報告引用了TCS專注于行業(yè)的服務、應用于云平臺的托管服務和強大的分析能力。
作為全球領(lǐng)先的IT服務、商業(yè)解決方案和咨詢服務供應商,塔塔咨詢服務有限公司(BSE:532540,NSE:TCS)近日宣布,TCS被埃弗萊斯集團評選為保險業(yè)務流程外包(保險BPO)的“表現(xiàn)之星”和“行業(yè)領(lǐng)導者”。在2013年12月的“保險BPO—服務供應商峰值矩陣評估”報告中,埃弗萊斯集團高度認可了TCS與不同保險公司合作的豐富經(jīng)驗,及其深入的行業(yè)專長。
TCS在保險行業(yè)領(lǐng)域30%的市場份額(收益),強大的聯(lián)盟和技術(shù)能力,以及出色的交付足跡,使其被評為保險BPO行業(yè)的領(lǐng)導者。此外,憑借其逐年杰出的表現(xiàn)、近期取得的市場成功,以及應用于云平臺和分析的強勁投資,TCS被評為保險BPO表現(xiàn)之星。
“通過充分利用領(lǐng)域能力、轉(zhuǎn)型方法和專業(yè)技術(shù),TCS持續(xù)保持它在保險BPO市場上的巨大成功。就以保險BPO收益決定的市場份額而言,TCS是全球市場最大的參與者,而英國市場一直是它的重心之一,我們期望它能把英國的成功復制到其他市場。”埃弗萊斯集團副總裁Rajesh Ranjan說道。
“埃弗萊斯集團認可TCS為保險BPO表現(xiàn)之星及領(lǐng)導者,充分肯定了TCS在保險行業(yè)中通過最大規(guī)模、最復雜的業(yè)務轉(zhuǎn)型關(guān)系所交付的價值,”TCS全球業(yè)務流程服務總監(jiān)Abid Ali Neemuchwala說,“整個行業(yè)的客戶都體驗過由TCS專業(yè)的領(lǐng)域知識、技術(shù)經(jīng)驗以及一流的平臺,所帶來的符合法規(guī)且大幅提高的企業(yè)效率和效益。”
商業(yè)保險公司和再保險公司都在關(guān)注業(yè)務流程外包,并希望借此能夠幫助他們提高運營效益和效率,并將其合作關(guān)系由傳統(tǒng)活動擴展到更復雜的,更密集型的工作如現(xiàn)貨、承銷和分析。TCS FORE轉(zhuǎn)型方法、TRAPEZE解決方案加速器和廣泛的分析能力可以幫助保險公司實現(xiàn)卓越的業(yè)績、可預見的經(jīng)營效果、更精準的規(guī)范和控制。通過其BαNCS平臺,TCS在一流技術(shù)的基礎(chǔ)上幫助客戶實現(xiàn)優(yōu)化的服務和復雜的流程。
在這份報告中,埃弗萊斯集團分析了保險BPO領(lǐng)域中16家服務供應商的表現(xiàn)。他們通過埃弗萊斯峰值矩陣(表現(xiàn),經(jīng)驗,能力和知識),評估這些服務供應商的市場表現(xiàn)與市場成功。
關(guān)于塔塔咨詢服務公司(TCS)的業(yè)務流程服務部門
塔塔咨詢服務公司的業(yè)務流程服務部門致力于提升客戶企業(yè)對業(yè)務運作的管理和執(zhí)行水平。憑借對各行業(yè)的透徹了解,我們提供跨行業(yè)的核心業(yè)務流程,精準的分析和富有洞察力的觀點,以及會計、人力資源和供應鏈管理等支持性業(yè)務流程。塔塔咨詢服務公司攜手客戶企業(yè)推動共同轉(zhuǎn)型,通過卓越的交付模式、風險管理和創(chuàng)新的業(yè)務流程即服務的模式為客戶企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值。作為全球領(lǐng)先的業(yè)務流程服務供應商之一,塔塔咨詢服務公司在業(yè)務流程服務領(lǐng)域的總收入超過14億美元,在全球17個國家擁有超過48000名員工,為超過225家客戶企業(yè)提供服務。
關(guān)于塔塔咨詢服務公司(TCS)
塔塔咨詢服務公司是一家專門提供IT服務、咨詢和商業(yè)解決方案的公司,其宗旨是以無可比擬的可靠性為全球企業(yè)創(chuàng)造實效。TCS通過其獨特的“全球網(wǎng)絡交付模式”,為客戶提供一系列以咨詢?yōu)閷虻木C合IT產(chǎn)品、BPO、基礎(chǔ)設(shè)施、工程和質(zhì)量保證服務。該交付模式被譽為軟件行業(yè)發(fā)展的卓越基準。作為印度最大的工業(yè)集團——塔塔集團旗下的一員,塔塔咨詢(TCS)在全世界46個國家擁有超過290,000名訓練有素的咨詢顧問。在截至2013年3月31日的財年中,公司總收入達116億美元。此外,公司還在印度國家證券交易所和孟買證券交易所上市。
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