣客戶，談到經(jīng)理人的用心修煉。他們是一群頂尖的人，需求也是頂尖的。他們不僅在“北、上、廣”有房，在海外也有置業(yè)。他們對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)知，可能超過(guò)在座很多人，更何況他們中間還有不少房地產(chǎn)大佬。他們跑遍世界，了解時(shí)政，他們并非是只知道賺錢的土豪，還喜歡紅酒、茶道、香道、高爾夫，生活品位和生活情趣遠(yuǎn)高于普通人。面對(duì)這樣一個(gè)客群，需要怎樣的職業(yè)經(jīng)理人？換句話說(shuō)，你怎樣才能跟他們平等對(duì)話？除了跟他們談房子你還能跟他們談些什么？
星河灣集團(tuán)副總裁張學(xué)鳳，回顧了星河灣的創(chuàng)業(yè)歷程。她把“用心”又細(xì)分為“專心、盡心、責(zé)任心”，詳細(xì)解讀了星河灣企業(yè)文化中的“五把尺子”。最后，她勉勵(lì)求職者說(shuō)，為一家受人尊敬的企業(yè)，把中國(guó)最好的房地產(chǎn)產(chǎn)品，銷售給中國(guó)最頂尖的人群，我相信，這三點(diǎn)對(duì)任何求職者而言，都是夢(mèng)想。
業(yè)內(nèi)人士都有一種感覺(jué)，星河灣素有游離地產(chǎn)圈之嫌。它從不跟風(fēng)，我行我素；它很少發(fā)聲，只做不說(shuō)；它少有是非，埋頭蓋房；但就是這樣一個(gè)企業(yè)，卻屢屢刷新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)！
就在房地產(chǎn)界對(duì)持續(xù)多年的高壓調(diào)控惶惶莫名，又對(duì)所謂互聯(lián)網(wǎng)新思維心懷僥幸之時(shí)，我們看到星河灣2013年最后一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)是“第一居所計(jì)劃”，2014年企業(yè)年會(huì)黃董講話的題目是“星河灣再淬火！”，開春第一場(chǎng)大活動(dòng)是“尋找最用心職業(yè)經(jīng)理人”。這些舉措似乎老生常談、了無(wú)新意，卻不能不讓我們想些什么。
套用80年前魯迅先生的話，星河灣，是否可稱為中國(guó)房地產(chǎn)的脊梁？
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【星河灣集團(tuán)簡(jiǎn)介】
【企業(yè)歷程】
星河灣集團(tuán)，始創(chuàng)于公元一九九四年七月。
以品質(zhì)為本，旨在做優(yōu)質(zhì)生活方式的創(chuàng)領(lǐng)者。自成立以來(lái)，星河灣集團(tuán)始終奉“舍得、用心、創(chuàng)新”為核心價(jià)值觀，以“堅(jiān)守品質(zhì)，創(chuàng)造價(jià)值典范”為企業(yè)使命，一步一階，為成就“優(yōu)質(zhì)生活方式創(chuàng)領(lǐng)者”這一夢(mèng)想奮進(jìn)。
至今數(shù)十載，集團(tuán)現(xiàn)已形成以房地產(chǎn)開發(fā)和酒業(yè)為核心，酒店經(jīng)營(yíng)、物業(yè)服務(wù)、教育事業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)、商務(wù)經(jīng)營(yíng)等七大產(chǎn)業(yè)布局。
通過(guò)整合各業(yè)務(wù)版塊資源，創(chuàng)建 特色的優(yōu)質(zhì)生活方式，為廣大城市精英提供的不僅是一個(gè)純粹的“鄰居、朋友、伙伴”的生活氛圍，更是一個(gè)讓“生活、事業(yè)、修為”融會(huì)貫通互相成長(zhǎng)的價(jià)值平臺(tái)。
【致力公益】
數(shù)十年來(lái)，星河灣積極推動(dòng)社會(huì)慈善事業(yè)發(fā)展。持之以恒，不忘扶持公益支持貧困區(qū)域，心到力至。情系家國(guó)熱土，時(shí)刻獻(xiàn)上一己之力。
2011年3月，捐資全力支持從化市呂田鎮(zhèn)獅象村新農(nóng)村建設(shè)、良口鎮(zhèn)綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及良口鎮(zhèn)105國(guó)道瀝青鋪設(shè)工程；
2008年，汶川大地震發(fā)生后，星河灣集團(tuán)率先向?yàn)?zāi)區(qū)捐款200萬(wàn)元，并捐建抗震設(shè)防烈度為9度的汶川第一小學(xué)。
【企業(yè)榮譽(yù)】
秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)理念，星河灣集團(tuán)屢獲各項(xiàng)殊榮，如：
國(guó)家建設(shè)部、商務(wù)部授予的“中國(guó)城市開發(fā)杰出貢獻(xiàn)企業(yè)”；
廣東省統(tǒng)戰(zhàn)部授予的“廣東省非公有制企業(yè)扶貧濟(jì)困回報(bào)社會(huì)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”；
廣東省委、省政府授予的“廣東省百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)”；
2008 CNBC全球5大夢(mèng)幻公寓亞洲 大獎(jiǎng)；
2009 CNBC年度房地產(chǎn)營(yíng)銷大獎(jiǎng)；
“詹天佑土木工程大獎(jiǎng) 住宅小區(qū)”金獎(jiǎng)；
聯(lián)合國(guó)國(guó)際規(guī)劃署“國(guó)際花園社區(qū)”金獎(jiǎng)；
連續(xù)11年被評(píng)為廣州市“納稅大戶”和“重合同、守信用”單位；
北京市規(guī)劃委員會(huì)、北京市城市建設(shè)綜合開發(fā)辦公室、北京城市規(guī)劃學(xué)會(huì)等部門聯(lián)合出版《解讀廣州星河灣》、《走近北京星河灣》，政府部門第一次出書，推廣一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)
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